非标准化服务产品构建的方法及装置制造方法及图纸

本申请公开了一种非标准化服务产品构建的方法及装置，本申请方法包括收集内部的行业历史数据以及结合外部的专家判断，抽象出多个服务层级；基于所述行业历史数据归纳出除基础物料之外的每个服务层级的物料的价格区间；根据每个服务层级的物料及其对应的价格区间，并结合图文详情构建多层次的服务产品。本申请解决现有的头部企业构建的非标准化服务长尾企业无法进行复用而造成的各种问题。

【技术实现步骤摘要】
非标准化服务产品构建的方法及装置
本申请涉及创意营销
，具体而言，涉及一种非标准化服务产品构建的方法及装置。
技术介绍
在创意营销行业，面对差异化行业及需求，企业为客户提供非标准化服务及定价，尽管头部企业尝试构建市场标准，但由于企业服务领域受限，整个市场充斥着千百种标准，长尾企业依旧无法进行复用，从而产生的问题包括不限于：1、差异化定价，容易产生财务漏洞，造成企业资金损失；2、交付物与预期不符，拉长项目周期；3、结算费用超过或远低于预期，影响企业前期对营销预算对预测及把控；4、长尾企业缺乏服务参考，劣币驱除良币。综上，目前亟需提出一种适合长尾企业的，更通用的非标准化服务产品构建的方式，来解决上述问题。
技术实现思路
本申请的主要目的在于提供一种非标准化服务产品构建的方法及装置，解决现有的头部企业构建的非标准化服务长尾企业无法进行复用而造成的各种问题。为了实现上述目的，根据本申请的第一方面，提供了一种非标准化服务产品构建的方法。根据本申请的非标准化服务产品构建的方法包括：收集内部的行业历史数据以及结合外部的专家判断，抽象出多个服务层级；基于所述行业历史数据归纳出除基础物料之外的每个服务层级的物料的价格区间；根据每个服务层级的物料及其对应的价格区间，并结合图文详情构建多层次的服务产品。可选的，在根据每个服务层级的物料及其对应的价格区间，并结合图文详情构建多层次的服务产品之后，所述方法还包括：将多层次的服务产品进行投放展现；并，>收集用户产生的各层次服务产品相关的行为数据以及交易数据；基于反馈机制，根据行为数据以及交易数据的变化对所述价格区间和/或服务层级的结构进行动态调整。可选的，从底至上所述服务层级依次为：基础物料、服务类目、产品结构、套餐组合，每种服务层级中包括多种并列的层级物料。可选的，所述基于反馈机制，根据行为数据以及交易数据的变化对所述价格区间和/或服务层级的结构进行动态调整，包括：对预设时长内的行为数据以及交易数据的变化进行分析，确定对服务层级中的层级物料的特征变化；根据所述特征变化判断是否对服务层级的结构进行调整。可选的，所述收集内部的行业历史数据以及结合外部的专家判断，抽象出多个服务层级包括：收集内部的不同行业的历史用户需求，对历史用户需求进行拆分；并基于聚类算法对拆分后的用户需求进行服务层级的归纳；结合外部专家判断进行服务层级的调整，最终确定所述多个服务层级。可选的，所述基于所述行业历史数据归纳出除基础物料之外的每个服务层级的物料的价格区间包括：将每个服务层级中的每种层级物料基于所述行业历史数据进行价格的映射；基于每种层级物料对应的多个历史价格进行概率分布的方式归纳出每种层级物料对应的价格区间。为了实现上述目的，根据本申请的第二方面，提供了另一种非标准化服务产品构建的装置。根据本申请的非标准化服务产品构建的装置包括：层级确定模块，用于收集内部的行业历史数据以及结合外部的专家判断，抽象出多个服务层级；价格确定模块，用于基于所述行业历史数据归纳出除基础物料之外的每个服务层级的物料的价格区间；服务产品构建模块，用于根据每个服务层级的物料及其对应的价格区间，并结合图文详情构建多层次的服务产品。可选的，所述装置还包括：展现模块，用于在根据每个服务层级的物料及其对应的价格区间，并结合图文详情构建多层次的服务产品之后，将多层次的服务产品进行投放展现；用户数据收集模块，用于收集用户产生的各层次服务产品相关的行为数据以及交易数据；调整模块，用于基于反馈机制，根据行为数据以及交易数据的变化对所述价格区间和/或服务层级的结构进行动态调整。可选的，从底至上所述服务层级依次为：基础物料、服务类目、产品结构、套餐组合，每种服务层级中包括多种并列的层级物料。可选的，所述调整模块，还用于：对预设时长内的行为数据以及交易数据的变化进行分析，确定对服务层级中的层级物料的特征变化；根据所述特征变化判断是否对服务层级的结构进行调整。可选的，所述层级确定模块还用于：收集内部的不同行业的历史用户需求，对历史用户需求进行拆分；并基于聚类算法对拆分后的用户需求进行服务层级的归纳；结合外部专家判断进行服务层级的调整，最终确定所述多个服务层级。可选的，所述价格确定模块还用于：将每个服务层级中的每种层级物料基于所述行业历史数据进行价格的映射；基于每种层级物料对应的多个历史价格进行概率分布的方式归纳出每种层级物料对应的价格区间。为了实现上述目的，根据本申请的第三方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使所述计算机执行上述第一方面或第二方面中任意一项所述的非标准化服务产品构建的方法。为了实现上述目的，根据本申请的第四方面，提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器执行上述第一方面中任意一项所述的非标准化服务产品构建的方法。在本申请实施例中，非标准化服务产品构建的方法及装置中，收集内部的行业历史数据以及结合外部的专家判断，抽象出多个服务层级；基于所述行业历史数据归纳出除基础物料之外的每个服务层级的物料的价格区间；根据每个服务层级的物料及其对应的价格区间，并结合图文详情构建多层次的服务产品。可以看到，本申请实施例中的非标准化服务产品构建的方法相当于提供了一种服务构建(包括服务定价)的模型，可以帮助长尾企业构建满足自身需求的物料服务体系。同时也为行业提供了标准的构建非标准化服务的解决方案。附图说明构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，使得本申请的其它特征、目的和优点变得更明显。本申请的示意性实施例附图及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：图1是根据本申请实施例提供的一种非标准化服务产品构建的方法流程图；图2是根据本申请实施例提供的另一种非标准化服务产品构建的方法流程图；图3根据本申请实施例提供的一种非标准化服务产品构建的装置的组成框图；图4是根据本申请实施例提供的另一种非标准化服务产品构建的装置的组成框图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种非标准化服务产品构建的方法，其特征在于，所述方法包括：/n收集内部的行业历史数据以及结合外部的专家判断，抽象出多个服务层级；/n基于所述行业历史数据归纳出除基础物料之外的每个服务层级的物料的价格区间；/n根据每个服务层级的物料及其对应的价格区间，并结合图文详情构建多层次的服务产品。/n

