显示系统、信息分配装置、电子设备和便携式终端制造方法及图纸

本发明专利技术涉及显示系统、信息分配装置、电子设备和便携式终端。该显示系统将电子设备、便携式终端和信息分配装置通过网络连接而成，电子设备在本设备的内部贴附有表示与本设备关联的电子设备信息的描述件，将表示本设备的状态的状态信息发送到信息分配装置。便携式终端从描述件得到电子设备的电子设备信息，发送到信息分配装置，显示从信息分配装置返回的操作步骤信息。在信息分配装置中，从电子设备接收的状态信息和该电子设备对应并登录在状态信息存储部中，基于从便携式终端接收的电子设备信息和存储在状态信息存储部中的状态信息，对与状态信息对应的电子设备信息的步骤显示信息进行特定，并将其返回便携式终端。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及显示系统、信息分配装置、电子设备和便携式终端， 特别是涉及对电子设备出错时或者消耗品等的更换处理步骤进行显示 的显示系统、信息分配装置、电子设备和便携式终端。
技术介绍
现有技术中公知的是在图像形成装置等电子设备中，当检测出发 生错误时通过在显示单元显示与错误相对应的步骤，由此容易地进行 错误解除的装置。例如，在日本专利特开2006-17942号公报中，公开有通过在便携 式电话上显示关于图像形成装置的卡纸处理的解除步骤的动画而容易 地进行卡纸处理的系统。该系统以选择显示与图像形成装置的状况相 应的动画的方式构成。但是，在现有技术中没有考虑在利用多个电子设备的环境下，容 易地从多个电子设备中特定在操作者的眼前存在的错误状态的电子设 备，根据每个特定的设备的动作状况选择适当的步骤显示并转送到便 携式终端的方法。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供对于多个电子设备，能够分别根据各自的 动作状况进行适当的步骤显示的显示系统、信息分配装置、电子设备 和便携式终端。为了解决上述问题，本专利技术的显示系统为以下所述结构。 本专利技术的显示系统是由如下所示的电子设备、便携式终端和信息 分配装置通过网络连接而成的系统。上述便携式终端包括输入与上述电子设备关联的电子设备信息 的描述输入部；将通过上述描述输入部输入的电子设备信息发送到上述信息分配装置，要求上述电子设备的操作步骤信息的发送部；接收 从上述信息分配装置发送来的操作步骤信息并进行显示的显示部。上述电子设备包括贴附在本设备的内部，表示与本设备关联的 电子设备信息的描述件；和将表示本设备的状态的状态信息发送到上 述信息分配装置的发送部。在此，上述电子设备信息能够以条形码、二维条形码表示。并且， 当上述电子设备信息为条形码、二维条形码时，上述描述输入部是能 够读取条形码或二维条形码的图像的输入部。此外，不仅本设备的内部，上述描述件也可以贴附在本设备的内 部部件上。在这种情况下，上述描述件用于描述能够安装内部部件的 电子设备的机种信息(第二电子设备信息)。并且，上述描述输入部输 入与上述电子设备关联的电子设备信息，并且输入与能够安装内部部 件的上述电子设备关联的第二电子设备信息，上述发送部将通过上述 描述输入部输入的电子设备信息和第二电子设备信息发送到上述信息 分配装置，要求上述电子设备的操作步骤信息。上述信息分配装置包括将从上述电子设备的接收的状态信息和 该电子设备对应并登录到状态信息存储部中的状态信息登录部；与电 子设备和该电子设备的状态对应，存储对应于该状态的步骤显示信息 的步骤显示信息存储部；从上述便携式终端接收电子设备信息，参照 上述状态信息存储部，抽出与上述电子设备信息表示的电子设备对应 的状态信息，并参照上述步骤显示信息存储部，检索与上述电子设备 信息和上述状态信息对应的步骤显示信息的检索部；和将通过上述检 索部检索的步骤显示信息返回到上述便携式终端的步骤显示信息发送 部。在从上述便携式终端接收到上述电子设备信息和上述第二电子设 备信息的情况下，上述检索部按照下列方式进行处理。上述检索部在从上述便携式终端接收的电子设备信息已被登录在 上述状态信息存储部中的情况下，当被登录的电子设备信息包含在接 收的第二电子设备信息中时，参照上述状态信息存储部，抽出与上述 电子设备信息表示的电子设备对应的状态信息，并参照上述步骤显示 信息存储部，检索与上述电子设备信息和上述状态信息对应的步骤显示信息。在能够识别电子设备的各操作部的操作部信息包含在上述电子设 备信息中的情况下，在上述步骤显示信息存储部中按照与该操作部信 息对应的方式存储有上述步骤显示信息，在上述检索部中，参照上述 步骤显示信息存储部，抽出与从上述便携式终端接收的电子设备信息 中包含的操作部信息对应的步骤显示信息也可以。当上述电子设备作为图像形成装置时，上述步骤显示信息是表示 卡纸处理操作的信息或者表示更换消耗品的步骤的信息。