告警信息处理方法和装置、存储介质和电子设备制造方法及图纸

本申请提供了一种告警信息处理方法和装置、存储介质和电子设备，其中，该方法包括：获取告警信息中的告警维度信息，告警信息基于监控指标异常产生；根据预设关联关系确定与告警信息关联的关联指标，关联指标包括至少一个关联维度信息；将关联维度信息依次与告警维度信息进行相关性分析，得到相关维度信息；整合告警信息和相关维度信息得到告警投递信息。在当前告警信息的基础上，将与告警信息关联的其他关联指标与当前告警信息进行多指标多维度相关性分析，可以挖掘到告警风暴中更多潜在的更为全面的异常信息以及故障可能的根本问题，最大可能让用户直观地获知播放系统告警风暴中包含的更多播放链路上深层次信息，在一定程度提高了告警的价值。

【技术实现步骤摘要】
告警信息处理方法和装置、存储介质和电子设备
本申请涉及多媒体
，尤其涉及一种告警信息处理方法和装置、存储介质和电子设备。
技术介绍
现有监控系统下，各告警投递间往往互相独立，即不管是同一监控指标还是不同监控指标在发生异常时都独立投递告警。例如，在播放链路中，一个故障的发生，往往会有多个监控指标同时受影响，如一个视频出现播放问题时，可能会影响到故障指标，影响起播用户数，影响在线用户数等等。因此，在播放系统中，一个真实故障会伴随大批量监控指标的异常，并针对单个异常指标分别同时投递告警信息，从用户角度感知，会同一时间收到大量针对单个异常指标的告警信息，形成告警风暴。告警量的快速积压，以及告警风暴的各个告警只针对单个异常指标，会导致用户收到的告警信息多且杂乱。现有的告警的汇聚策略又大多只针对时间维度，将告警做简单的拼接，虽然可以减少用户接收到的告警信息量，但是告警信息依然杂乱，使用户无法及时快速获知故障根本原因，进而导致告警的有效性差。因此，相关技术中存在导致告警的有效性差的问题。
技术实现思路
本申请提供了一种告警信息处理方法和装置、存储介质和电子设备，以至少解决相关技术中存在告警的有效性差的问题。根据本申请实施例的一个方面，提供了一种告警信息处理方法，包括：获取告警信息中的告警维度信息，告警信息基于监控指标异常产生；根据预设关联关系确定与告警信息关联的关联指标，关联指标包括至少一个关联维度信息，所述预设关联关系至少包括功能相关联的指标之间的关系；将关联维度信息依次与告警维度信息进行相关性分析，得到告警信息的相关维度信息；整合告警信息和相关维度信息得到告警投递信息。可选地，将关联维度信息依次与告警维度信息进行相关性分析，得到告警维度信息的相关维度信息包括：利用相关性算法依次将至少一个所述关联维度信息与所述告警维度信息进行相关性分析，得到每一相关维度信息对应的分析结果，其中，每一关联维度信息包括至少一个关联维度特征，所述告警维度信息包括至少一个告警维度特征，所述分析结果包括当前关联维度信息中关联维度特征与所述告警维度信息中的告警维度特征的相关度；保留每一关联维度信息对应的分析结果中的所述关联维度特征与告警维度特征的相关度大于预设相关度的关联维度特征作为所述相关维度信息。可选地，利用相关性算法依次将至少一个所述关联维度信息与所述告警维度信息进行相关性分析，得到每一相关维度信息对应的分析结果包括：获取每一关联维度信息的维度粒度值，其中，维度粒度值与关联维度特征的特征数量呈正相关；按照维度粒度值递增的顺序依次将关联维度信息与告警维度信息的维度特征进行相关性分析。可选地，按照维度粒度值递增的顺序依次将关联维度信息与告警维度信息的维度特征进行相关性分析包括：分别汇总告警维度信息中的告警维度特征随时间变化的状态信息得到告警时间序列，告警时间序列与告警维度特征一一对应；分别汇总每一关联维度信息中的关联维度特征随时间变化的状态信息得到待分析时间序列，待分析时间序列与关联维度特征一一对应；按照维度值递增的顺序依次将每一关联维度信息对应的待分析时间序列与告警时间序列进行相关性分析，直至遍历所有的关联维度信息。可选地，获取告警信息中的告警维度信息包括：获取告警信息，告警信息基于检测到播放链路中的监控指标发生异常时产生；基于预设规则对告警信息进行汇聚，得到告警信息集；基于所述监控指标的被监控维度查找所述告警信息集中的告警信息产生异常的维度信息，得到告警维度信息。可选地，基于预设规则对告警信息进行汇聚，得到告警信息集包括：根据发生异常的监控指标对告警信息进行分类；按照时序分别对不同类的告警信息进行汇聚得到告警信息集。可选地，整合告警信息和相关维度信息得到告警投递信息包括：基于相关维度信息和告警维度信息确定待投递监控指标信息，待投递监控指标信息包括相关维度信息对应的监控指标信息和告警维度信息对应的监控指标信息；将待投递监控指标信息、告警信息、相关维度信息和告警维度信息进行整合得到告警投递信息。根据本申请实施例的另一个方面，还提供了一种告警信息处理装置，包括：获取模块，用于告警信息中的告警维度信息，告警信息基于监控指标异常产生；确定模块，用于根据预设关联关系确定与告警信息关联的关联指标，关联指标包括至少一个关联维度信息；分析模块，用于将关联维度信息依次与告警维度信息进行相关性分析，得到告警信息的相关维度信息；整合模块，用于整合告警信息和相关维度信息得到投递告警信息。根据本申请实施例的又一个方面，还提供了一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器、通信接口和存储器通过通信总线完成相互间的通信；其中，存储器，用于存储计算机程序；处理器，用于通过运行存储器上所存储的计算机程序来执行上述任一实施例中的方法步骤。根据本申请实施例的又一个方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述任一实施例中的方法步骤。在本申请实施例中，在检测到监控指标异常时，得到异常监控指标的告警信息，根据预先配置的预设关联关系，得到与当前告警信息关联的关联指标以及关联指标中的关联维度信息，将当前告警信息中的告警维度信息与关联指标中的关联维度信息进行相关性分析，确定与当前告警信息相关的维度信息，挖掘与当前告警信息相关的更多潜在信息，最终将当前告警信息与相关维度信息进行整合，得到最终需要投递的告警投递信息，解决了相关技术中存在告警的汇聚策略又大多只针对时间维度，将告警做简单的拼接，难以快速获知故障根本原因和影响范围，进而导致告警的有效性差的问题，在得到告警信息之后，在当前告警信息的基础上，将与告警信息关联的其他关联指标与当前告警信息进行多指标多维度相关性分析，可以挖掘到告警风暴中更多潜在的更为全面的异常信息，挖掘故障可能的根本问题，最大可能让用户直观地获知播放系统告警风暴中包含的更多播放链路上深层次信息以及故障的根本原因，在一定程度提高了告警的价值。附图说明此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本专利技术的实施例，并与说明书一起用于解释本专利技术的原理。为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是根据本专利技术实施例的一种可选的告警信息处理方法的硬件环境的示意图；图2是根据本申请实施例的一种可选的告警信息处理方法的流程示意图；图3是根据本申请实施例的另一种可选的告警信息处理方法的示意图；图4是根据本申请实施例的另一种可选的告警信息处理框架示意图；图5是根据本申请实施例的一种可选的告警信息处理装置的结构框图；图6是根据本申请实施例的一种可选的电子设备的结构框图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种告警信息处理方法，其特征在于，包括：/n获取告警信息中的告警维度信息，所述告警信息基于监控指标异常产生；/n根据预设关联关系确定与所述告警信息关联的关联指标，所述关联指标包括至少一个关联维度信息，所述预设关联关系至少包括功能相关联的指标之间的关系；/n将所述关联维度信息依次与所述告警维度信息进行相关性分析，得到所述告警信息的相关维度信息；/n整合所述告警信息和所述相关维度信息得到告警投递信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种告警信息处理方法，其特征在于，包括：
获取告警信息中的告警维度信息，所述告警信息基于监控指标异常产生；
根据预设关联关系确定与所述告警信息关联的关联指标，所述关联指标包括至少一个关联维度信息，所述预设关联关系至少包括功能相关联的指标之间的关系；
将所述关联维度信息依次与所述告警维度信息进行相关性分析，得到所述告警信息的相关维度信息；
整合所述告警信息和所述相关维度信息得到告警投递信息。


