一种适用于自助终端的介质遗忘提示装置及方法制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种适用于自助终端的介质遗忘提示装置及方法，控制装置、人机交互装置、介质传输装置、闸门装置、介质检测装置、回收装置、人体检测装置、介质发放模块和业务窗口，人机交互装置、介质传输装置、闸门装置、介质检测装置、回收装置、人体检测装置和介质发放模块分别与控制装置连接；所述闸门装置设于业务窗口处，介质检测装置对应业务窗口设置；所述控制装置通过介质检测装置和人体检测装置制定闸门装置的开闭策略以及控制回收装置的动作。通过上述方式，本发明专利技术能够结合人体动作状态来执行不同的动作策略，最大限度的保护介质的安全和客户利益。全和客户利益。全和客户利益。

【技术实现步骤摘要】
一种适用于自助终端的介质遗忘提示装置及方法


[0001]本专利技术涉及自动终端领域，特别是涉及一种适用于自助终端的介质遗忘提示装置及方法。

技术介绍

[0002]智能自助终端可以通过共享业务模块来实现卡、纸张票据等介质的并行发放。但是在客户实际办理业务的过程，难免会遗忘取走已发放到介质口的介质，且被遗忘的介质极易被其他人取走，给客户造成风险。
[0003]针对客户遗忘的介质，现有的自助终端设备所采用的均为超时回收策略，即当超过固定时间后，若介质未被取走，则自动回收此介质。此方法虽然可以完成介质回收功能，从一定程序来降低客户损失，但是并不能将客户的损失风险降到最低。有可能客户已经离开设备，但是还未到达系统设定的超时回收时间，介质还暴露在介质口外，存在被其他人取走的风险。

技术实现思路

[0004]本专利技术主要解决的技术问题是提供一种适用于自助终端的介质遗忘提示装置及方法，引入人体动作状态监测机制，智能结合人体动作状态来执行不同的动作策略，最大限度的保护介质的安全和客户利益。
[0005]为解决上述技术问题，本专利本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种适用于自助终端的介质遗忘提示装置，其特征在于，包括：控制装置、人机交互装置、介质传输装置、闸门装置、介质检测装置、回收装置、人体检测装置、介质发放模块和业务窗口，人机交互装置、介质传输装置、闸门装置、介质检测装置、回收装置、人体检测装置和介质发放模块分别与控制装置连接；所述闸门装置设于业务窗口处，介质检测装置对应业务窗口设置；所述控制装置通过介质检测装置和人体检测装置制定闸门装置的开闭策略以及控制回收装置的动作；所述介质传输装置用于发放及回收介质，介质传输装置发放介质时，所述介质检测装置用于检测业务窗口处是否有介质存在，不存在则关闭闸门装置，存在则发送介质发放成功指令给控制装置；所述控制装置接收到介质发放成功指令后，通过人体检测装置检测客户是否在自助终端处，在则控制闸门装置打开；闸门装置打开后，控制装置通过介质检测装置监控介质是否被取走，取走则控制闸门装置关闭，未取走，则通过人体检测装置检测客户动作，控制装置通过客户动作判断业务办理状态为业务进行或业务结束，业务结束则控制闸门装置关闭，并通过介质传输装置进行介质回收，业务进行则等待，控制装置设有等待机制，在触发等待机制前，客户取走介质则关闭闸门装置，等待机制触发后介质还未取走，则关闭闸门装置并通过介质传输装置进行介质回收。2.根据权利要求1所述的一种适用于自助终端的介质遗忘提示装置，其特征在于：所述介质传输装置包括抓取装置、运动装置和传送轨道；发放介质时，抓取装置用于将介质从所述介质发放模块上放置到传送轨道上，运动装置用于将介质沿传送轨道输送到所述业务窗口；回收介质时，运动装置用于将业务窗口处的介质沿传送轨道输送至所述回收装置处，抓取装置将介质从传送轨道上...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐宝秋，陈双友，潘文国，
申请(专利权)人：浪潮金融信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：