此外，上述 步骤显示信息可以是静止画面或者动画信息。附图说明图1是表示在本专利技术的显示系统中作为对象的电子设备的一个例 子的图像形成装置的概要示意图。图2是表示本专利技术的显示系统的整体结构的图。 图3是表示便携式电话的构成的方框图。图4是表示本专利技术的实施方式1的显示系统的信息分配服务器、 图像形成装置和便携式电话所具备的功能结构的方框图。图5是表示实施方式1的图像形成装置的处理步骤的步骤图。 图6是表示贴附有描述件的图像形成装置的外观的一个例子。 图7A和图7B是表示由便携式电话的输入部拍摄贴附在图像形成 装置上的描述件的状况的例子。图8是表示实施方式1的便携式电话的处理步骤的步骤图。图9是表示实施方式1的状态信息存储部的数据结构例。图IO是表示实施方式1的步骤显示信息存储部的数据结构例。图11是表示纸堵塞(卡纸)处理步骤(静止画面)的显示例。图12A至图12C是表示纸堵塞(卡纸)处理步骤(动画)的显示例。图13A至图13C是表示墨粉补给步骤(动画)的显示例。 图14A至图14B是表示实施方式1的信息分配服务器的处理步骤 的步骤图。图15是表示本专利技术的变形例1的显示系统的信息分配服务器、图像形成装置和便携式电话所具备的功能结构的方框图。图16是表示变形例1的信息分配服务器的处理步骤的步骤图。 图17是表示实施方式2的步骤显示信息存储部的数据结构例。 图18A至图18C是表示纸堵塞(卡纸)处理步骤(动画)的显示图19A至图19C是表示墨粉补给步骤(动画)的显示例。图20是表示墨粉补给步骤(静止画面)的显示例。图21是表示实施方式3的便携式电话的处理步骤的步骤图。图22是表示实施方式3的信息分配服务器的处理步骤的步骤图。具体实施方式以下，参照附图对本专利技术的显示系统的优选实施方式进行说明。 <实施方式1>图1是表示在本专利技术的显示系统中作为对象的电子设备的一个例 子的图像形成装置100的概要示意图。本专利技术的电子设备并不限定于 图像形成装置，只要是根据电子设备的状态，操作者必须进行一些操 作的设备都能够适用。图像形成装置100是根据从外部传达的图像数据，对规定的纸张 (记录用纸)形成多色和单色的图像的装置，由装置主体110和原稿 处理装置120构成。在装置主体110的上部设置有载置原稿的由透明玻璃构成的原稿 载置台92，在原稿载置台92的上侧安装有原稿处理装置120。原稿处 理装置120自动地将原稿搬送至原稿载置台92上。此外，原稿处理装 置120构成为沿箭头M的方向自由旋转，通过打开原稿载置台92的 上面能够通过手动放置原稿。位于原稿载置台92的下方的原稿读取部90包括第一扫描单元、 第二扫描单元、光学透镜和作为光电变换元件的CCD线传感器，通过 与原稿处理装置120关联的动作，将原稿载置台92上载置的原稿的图 像放置在规定的曝光位置相对地进行扫描并读取。通过原稿读取部90读取的原稿的图像通过未图示的图像数据输入 部作为图像数据传送到控制部。在控制部中，图像数据被实施规定的图像处理之后，暂时存储在存储器中，根据来自控制部的输出指示输 出到曝光单元l。装置主体110包括曝光单元1、显影器2、感光鼓3、清洁器单元 4、带电器5、中间转印传送带单元6、固定单元7、供纸盒8、出纸托 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种显示系统，由电子设备、便携式终端和信息分配装置通过网络连接而成，其特征在于：　　　　所述便携式终端包括：输入与所述电子设备关联的电子设备信息的描述输入部；将通过所述描述输入部输入的电子设备信息发送到所述信息分配装置，要求所述电子设备的操作步骤信息的发送部；和接收从所述信息分配装置发送来的操作步骤信息并进行显示的显示部，　　　　所述电子设备包括：贴附在本设备的内部，表示与本设备关联的电子设备信息的描述件；和将表示本设备的状态的状态信息发送到所述信息分配装置的发送部，　　　　所述信息分配装置包括：将从所述电子设备接收的状态信息和该电子设备对应并登录到状态信息存储部中的状态信息登录部；与电子设备和该电子设备的状态对应，存储对应于该状态的步骤显示信息的步骤显示信息存储部；从所述便携式终端接收电子设备信息，参照所述状态信息存储部，抽出与所述电子设备信息表示的电子设备对应的状态信息，并参照所述步骤显示信息存储部，检索与所述电子设备信息和所述状态信息对应的步骤显示信息的检索部；和将通过所述检索部检索到的步骤显示信息返回到所述便携式终端的步骤显示信息发送部。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：小田步，栗本笃志，
申请(专利权)人：夏普株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]