用于获取并随后生成自助服务终端的用户的数据的方法技术

本发明专利技术涉及一种用于获取并随后生成自助服务终端(1)的用户的数据的方法，该自助服务终端(1)包括至少一个显示器(10)和至少一个输入字段(100)，其中，根据该方法，在显示器(10)上显示存储在内部数据库或外部数据库中的多个不同的产品和/或服务，该产品和/或服务供用户通过至少一个输入字段(100)进行选择。通过至少一个读取元件(11)读取电子介质上的至少一个正式照片文件和/或电子文件，并且光学地获取并至少暂时地存储用户的至少一个文件特定特征，其中，以所获取的文件特定特征与从照片文件和/或电子文件中读取的用户的原始值进行比较的形式来执行真实性和/或合法性检查，并且在肯定的真实性和/或合法性检查的情况下，生成电子和/或触觉文档，并随后将该电子和/或触觉文档输出和/或发送到用户和/或一个或多个接收者，该电子和/或触觉文件授权用户接收和/或访问和/或执行在a)中做出的产品和/或服务选择。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于获取并随后生成自助服务终端的用户的数据的方法
本专利技术涉及一种用于获取并随后生成自助服务终端的用户的数据的方法，该自助服务终端包括至少一个显示器和至少一个输入字段。本专利技术还涉及自助服务终端。
技术介绍
从现有技术中已知，为了处理不同的过程，诸如，例如在订购过程中执行特定的交易(在线和现实世界中两者)，需要进行身份检查，通过该身份检查验证由用户提供的信息，从而启用由用户选择的过程。为此，通常通过对用户提供的各种信息进行可行性检查和审查来执行身份检查，但是通常不会提供足够的安全性，因为这种信息可能是第三方已知的或可以通过第三方容易地确定。然而，身份检查通常由处理过程的人员使用光学采集来执行。从现有技术还已知一种装置，该装置被设计为执行自动身份检查，并且在该装置中，通过以生物特征扫描的形式确定文件特定特征来识别用户。然而，这些方法和系统均不能提供针对不同过程设计的解决方案以进行选择和随后的识别。相反，已知解决方案以非常个别的方式限制于不适于选择的特定过程。
技术实现思路
本专利技术的目的是创建克服上述问题的方法。根据本专利技术，根据权利要求1的前序部分结合特征来实现上述目的。在从属权利要求中规定了根据本专利技术的方法的有利配置和发展。根据本专利技术，开头提到的类型的方法的特征在于以下方法步骤，其中，方法顺序不旨在限于所描述的各个方法步骤的顺序。根据本专利技术，在自助服务终端的显示器上显示存储在内部数据库或外部数据库中的多个不同的产品和/或服务，并且该产品和/或服务可供用户使用至少一个输入字段进行选择。这样的产品和/或服务可以是许多不同的类型，并且因此这里仅提及一些示例，诸如订购正式文件、财务付款、预订、预约、产品购买等。本专利技术的核心是在过程中向用户提供多种不同的产品和/或服务的选择。在进一步方法步骤中，至少暂时地存储由用户收集的数据作为产品和/或服务选择的一部分以供进一步利用。另一方法步骤规定，通过至少一个读取元件读取电子介质上的至少一个正式照片文件和/或电子文件，以获取正式照片文件和/或存储在电子介质中的文件。该文件可以例如是身份证、护照、驾驶执照或其他照片文件或电子存储在电子介质上的文件(例如，数字签名或身份证上的数字存储的图像)。尤其有利的是，通过在近红外、白光、紫外光、倾斜光和相位对准光的光谱中照相曝光来记录正式照片文件。在该过程部分中，还可以有利地基于安全特征的相关法定文件来检查文件特定安全特征，并且可以从现有电子芯片中提取近红外以及白光和紫外光中的文本成分和/或照片、指纹、虹膜数据和/或虹膜图像、文本成分、文件图像、签名和/或证书。此外，优选地规定，通过照相记录暂时地记录身份证用户的实时图像和/或身份证用户的指纹以便进一步分析。另一方法步骤包括执行光学获取和至少暂时地存储用户的至少一个文件特定特征。文件特定特征的光学检测可以基于已知方法，诸如人的生物特征扫描，诸如虹膜和面部扫描、指纹扫描或类似的生物特征扫描方法和系统，这些方法和系统从现有技术充分公知并且在此将不再详细讨论。在已经获取了用户的至少一个文件特定特征并且已经读取了电子介质上的照片文件和/或电子文件之后，根据本专利技术提供了以所获取的文件特定特征与从照片文件和/或电子文件中读取的用户的原始值进行比较的形式执行真实性和/或合法性检查。该比较有利地通过安装在自助服务终端中或存储在外部并且设计为供自助服务终端访问的程序来执行，该程序包含至少一个比较算法。在肯定的真实性和/或合法性检查的情况下，根据该方法，生成电子和/或触觉文档，并随后将该电子和/或触觉文档输出和/或发送到用户和/或一个或多个接收者，该电子和/或触觉文件授权用户接收和/或访问和/或执行所做出的产品和/或服务选择。在本专利技术的特别有利的实施例中，基于所确定的数据，根据检查之后可用的结果列表执行用户定义的评分，其中，触发评分结果的可见和/或不可见输出和/或通知和/或报告过程。此外，有利的是以分配给由用户执行的产品选择和/或服务选择的一个或多个形式输入所确定的数据，这有利地转发给特定接收者，例如经由合适的接口转发给外部系统以供进一步检查和/或处理，或者发给用户。在这种情况下，也可以考虑从所确定的数据生成光学可读代码并且将该光学可读代码打印出来。外部系统可以例如是用于接受或分配资金的系统。在外部系统(例如，超市中的收银机)上优选地显示用户的实时图像、照片、ID卡图像或类似类型的记录图像，由此可以执行新的身份检查。此外，在错误、未经授权的硬件访问和/或软件访问的情况下，自助服务终端的系统被终止，并且从加密的存储的数据图像恢复到其原始状态可能是有利的。特别有利的是，优选地所有方法步骤以符合审核的方式记录在案。附图说明根据本专利技术的方法的其他目的、特征、优点和可能的应用将从以下参考附图的示例性实施例的描述得出。在这种情况下，所描述和/或所示出的所有特征单独地或以任何组合形成本专利技术的主题，而不管它们在单独的权利要求中的组合或其后向引用。在附图中，图1以侧视图示出了自助服务终端。具体实施方式从图1可以看出，本专利技术还描述了用于获取并随后生成用户的数据的自助服务终端1，该自助服务终端1包括至少一个显示器10和至少一个输入字段100。根据本专利技术，自助服务终端1的特征在于以下特征：它包括数据库或对具有不同产品和/或服务的外部数据库的访问单元，该产品和/或服务在显示器10上供用户2通过至少一个输入字段100进行选择。此外，提供了存储器或外部存储器的访问单元，用于至少暂时地存储从用户2收集的数据作为产品选择的一部分以供进一步利用。自助服务终端1包括读取元件11，通过该读取元件11可以获取正式照片文件和/或存储在电子介质上的文件以及至少一个文件特定特征，并且然后至少暂时地将其存储在合适的介质上。自助服务终端1还包括评估单元或外部评估单元的访问单元，用于以将所有收集的数据和照片与存储在照片文件和/或电子文件中的用户的原始值进行比较的形式来执行真实性和/或合法性检查。另外，提供了输出元件12，通过该输出元件12，在肯定的正确性和/或合法性检查的情况下，将电子和/或触觉文件输出和/或发送给用户和/或一个或多个接收者，该电子和/或触觉文件授权用户接收和/或访问和/或执行所做出的产品和/或服务选择。在本专利技术的特别有利的实施例中，输出元件12是打印机，例如特别是条形码打印机。输出元件12可以另外是用于将自助服务终端1连接到外部系统的接口或包括用于将自助服务终端1连接到外部系统的接口。用于激活预付费电话卡的示例性实施例用户接近自助服务终端1。生物识别相机已经捕获了该用户，并且从面部创建模板(包括生物特征的识别)。用户在输入字段100上选择产品。在这种情况下，根据第111条TkG(德国电信法)进行识别以激活预付费电话卡。自助服务终端1提示用户将有效的身份证件放置在读取元件11(此处为护照扫描仪)上。为此，可以在显示器10上显示视频或几个象形图本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于获取并随后生成自助服务终端(1)的用户(2)的数据的方法，所述自助服务终端(1)包括至少一个显示器(10)和至少一个输入字段(100)，/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种用于获取并随后生成自助服务终端(1)的用户(2)的数据的方法，所述自助服务终端(1)包括至少一个显示器(10)和至少一个输入字段(100)，

