一种辅助疫情防控的排队机及排队处理系统技术方案

本实用新型专利技术涉及一种辅助疫情防控的排队机及排队处理系统，其中，排队机包括柜体、控制器、摄像头、红外体温检测单元、触摸屏、存储盒及驱动单，柜体的上端设置触摸屏，存储盒可开合的设置在柜体上，用于存储防护物品；红外体温检测单元，用于检测用户体温；控制器，用于当判断用户体温超过正常体温范围时，进行提示；控制器，还接收摄像头获取的用户图片，进行图像识别，当判断用户未佩戴防护物品时，控制驱动单元，打开存储盒；控制器，还用于根据用户在触摸屏上的取号操作，产生排队信息。如此，排队机可以辅助进行疫情防控，自动进行用户体温检测、防护物品佩戴的检查，避免了人工执行时的效率低下、浪费人力物力的问题。浪费人力物力的问题。浪费人力物力的问题。

【技术实现步骤摘要】
一种辅助疫情防控的排队机及排队处理系统


[0001]本技术涉及排队机领域，特别是涉及一种辅助疫情防控的排队机及排队处理系统。

技术介绍

[0002]目前随着人们的生活水平的不断提高，以及商业、交通领域、旅游行业的迅猛发展，流行疾病的发展也逐渐全球化和复杂化。其中，在银行、政务大厅等公共场所的入口处，对人员进行体温检测、防疫措施检查、人员管控与追踪，对于疫情防控工作，就显得特别重要。
[0003]为了满足疫情防控需要，现有实践中，一般是在场所的入口处，设立单独的安检人员或者体温检测设备，对进入的人员进行体温检测及其他防疫检查工作。
[0004]在银行的入口处，一般会设置排队机，对办理业务的人员进行分流。因为排队机天然设置在入口处，如果排队机能够提供疫情防控相关的功能，将有效降低疫情防控所占用的人力资源，并可以提升疫情防控工作的效率。但是，现有的排队机，仅能满足办理业务相关的取号、业务办理等方面的要求，并不具有疫情防控方面的功能。
[0005]因此，亟需一种可以帮助疫情防控的排队机。

