本发明专利技术的目的在于用于知识检索、管理、交付和表示的完整实现框架和由此引起的方法。该系统包括负责添加、维护特定领域的语义信息的第一服务器组件，以及第二服务器组件，第二服务器组件存储与其一起运行的第一服务器组件使用的语义和其他知识，以便经由通信介质向在表示平台上运行的客户机提供语境和时间制约的语义信息检索服务。借助该系统，给定层次上的所有对象或事件均是彼此语义关联的活动智能体，并代表返回数据对象的查询（由基础操作码组成），其中根据预定的可定制的主题（即“外壳”）向客户显示数据对象。该系统为客户提供定制和“混合”智能体和基础关联查询的各种方法，以便优化最后得到的信息的表示。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术一般涉及信息管理系统，更确切地说，涉及用于知识检索、管理、交付和表示的完整无缝实现框架和由此引起的方法。
技术介绍
目前，人们普遍人为知识是世界上的组织机构的核心资产，并且是竞争的利器。在当今广泛联系的基于信息的世界上，知识工人必须能够使用进行更好、更快、更有知识的决策时所需的知识，以提高其生产率，改善客户关系，并使其业务更有竞争性。另外，行业观察员也在吹捧“敏捷”和“实时企业”为信息经济具有的重要的商业目标。许多组织开始认识到为改善产品和客户服务而在其组织内传播知识的价值，以及具有受过良好培训的劳动力的价值。投资企业正在进行的电子学习和企业培训就是证据。公司也开始投资于内容管理，搜索，协作和商业智能工具。同时，公司在数字化其商务过程，特别是有关获得并保留客户的商务过程方面花费了大量资源。然而，许多知识/学问和客户关系资产仍然是在不了解彼此的语言的各种知识库中存储的，因此，作为信息孤岛进行管理和交互。同样，许多组织叫做“知识”的知识仅仅是数据和信息。在很大程度上，信息经济是努力寻找用来提供语境、含义以及有效使用越来越多的数据和信息的方式。或者，换句话说，是将大量现有数据和信息转换为可用知识。信息能够以各种形式使用，如报纸、书籍、无线或电视媒体，可以采取电子形式，具有各种扩散程度。信息管理和访问随计算机和计算机网络的使用动态改变。网络计算机系统提供对该系统中的任意位置保存的信息的访问。用户只需建立与该网络的必要连接，提供适当的授权并确定需要访问的信息。随着因特网的出现，进一步改善了信息访问，因特网连接不同地理区域的大量计算机，从而提供对大量信息的访问。在因特网上提供信息的最广泛的传播方法是借助万维网。Web包括与因特网相连的计算机或Web服务器的子集，其中计算机或Web服务器通常运行超文本传输协议(HTTP)，文件传输协议(FTP)，GOPHER或其他服务器。Web服务器为网页或网站的主机。使用诸如原始超文本标注语言(HTML)，或更新的扩展标注语言(XML)，抑或标准通用标注语言(SGML)之类的一种或多种语言，对网页进行编码。本文引用上述语言的公开规范作为参考。借助微软公司的Internet Explorer或网景公司的Navigator之类web浏览软件，因特网用户可以访问采用以上格式语言的网页。在很大程度上，Web是基于句法和结构而不是基于语境和语义组织起来的。因此，通过借助搜索引擎和Web目录访问信息。当前的搜索引擎使用关键字以及依赖于文本或基本主题信息和目录索引的对应搜索技术，缺少关联的语境和语义信息。不幸的是，此类搜索方法产生数以千计的没有答复的结果；与行动知识相反的文档。为了专注于查询并改进搜索结果的关联性，人们开发了更高级的搜索技术。许多技术依赖用户的历史搜索趋势，设想所需的信息。作为选择，其他搜索技术依靠对网站进行分类，进一步将搜索结果集中于最相关的领域。不管何种搜索技术，可搜索信息的基础构造是索引驱动的，而不是语境驱动的。与文档关联的文本信息的频率或类型确定与该文档的主题的属性不同的搜索结果，以及此类属性与用户的语境联系起来的方式。结果依然模糊，并且不能有效使用web作为获取行动知识的工具。如今，在世界上的企业中，Web是知识工人的信息平台。但存在以下问题。众所周知，Web是数据和信息的平台，其用户在“知识”级上操作。断开是非常基本的，并且毫不夸张。Web在很大部分上实现了“信息就在指尖”的梦想。然而，知识工人要求“知识就在指尖”而不仅仅是“信息就在指尖”。不幸的是，当今的知识工人使用Web来浏览、搜索文档—编辑数据和信息—而不是与其查询关联的实际知识。要获得经过改进的知识，需要提供适当的语境，含义以及对数据和信息的有效访问，所有这些都是传统Web缺少的。为了实现“知识就在指尖”的目标，人们进行了各种努力。一个例子是称为语义Web的用于信息组织和分发的新概念。语义Web是当今Web的扩展，其中信息具有明确定义的含义，能够使计算机和人员更好地协同工作。尽管从概念上在支持改进语境，含义和对因特网上的信息的访问方面前进了一大步，但语义Web尚未找到能够做到其规定潜能的成功实现。