本发明专利技术涉及出入口登记设备领域，具体涉及一种社区便于物业费催缴的社区管理系统，包括门禁子系统和缴费子系统，门禁子系统包括卡片模块和电梯模块，缴费子系统包括通信模块和处理模块，电梯模块将身份信息传送至通信模块，处理模块根据身份信息与预存的缴费信息进行匹配并给该业主标记催缴信息，处理模块给业主的身份信息标记归家标记和离家标记，处理模块根据归家标记和离家标记判断居家时段和离家时段，处理模块根据预存的物业管理工作时间段与在家时间段形成第一重合段，所述处理模块给第一重合段内业主的催缴信息添加上门信息。本发明专利技术通过对第一重合段内的业主添加上门信息进行物业费上门催缴，提高催缴物业费的准确性。性。性。
【技术实现步骤摘要】
一种社区便于物业费催缴的社区管理系统
[0001]本专利技术涉及出入口登记设备领域，具体涉及一种社区便于物业费催缴的社区管理系统。
技术介绍
[0002]物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。物业费因用户忘记、不想缴纳或者出于对物业管理单位的服务不满意等原因时常被拖欠，针对物业费的拖欠问题，物业管理单位普遍通过张贴催缴通知单形式进行，但是，用户家里无人时，催缴通知单无效，还容易被其他人因玩耍而撕掉。
[0003]针对物业费催缴的问题，公开号为CN109215206A的专利公开了一种小区人脸识别物业管理系统及其方法，包括小区门禁、进出小区用户、人脸识别系统、用户终端和小区综合管理系统，所述人脸识别系统位于小区门禁处，且进出小区用户使用人脸识别系统进行人脸识别，所述人脸识别系统、用户终端和小区综合管理系统之间进行数据交互。通过人脸识别系统对进出小区的用户进行识别，并与小区物业系统进行数据交互，实时对物业费用缴纳情况进行查询，方便物业人员直接对住户进行费用催缴，一方面，让小区门禁管理更安全更智能，另一方面，为小区物业费收取提供有效支持，解决了物业费不易收缴的问题。
[0004]使用上述系统进行物业费催缴，当业主在家时间段与物业的上班时间段不同时，极难催缴成功。
技术实现思路
[0005]本专利技术意在提供一种社区便于物业费催缴的社区管理系统，以准确进行物业费催缴。
[0006]本方案中的社区便于物业费催缴的社区管理系统，包括门禁子系统和缴费子系统，所述门禁子系统包括唯一识别业主身份的卡片模块和接收卡片模块身份信息的电梯模块，所述缴费子系统包括通信模块和处理模块，所述电梯模块将身份信息传送至通信模块，所述处理模块从通信模块获取身份信息与预存的缴费信息进行匹配，在匹配成功时，所述处理模块给该业主标记催缴信息；
[0007]所述电梯模块在发送身份信息时将楼层信息发送至处理模块，所述处理模块根据楼层信息和缴费信息给业主的身份信息标记归家标记和离家标记，所述处理模块以归家标记添加之后至离家标记添加之前的时间段为居家时段，所述处理模块以离家标记添加之后至归家标记添加之前的时间段为离家时段，所述处理模块根据预存的物业管理工作时间段与在家时间段形成第一重合段，所述处理模块给第一重合段内业主的催缴信息添加上门信息。
[0008]本方案的有益效果是：
[0009]在业主归家乘坐电梯时，通过电梯模块获取业主的身份信息，然后由处理模块判断是否需要缴纳物业费并将需要缴纳物业费业主的身份信息进行标记，便于及时知晓未缴纳物业费业主的出行信息；再根据电梯模块的楼层信息和缴费信息给业主的身份信息标记归家标记和离家标记，例如电梯模块在一楼识别到身份信息即业主归家，如电梯模块在八楼识别到身份信息即业主离家，并根据离家标记和归家标记判断业主的居家时段和离家时段，最后以归家时段与物业管理工作时间段的重合部分为第一重合段，对第一重合段内的业主添加上门信息进行物业费上门催缴，提高催缴物业费的准确性。
[0010]进一步，所述处理模块计算离家时段的离家时长并根据离家时长获取预设的便民服务信息，所述处理模块在第一重合段内给催缴信息添加已获取的便民服务信息。
[0011]有益效果是：针对需要催缴物业费的业主，无法准确上门催缴时，向催缴信息添加便民服务信息，例如给催缴信息添加买菜送货上门的商家或者上门的家政服务，让催缴不突兀，提高物业费催缴的成功率。
[0012]进一步，所述处理模块根据物业管理时间段与离家时间段形成第二重合段，所述处理模块给第二重合段内业主的催缴信息添加便民推荐信息。
[0013]有益效果是：对于不在家的业主给催缴信息添加便民推荐信息，例如李先生需要家教或制作窗帘等，有可能给部分业主提供业务，引导业主进行物业费缴纳，提高业主的用户体验度，提高物业费催缴后缴纳的效率。
[0014]进一步，所述缴费子系统还包括记录模块，所述处理模块在收到物业费时给催缴信息添加完结标记并向记录模块发送记录信号，所述记录模块根据记录信号对业主的内部服务信息进行记录。