技术实现思路

[0006]基于此，有必要针对现有排队机仅提供取号功能，不能帮助进行疫情防控的问题，提供一种辅助疫情防控的排队机及排队处理系统。
[0007]本申请一实施例提供了一种辅助疫情防控的排队机，包括柜体、控制器、摄像头、红外体温检测单元、触摸屏、存储盒及驱动单，所述摄像头、红外体温检测单元、触摸屏、驱动单元与所述控制器连接；所述柜体的上端设置所述触摸屏，所述摄像头及红外体温检测单元安装在所述柜体上并外露于所述柜体；所述存储盒可开合的设置在所述柜体上，用于存储防护物品；
[0008]所述红外体温检测单元，用于检测位于排队机前方的用户体温，并传输给所述控制器；所述控制器，用于判断用户体温是否超过正常体温范围，当判断用户体温超过正常体温范围时，进行提示；
[0009]所述摄像头，用于获取排队机前方的用户图片；所述控制器，接收所述摄像头获取的用户图片，进行图像识别，判断用户是否佩戴防护物品，当判断用户未佩戴防护物品时，控制所述驱动单元，打开所述存储盒；
[0010]所述触摸屏，用于接收用户的取号操作；所述控制器，用于根据用户的取号操作，产生排队信息。
[0011]在一些实施例中，所述控制器，对接收的用户图片进行人脸识别，得到用户的身份信息，并将用户的身份信息与排队信息关联在一起。
[0012]在一些实施例中，还包括身份证识别器，用于识别用户提供的身份证件，得到用户
的身份信息；所述控制器接收身份证识别器获取的用户的身份信息，将用户的身份信息与排队信息关联在一起。
[0013]在一些实施例中，还包括银行卡读卡器，用于识别用户提供的银行卡，得到用户的身份信息。
[0014]在一些实施例中，还包括打印机，所述柜体上还设置有出票口；所述控制器，在产生排队信息时，控制所述打印机，打印排队信息，并从所述出票口处输出。
[0015]在一些实施例中，所述存储盒与所述出票口上下相邻，并相互平行设置。
[0016]在一些实施例中，所述排队机包括工作模式和待机模式，所述排队机在待机模式下具有较低的能耗；所述排队机还包括距离传感器，用于检测排队机前方是否存在用户，当检测到用户时，触发所述排队机进入工作模式；当未检测到用户时，触发所述排队机进入待机模式。
[0017]本申请另一实施例还提供了一种排队处理系统，包括排队机、排队处理服务器以及若干业务办理终端，所述排队机、业务办理终端与所述排队处理服务器连接；所述排队机为前述任一项实施例所述的排队机；
[0018]所述排队处理服务器，接收所述排队机发送的排队信息，获取所述业务办理终端的工作状态，根据所述排队信息以及所述业务办理终端的工作状态，分配处理所述排队信息的业务办理终端；
[0019]所述业务办理终端，办理所述排队信息对应的业务。
[0020]在一些实施例中，还包括叫号器，与所述排队处理服务器连接，当所述排队处理服务器给一个排队信息分配业务处理终端时，所述叫号器进行叫号提示。
[0021]在一些实施例中，还包括轨迹追踪摄像头，与所述排队处理服务器连接，用于获取现场图片，识别用户的移动轨迹；所述排队处理服务器接收并存储用户的移动轨迹，并根据同步的排队信息，将用户的移动轨迹与用户的身份信息关联在一起。
[0022]通过在排队机上设置红外体温检测单元，用户在取号时，可以自动检测用户体温，当判断超过正常体温范围时，会进行提示。同时，排队机上设置有摄像头，可以获取用户图片，对图片进行分析，可以识别用户是否佩戴防护物品；当判断用户未佩戴防护物品时，打开存储盒，向用户提供防护物品。如此，排队机就可以辅助进行疫情防控，自动进行用户体温检测、防护物品佩戴的检查，避免了使用人工来执行时存在的效率低下、浪费人力物力的问题。
附图说明
[0023]图1为本申请一实施例的排队机的示意图；
[0024]图2为本申请一实施例的排队机在另一视角下的示意图；
[0025]图3为本申请一实施例的排队机打开存储时的示意图；
[0026]图4为本申请一实施例的排队处理系统的应用场景示意图；
[0027]图5为本申请一实施例的排队机的框架结构示意图；
[0028]图6为本申请另一实施例的排队机的框架结构示意图；
[0029]图7为本申请一实施例的排队处理系统的框架结构示意图。
具体实施方式
[0030]为了能够更清楚地理解本技术的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本技术进行详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施方式及实施方式中的特征可以相互组合。
[0031]除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本技术的
的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本技术的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施方式的目的，不是旨在于限制本技术。
[0032]如图1
‑
3及图5所示，本申请一实施例公开了辅助疫情防控的排队机100，至少包括柜体101、控制器110、摄像头120、红外体温检测单元130、触摸屏 140、存储盒190及驱动单元180，摄像头120、红外体温检测单元130、触摸屏 140、驱动单元180与控制器110连接；柜体101的上端设置触摸屏140，摄像头120及红外体温检测单元130安装在柜体101上并外露于柜体101；存储盒 190可开合的设置在柜体101上，用于存储防护物品；
[0033]红外体温检测单元130，用于检测位于排队机前方的用户体温，并传输给控制器110；控制器110，判断用户体温是否超过正常体温范围，当判断用户体温超过正常体温范围时，进行提示；
[0034]摄像头120，用于获取排队机前方的用户图片；控制器110，接收摄像头120 获取的用户图片，进行图像识别，判断用户是否佩戴防护物品，当判断本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种辅助疫情防控的排队机，其特征在于，包括柜体、控制器、摄像头、红外体温检测单元、触摸屏、存储盒及驱动单，所述摄像头、红外体温检测单元、触摸屏、驱动单元与所述控制器连接；所述柜体的上端设置所述触摸屏，所述摄像头及红外体温检测单元安装在所述柜体上并外露于所述柜体；所述存储盒可开合的设置在所述柜体上，用于存储防护物品；所述红外体温检测单元，用于检测位于排队机前方的用户体温，并传输给所述控制器；所述控制器，用于判断用户体温是否超过正常体温范围，当判断用户体温超过正常体温范围时，进行提示；所述摄像头，用于获取排队机前方的用户图片；所述控制器，接收所述摄像头获取的用户图片，进行图像识别，判断用户是否佩戴防护物品，当判断用户未佩戴防护物品时，控制所述驱动单元，打开所述存储盒；所述触摸屏，用于接收用户的取号操作；所述控制器，用于根据用户的取号操作，产生排队信息。2.根据权利要求1所述的排队机，其特征在于，还包括身份证识别器，用于识别用户提供的身份证件，得到用户的身份信息；所述控制器接收身份证识别器获取的用户的身份信息。3.根据权利要求2...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴旭海，周立人，周院平，孙信中，矫人全，
申请(专利权)人：南京奥拓电子科技有限公司，
类型：新型
国别省市：