2.如权利要求1所述的告警信息处理方法，其特征在于，将所述关联维度信息依次与所述告警维度信息进行相关性分析，得到所述告警维度信息的相关维度信息包括：
利用相关性算法依次将至少一个所述关联维度信息与所述告警维度信息进行相关性分析，得到每一相关维度信息对应的分析结果，其中，每一关联维度信息包括至少一个关联维度特征，所述告警维度信息包括至少一个告警维度特征，所述分析结果包括当前关联维度信息中关联维度特征与所述告警维度信息中的告警维度特征的相关度；
保留每一关联维度信息对应的分析结果中的所述关联维度特征与告警维度特征的相关度大于预设相关度的关联维度特征作为所述相关维度信息。


3.如权利要求2所述的告警信息处理方法，其特征在于，利用相关性算法依次将至少一个所述关联维度信息与所述告警维度信息进行相关性分析，得到每一相关维度信息对应的分析结果包括：
获取每一所述关联维度信息的维度粒度值，其中，所述维度粒度值与所述关联维度特征的特征数量呈正相关；
按照所述维度粒度值递增的顺序依次将所述关联维度信息与所述告警维度信息的维度特征进行相关性分析。


4.如权利要求3所述的告警信息处理方法，其特征在于，按照所述维度粒度值递增的顺序依次将所述关联维度信息与所述告警维度信息的维度特征进行相关性分析包括：
分别汇总所述告警维度信息中的告警维度特征随时间变化的状态信息得到告警时间序列，所述告警时间序列与所述告警维度特征一一对应；
分别汇总每一所述关联维度信息中的关联维度特征随时间变化的状态信息得到待分析时间序列，所述待分析时间序列与所述关联维度特征一一对应；
按照所述维度值递增的顺序依次将每一所述关联维度信息对应的所述待分析时间序列与所述告警时间序列进行相关性分析，直至遍历所有的所述关联维度信息。
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【专利技术属性】
技术研发人员：潘陈益，
申请(专利权)人：北京奇艺世纪科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11