一种医院预约资源统筹处理方法及系统技术方案

本公开提供了一种医院预约资源统筹处理方法及系统，获取医院内各系统的预约业务数据，构建预约资源池；获取病患的医嘱数据和项目申请单数据，将医嘱数据与项目申请单数据合并；根据预约资源池，将合并后的数据进行预约规则校验，根据校验结果得到各项目的预约时间分布结果；将获得的预约时间分布结果进行推送或发布；本公开所述的方法及系统，为患者提供门诊、医技、取药等种类齐全的预约服务，同时使医院有效管理预约渠道，保障预约资源合理配置，渠道管理健康有序。

【技术实现步骤摘要】
一种医院预约资源统筹处理方法及系统
本公开涉及数据处理
，特别涉及一种医院预约资源统筹处理方法及系统。
技术介绍
本部分的陈述仅仅是提供了与本公开相关的
技术介绍
，并不必然构成现有技术。医院越来越重视患者就医体验，致力于为患者提供良好的就医环境。目前各类医院向患者提供预约服务，患者可通过电话、网站、手机、自助设备等多种渠道预约医院门诊医师号源。专利技术人发现，医院提供的预约服务面临两大问题：(1)可预约的业务种类少，绝大多数医院提供的预约服务仅涵盖门诊医师号源，不提供医技、手术、治疗和床位等服务的预约；(2)渠道管理混乱，各渠道可查询到的号源总数和剩余数量不一致，导致预约服务管理混乱，预约服务的管理混乱造成了就诊失序和医患矛盾加深，不利于医疗行业长期健康发展。
技术实现思路
为了解决现有技术的不足，本公开提供了一种医院预约资源统筹处理方法及系统，为患者提供门诊、医技、取药等种类齐全的预约服务，同时使医院有效管理预约渠道，保障预约资源合理配置，渠道管理健康有序。为了实现上述目的，本公开采用如下技术方案：本公开第一方面提供了一种医院预约资源统筹处理方法。一种医院预约资源统筹处理方法，包括以下步骤：获取医院内各系统的预约业务数据，构建预约资源池；获取病患的医嘱数据和项目申请单数据，将医嘱数据与项目申请单数据合并；根据预约资源池，将合并后的数据进行预约规则校验，根据校验结果得到各项目的预约时间分布结果；将获得的预约时间分布结果进行推送或发布。作为可能的一些实现方式，实时采集医院内的医生排班、设备排班、地点室内坐标和项目基础信息，进行预约资源池的实时构建和更新。作为可能的一些实现方式，预约资源池的构建，包括：获取各个院内系统的预约资源数据；采集功能采集预约基础数据和排班数据；对数据统一分析，生成资源号源；生成的资源号源根据预设要求确定发布渠道；根据排班中的时间数据确定资源号源发布时间；号源发布后，预约中心和各渠道统一使用，预约资源池建立完毕。作为可能的一些实现方式，对数据统一分析，通过Rete匹配处理，生成资源号源。作为可能的一些实现方式，预约规则，包括：医学规则、动态规则、时间规则和地点规则，医学规则和动态规则验证预约是否成立和项目间的禁忌和互斥，时间规则和地点规则验证项目的可预约时间和地点。作为进一步的限定，时间规则，包括：时间互斥规则，患者、医生在同一个时间段内只能做一件事。作为进一步的限定，医学时间规则，空腹抽血必须安排在早上完成；就近时间规则，把各项目安排在最近可用时间段内，各项目占用时间段不互斥；时间集中规则，当患者需要做多项检查时，将多项目集中安排在预设时间段内。本公开第二方面提供了一种医院预约资源统筹处理系统。一种医院预约资源统筹处理系统，包括：资源池构建模块，被配置为：获取医院内各系统的预约业务数据，构建预约资源池；数据合并模块，被配置为：获取病患的医嘱数据和项目申请单数据，将医嘱数据与项目申请单数据合并；预约结果生成模块，被配置为：根据预约资源池，将合并后的数据进行预约规则校验，根据校验结果得到各项目的预约时间分布结果；预约结果发布模块，被配置为：将获得的预约时间分布结果进行推送或发布。本公开第三方面提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，该程序被处理器执行时实现如本公开第一方面所述的医院预约资源统筹处理方法中的步骤。本公开第四方面提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的程序，所述处理器执行所述程序时实现如本公开第一方面所述的医院预约资源统筹处理方法中的步骤。与现有技术相比，本公开的有益效果是：1、本公开创新性的提出了一种可以整合和统筹管理医院预约资源的方法，为患者提供门诊、医技、取药等种类齐全的预约服务，同时使医院有效管理预约渠道，保障预约资源合理配置，渠道管理健康有序。2、本公开创新性的提出了一种医院预约资源统筹处理方法，解决了医疗机构预约资源无法统筹管理和使用的问题，可以解决医疗项目预约时的禁忌与互斥问题，实现智能自动化预约。3、本公开创新性的提出了一种医院预约资源统筹处理方法，通过搭建医疗行业“预约管理中心系统”，实现预约资源统筹管理和智能自动化预约。本公开附加方面的优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本公开的实践了解到。附图说明构成本公开的一部分的说明书附图用来提供对本公开的进一步理解，本公开的示意性实施例及其说明用于解释本公开，并不构成对本公开的不当限定。图1为本公开实施例1提供的医院预约资源统筹处理方法的结构化流程示意图。具体实施方式下面结合附图与实施例对本公开作进一步说明。应该指出，以下详细说明都是示例性的，旨在对本公开提供进一步的说明。除非另有指明，本文使用的所有技术和科学术语具有与本公开所属
的普通技术人员通常理解的相同含义。需要注意的是，这里所使用的术语仅是为了描述具体实施方式，而非意图限制根据本公开的示例性实施方式。如在这里所使用的，除非上下文另外明确指出，否则单数形式也意图包括复数形式，此外，还应当理解的是，当在本说明书中使用术语“包含”和/或“包括”时，其指明存在特征、步骤、操作、器件、组件和/或它们的组合。在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。实施例1：如图1所示，本公开实施例1提供了一种医院预约资源统筹处理方法。一种医院预约资源统筹处理方法，包括以下步骤：获取医院内各系统的预约业务数据，构建预约资源池；获取病患的医嘱数据和项目申请单数据，将医嘱数据与项目申请单数据合并；根据预约资源池，将合并后的数据进行预约规则校验，根据校验结果得到各项目的预约时间分布结果；将获得的预约时间分布结果进行推送或发布。具体的，包括以下内容：S1：预约资源池建立步骤S1.1：资源管理模块连通院内系统，获取资源数据；S1.2：采集功能采集预约基础数据和排班数据；S1.3：资源管理模块对数据统一分析，通过Rete匹配处理，生成资源号源；S1.4：生成的资源号源根据管理要求确定发布渠道，如微信、网站等；S1.5：根据排班中的时间数据确定资源号源发布时间；S1.5：号源发布，预约中心和各渠道统一使用，预约资源池建立完毕。S2：智能自动化预约步骤S2.1：自动接收医嘱。S2.2：自动接收项目申请单。S2.3：自动合并医嘱申请单项目。具体的，患者A要进行手术，需要各类术前手续和必要检查，如心电检查、血液检验配型、超声波检查，同时医生会为患者开具入院申请单和手术申请单，但检查、检验、手术、入院申请单本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种医院预约资源统筹处理方法，其特征在于：包括以下步骤：/n获取医院内各系统的预约业务数据，构建预约资源池；/n获取病患的医嘱数据和项目申请单数据，将医嘱数据与项目申请单数据合并；/n根据预约资源池，将合并后的数据进行预约规则校验，根据校验结果得到各项目的预约时间分布结果；/n将获得的预约时间分布结果进行推送或发布。/n