当今的Web和语义Web均不能提供允许用户获取行动知识的适当语境，含义以及对数据和信息的有效访问。部分问题涉及当今的Web与人们设想的语义Web的构造方式，换句话说，涉及其技术层。正如图1所示，当今的Web是一个超文本媒体，提供三个技术层，包括没有语境制约、时间制约的“哑”链接。称为“语义超媒体”的语义Web的概念化，提供五个技术层，如图2所示。正如下面将要详细说明的那样，每个技术层结构都有严重的局限性。另外，为提供用于知识检索，管理和交付的完整无缝实现框架和由此引起的方法，必须在综合信息管理系统中提供各种属性。上述属性的非穷尽列表包括语义/含义；语境制约；时间制约；自动和智能发现能力；动态链接；用户控制的导航和浏览；参与网络的非HTML和本地文档；灵巧传送所显示信息之语义的灵活表示；逻辑，推理和推论；灵活的用户驱动的信息分析；灵活的语义查询；读/写支持；注释；“信任网”；信息包(“混合器”)；语境模板，以及面向用户的信息聚集。以下将在当今的Web和语义Web的上下文中，论述每个属性。语义/含义当今的Web缺少作为平台的本质的语义和用户体验。网页仅仅传送文本和图形数据，不传送所包含的数据的语义。因此，用户不能发出类似自然语言之类的语义查询—例如，“find me all books lessthan hundred pages long，about Latin Jazz，and published in the lastfive years(查找最近五年出版的有关拉丁爵士的页数少于100页的所有书籍)”。为了能够处理此类查询，网站或搜索引擎必须“知道”它包含的书籍，并且必须能够根据查询请求的语义，以智能方式过滤其内容。此类查询在当今的Web上是不可能的。用户被迫依赖于基于文本的搜索。此类搜索通常导致信息过载或信息损失，因为用户被迫挑选可能与信息库中的文本不匹配的搜索项。在上述示例中，用户可能挑选搜索项“Books Latin Jazz”，并希望搜索引擎能够进行连接。通常由用户独立过滤搜索结果。同时，基于文本的搜索意味着搜索项可能传送相同含义。在以上示例中，在处理搜索查询时可能忽略诸如“Books on South or Central American Jazz”或“Publications on Jazzfrom Latino Lands”之类的搜索项的搜索结果。并且缺少语义意味着当今的Web不允许用户根据人类的思维方式进行导航。例如，用户可能希望使用组织结构来导航公司内联网。例如，从人员到其创建的文档，到该文档方面的专家，到此类专家的直接报告，到直接报告为其成员的分发列表，到分发列表的成员，到此类成员创建的文档等。上述“web”是语义的，并且是基于实际信息分类(“事物”)的，而不仅仅是像当今Web那样的“页面”。缺少语义还有其他含义。首先，它意味着Web是不可编程的。借助语义，灵巧智能体可以消耗Web，灵巧智能体可以了解网页和链接的意义，然后进行推理，提出建议。对于当今的Web，能够进本文档来自技高网...
【技术保护点】
用于知识检索，管理，交付和表示的系统，所述系统包括：第一服务器，可以对第一服务器进行编程以添加并维护特定领域的语义信息；与第一服务器通信的第二服务器，可以对第二服务器进行编程以存储用来对语义信息进行分组分类的特定领域信息； 提供用户界面的客户机，用户界面供用户与第一和第二服务器通信；以及其中第一和第二服务器的处理器一起运行以执行以下步骤：保护信息源的信息；按照语义链接信息源的信息；维护语义链接的信息的语义属性；根据 用户查询交付请求的语义信息；以及根据可定制的用户首选项显示语义信息。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2003-2-14 60/447,7361.用于知识检索，管理，交付和表示的系统，所述系统包括第一服务器，可以对第一服务器进行编程以添加并维护特定领域的语义信息；与第一服务器通信的第二服务器，可以对第二服务器进行编程以存储用来对语义信息进行分组分类的特定领域信息；提供用户界面的客户机，用户界面供用户与第一和第二服务器通信；以及其中第一和第二服务器的处理器一起运行以执行以下步骤保护信息源的信息；按照语义链接信息源的信息；维护语义链接的信息的语义属性；根据用户查询交付请求的语义信息；以及根据可定制的用户首选项显示语义信息。2.权利要求1的系统，其中第一服务器还包括旨在提供至少一个下述项目的结构和方法语义网络，语义数据收集器，语义网络一致...
【专利技术属性】
技术研发人员：诺萨奥莫圭，
申请(专利权)人：尼维纳公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]
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