其特征在于以下方法步骤：
a)在显示器(10)上显示存储在内部数据库或外部数据库中的多个不同的产品和/或服务，所述产品和/或服务供所述用户(2)使用所述至少一个输入字段(100)进行选择，
b)至少暂时地存储由所述用户(2)收集的数据作为产品和/或服务选择的一部分以供进一步利用，
c)通过至少一个读取元件(11)读取电子介质上的至少一个正式照片文件和/或电子文件，以获取正式照片文件和/或存储在所述电子介质上的文件，
d)光学地获取所述用户的至少一个文件特定特征并且至少暂时地存储所述用户的至少一个文件特定特征，
e)以所获取的文件特定特征与从所述照片文件和/或所述电子文件中读取的所述用户的原始值进行比较的形式来检查真实性和/或合法性，
f)在肯定的真实性和/或合法性检查的情况下，生成电子和/或触觉文件，并随后将所述电子和/或触觉文件输出和/或发送到所述用户(2)和/或一个或多个接收者，所述电子和/或触觉文件授权所述用户(2)接收和/或访问和/或执行在a)中做出的产品和/或服务选择。


2.根据权利要求1所述的方法，

其特征在于，

通过所述用户的生物特征扫描来获取所述至少一个文件特定特征。


3.根据权利要求1或2所述的方法，

其特征在于，

通过在近红外、白光、紫外光、倾斜光和相位对准光的光谱中照相曝光来记录所述正式照片文件。


4.根据前述权利要求中的一项所述的方法，

其特征在于，

基于所确定的数据，根据检查之后可用的结果列表执行用户定义的评分，其中，触发评分结果的可见和/或不可见输出和/或通知和/或报告过程。


5.根据前述权利要求中的一项所述的方法，

其特征在于，

所确定的数据以分配给由所述用户(2)执行的产品选择和/或服务选择的一个或多个形式输入。


6.根据前述权利要求中的一项所述的方法，

其特征在于，

从所确定的数据生成光学可读代码并且将所述光学可读代码打印出来。


7.根据前述权利要求中的一项所述的方法，

其特征在于，

所确定的数据经由接口传输到外部系统。


8.根据权利要求7所述的方法，

其特征...

【专利技术属性】
技术研发人员：丹尼尔·舍尔德，
申请(专利权)人：丹尼尔·舍尔德，
类型：发明
国别省市：德国;DE