【技术特征摘要】
1.一种医院预约资源统筹处理方法，其特征在于：包括以下步骤：
获取医院内各系统的预约业务数据，构建预约资源池；
获取病患的医嘱数据和项目申请单数据，将医嘱数据与项目申请单数据合并；
根据预约资源池，将合并后的数据进行预约规则校验，根据校验结果得到各项目的预约时间分布结果；
将获得的预约时间分布结果进行推送或发布。


2.如权利要求1所述的医院预约资源统筹处理方法，其特征在于：
实时采集医院内的医生排班、设备排班、地点室内坐标和项目基础信息，进行预约资源池的实时构建和更新。


3.如权利要求1所述的医院预约资源统筹处理方法，其特征在于：
预约资源池的构建，包括：
获取各个院内系统的预约资源数据；
采集功能采集预约基础数据和排班数据；
对数据统一分析，生成资源号源；
生成的资源号源根据预设要求确定发布渠道；
根据排班中的时间数据确定资源号源发布时间；
号源发布后，预约中心和各渠道统一使用，预约资源池建立完毕。


4.如权利要求3所述的医院预约资源统筹处理方法，其特征在于：
对数据统一分析，通过Rete匹配处理，生成资源号源。


5.如权利要求1所述的医院预约资源统筹处理方法，其特征在于：
预约规则，包括：医学规则、动态规则、时间规则和地点规则，医学规则和动态规则验证预约是否成立和项目间的禁忌和互斥，时间规则和地点规则验证项目的可...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴军，赵宁，庞龙飞，孙钊，
申请(专利权)人：山东众阳健康科技集团有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37