一种医院预约资源统筹处理方法及系统技术方案

技术编号:28042227 阅读:21 留言:0更新日期:2021-04-09 23:25
本公开提供了一种医院预约资源统筹处理方法及系统,获取医院内各系统的预约业务数据,构建预约资源池;获取病患的医嘱数据和项目申请单数据,将医嘱数据与项目申请单数据合并;根据预约资源池,将合并后的数据进行预约规则校验,根据校验结果得到各项目的预约时间分布结果;将获得的预约时间分布结果进行推送或发布;本公开所述的方法及系统,为患者提供门诊、医技、取药等种类齐全的预约服务,同时使医院有效管理预约渠道,保障预约资源合理配置,渠道管理健康有序。

【技术实现步骤摘要】
一种医院预约资源统筹处理方法及系统
本公开涉及数据处理
,特别涉及一种医院预约资源统筹处理方法及系统。
技术介绍
本部分的陈述仅仅是提供了与本公开相关的
技术介绍
,并不必然构成现有技术。医院越来越重视患者就医体验,致力于为患者提供良好的就医环境。目前各类医院向患者提供预约服务,患者可通过电话、网站、手机、自助设备等多种渠道预约医院门诊医师号源。专利技术人发现,医院提供的预约服务面临两大问题:(1)可预约的业务种类少,绝大多数医院提供的预约服务仅涵盖门诊医师号源,不提供医技、手术、治疗和床位等服务的预约;(2)渠道管理混乱,各渠道可查询到的号源总数和剩余数量不一致,导致预约服务管理混乱,预约服务的管理混乱造成了就诊失序和医患矛盾加深,不利于医疗行业长期健康发展。
技术实现思路
为了解决现有技术的不足,本公开提供了一种医院预约资源统筹处理方法及系统,为患者提供门诊、医技、取药等种类齐全的预约服务,同时使医院有效管理预约渠道,保障预约资源合理配置,渠道管理健康有序。为了实现上述目的,本公开采用如下技术方本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种医院预约资源统筹处理方法,其特征在于:包括以下步骤:/n获取医院内各系统的预约业务数据,构建预约资源池;/n获取病患的医嘱数据和项目申请单数据,将医嘱数据与项目申请单数据合并;/n根据预约资源池,将合并后的数据进行预约规则校验,根据校验结果得到各项目的预约时间分布结果;/n将获得的预约时间分布结果进行推送或发布。/n

【技术特征摘要】
1.一种医院预约资源统筹处理方法,其特征在于:包括以下步骤:
获取医院内各系统的预约业务数据,构建预约资源池;
获取病患的医嘱数据和项目申请单数据,将医嘱数据与项目申请单数据合并;
根据预约资源池,将合并后的数据进行预约规则校验,根据校验结果得到各项目的预约时间分布结果;
将获得的预约时间分布结果进行推送或发布。


2.如权利要求1所述的医院预约资源统筹处理方法,其特征在于:
实时采集医院内的医生排班、设备排班、地点室内坐标和项目基础信息,进行预约资源池的实时构建和更新。


3.如权利要求1所述的医院预约资源统筹处理方法,其特征在于:
预约资源池的构建,包括:
获取各个院内系统的预约资源数据;
采集功能采集预约基础数据和排班数据;
对数据统一分析,生成资源号源;
生成的资源号源根据预设要求确定发布渠道;
根据排班中的时间数据确定资源号源发布时间;
号源发布后,预约中心和各渠道统一使用,预约资源池建立完毕。


4.如权利要求3所述的医院预约资源统筹处理方法,其特征在于:
对数据统一分析,通过Rete匹配处理,生成资源号源。


5.如权利要求1所述的医院预约资源统筹处理方法,其特征在于:
预约规则,包括:医学规则、动态规则、时间规则和地点规则,医学规则和动态规则验证预约是否成立和项目间的禁忌和互斥,时间规则和地点规则验证项目的可...

【专利技术属性】
技术研发人员:吴军赵宁庞龙飞孙钊
申请(专利权)人:山东众阳健康科技集团有限公司
类型:发明
国别省市:山东;37

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