【技术特征摘要】
1.一种非标准化服务产品构建的方法，其特征在于，所述方法包括：
收集内部的行业历史数据以及结合外部的专家判断，抽象出多个服务层级；
基于所述行业历史数据归纳出除基础物料之外的每个服务层级的物料的价格区间；
根据每个服务层级的物料及其对应的价格区间，并结合图文详情构建多层次的服务产品。


2.根据权利要求1所述的非标准化服务产品构建的方法，其特征在于，在根据每个服务层级的物料及其对应的价格区间，并结合图文详情构建多层次的服务产品之后，所述方法还包括：
将多层次的服务产品进行投放展现；并，
收集用户产生的各层次服务产品相关的行为数据以及交易数据；
基于反馈机制，根据行为数据以及交易数据的变化对所述价格区间和/或服务层级的结构进行动态调整。


3.根据权利要求2所述的非标准化服务产品构建的方法，其特征在于，从底至上所述服务层级依次为：
基础物料、服务类目、产品结构、套餐组合，每种服务层级中包括多种并列的层级物料。


4.根据权利要求3所述的非标准化服务产品构建的方法，其特征在于，所述基于反馈机制，根据行为数据以及交易数据的变化对所述价格区间和/或服务层级的结构进行动态调整，包括：
对预设时长内的行为数据以及交易数据的变化进行分析，确定对服务层级中的层级物料的特征变化；
根据所述特征变化判断是否对服务层级的结构进行调整。


5.根据权利要求1中所述的非标准化服务产品构建的方法，其特征在于，所述收集内部的行业历史数据以及结合外部的专家判断，抽象出多个服务层级包括：
收集内部的不同行业的历史用户需求，对历史用户需求进行拆分；
并基于聚类算法对拆分后的用户需求进行服务层级的归纳；
结合外部专家判断进行服务层级的调整，最终确定所述多个服务层级。


6.根...

【专利技术属性】
技术研发人员：范凌，
申请(专利权)人：特赞上海信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31