[0015]有益效果是：在业主缴纳完毕物业费之后，采集业主的内部服务信息，例如A业主是销售窗帘的，如B业主是通过课外辅导的，可以对业主的内部服务信息进行内部推荐，提高业主体验度，提高业主缴费积极性。
[0016]进一步，所述处理模块对记录了内部服务信息的业主的物业费缴纳时间进行记录和判断，当物业费缴纳时间位于缴费期限内时，所述处理模块将内部服务信息作为便民服务信息添加至业主的催缴信息。
[0017]有益效果是：在记录了内部服务信息的业主及时缴纳物业费时，将其的内部服务信息作为便民服务信息加入催缴信息，能够提高业主的体验度，引导业主及时缴纳物业费。
[0018]进一步，所述电梯模块包括控制单元，所述控制单元根据身份信息进行计数得到身份信息数量，控制单元获取楼层数目和楼层数字，所述控制单元将楼层数目与身份信息数量进行对比，当楼层数目大于身份信息数量时，所述控制单元将楼层数字通过通信模块发送至处理模块，所述处理模块根据楼层数字给该楼层上具有催缴信息的业主标记归家标记。
[0019]有益效果是：在识别到一业主的身份信息打开电梯后，有多位业主同时进入电梯而不需要再次卡片模块再次向电梯模块发送身份信息，以楼层数目来识别到有多位业主同时进入电梯，再以楼层数字为该楼层中需要催缴物业费的业主标记归家标记，如该楼层有两户业主还未缴纳物业费，则该两户业主的归家标记成一样的，减少需要催缴物业费的业主被漏标记。
[0020]进一步，所述处理模块判断楼层数字所在楼层中标记了催缴信息的业主数量，当
业主数量大于一时，所述处理模块再次获取到已标记归家标记业主的身份信息时更新归家标记。
[0021]有益效果是：对于楼层数字形成的归家标记的业主，且通过楼层数字形成归家标记的业主数量大于一时，如有两位业主同时归家或者一位业主归家而不知具体是哪位时，由处理模块再次获取到身份信息时更新归家标记，能够避免遗漏，同时后续的更新能够提高归家标记的准确性，通过在一个楼层上先对整体需要催缴费的业主进行归家标记，然后再逐步进行更新，降低因为一人刷卡而让多人乘梯造成遗漏部分业主、让催缴信息发送不准确问题发生的几率。
[0022]进一步，所述处理模块计算居家时段的居家时长并进行判断，在居家时长小于第一预设时长时且离家时长小于第二预设时长时，所述处理模块删除最新更新的归家标记时间之前的归家标记和离家标记。
[0023]有益效果是：在业主归家后待的时长较小，离家后的离家时长也较小时，即业主临时外出采买或完成其他事情，删除最新更新的归家标记时间之前的归家标记和离家标记，避免标记太多占用内存。
[0024]进一步，在居家时长小于第一预设时长且在第二预设时长内未获取到该业主的身份信息时，本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种社区便于物业费催缴的社区管理系统，包括门禁子系统和缴费子系统，所述门禁子系统包括唯一识别业主身份的卡片模块和接收卡片模块身份信息的电梯模块，所述缴费子系统包括通信模块和处理模块，所述电梯模块将身份信息传送至通信模块，所述处理模块从通信模块获取身份信息与预存的缴费信息进行匹配，在匹配成功时，所述处理模块给该业主标记催缴信息，其特征在于：所述电梯模块在发送身份信息时将楼层信息发送至处理模块，所述处理模块根据楼层信息和缴费信息给业主的身份信息标记归家标记和离家标记，所述处理模块以归家标记添加之后至离家标记添加之前的时间段为居家时段，所述处理模块以离家标记添加之后至归家标记添加之前的时间段为离家时段，所述处理模块根据预存的物业管理工作时间段与在家时间段形成第一重合段，所述处理模块给第一重合段内业主的催缴信息添加上门信息。2.根据权利要求1所述的社区便于物业费催缴的社区管理系统，其特征在于：所述处理模块计算离家时段的离家时长并根据离家时长获取预设的便民服务信息，所述处理模块在第一重合段内给催缴信息添加已获取的便民服务信息。3.根据权利要求2所述的社区便于物业费催缴的社区管理系统，其特征在于：所述处理模块根据物业管理时间段与离家时间段形成第二重合段，所述处理模块给第二重合段内业主的催缴信息添加便民推荐信息。4.根据权利要求3所述的社区便于物业费催缴的社区管理系统，其特征在于：所述缴费子系统还包括记录模块，所述处理模块在收到物业费时给催缴信息添加完结标记并向记录模块发送记录信号，所述记录模块根据记录信号对业主的内部服务信息进行记录。5.根据权利要求4所述的社区便于物业费催缴的社区管理系统，其特征在于：所述处理模...
【专利技术属性】
技术研发人员：彭余勇，彭游川，
申请(专利权)人：重庆赤木科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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