信息交互方法、装置、存储介质和电子设备制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种信息交互方法、装置、存储介质和电子设备。通过根据目标配送时间和目标地址将多个待分配订单生成批次单，将批次单分配至第一配送终端，使得第一配送终端的配送人员将批次单中的多个订单同时取货并进行配送。由此，可以提高配送人员的配送效率，减小配送运力的浪费。

【技术实现步骤摘要】
信息交互方法、装置、存储介质和电子设备
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种信息交互方法、装置、存储介质和电子设备。
技术介绍
线下配送的系统中，例如外卖系统和快递系统等，通常情况下，用户下单后，由配送员从商家取货，再配送到用户手中。目前的配送方式中，同商户有多个订单时，系统以单为维度进行调度，配送员以单为维度操作到店、取货与送货等信息。对于送达时间相近、顾客地址位置相近的订单，可能被调度给多个配送员配送，造成运力浪费。同时，即使被调度给同一个配送员，依然可能因接单时间与送达时间差异，造成配送员分多次操作到店、取货与送货，影响配送效率。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种信息交互方法、装置、存储介质和电子设备，可以提高配送人员的配送效率，减小配送运力的浪费。第一方面，本专利技术实施例提供了一种信息交互方法，所述方法包括：获取多个待分配订单的目标配送时间和目标地址；根据所述目标配送时间和目标地址生成至少一波批次单，所述批次单包括多个所述待分配订单；以及将所述批次单分配至第一配送终端。优选地，所述多个待分配订单为同一商户的订单。优选地，所述方法还包括：向所述第一配送终端发送所述批次单的批次信息。优选地，所述批次信息包括批次号、取货地址、商户联系方式、各个订单的目标地址、货品明细、批次单中的订单数量、各个订单的订单标识、批次单剩余时间和各个订单的剩余时间中的一个或多个；其中，所述批次单剩余时间为所述各个订单的剩余时间的最小值。优选地，根据所述目标配送时间和目标地址生成至少一波批次单具体为：将目标配送时间和目标地址相同或相近的多个待分配订单生成一波批次单。优选地，所述方法还包括：将所述批次单和/或订单的状态标记为待到店状态。优选地，所述方法还包括：接收所述第一配送终端发送的到店信息；以及将所述批次单和/或订单的状态更新为待取货状态或已到店状态。优选地，所述方法还包括：生成所述批次单对应的取货码。优选地，所述方法还包括：向商户终端发送所述取货码。优选地，所述方法还包括：向第一配送终端发送所述取货码。优选地，所述方法还包括：向第一配送终端和商户终端发送所述取货码。优选地，所述方法还包括：响应于接收到第一配送终端发送的取货码，将所述批次单和/或订单的状态更新为待送达状态或已取货状态；其中，所述取货码为由商家告知骑手，并由骑手通过第一配送终端发送至服务器。优选地，所述方法还包括：响应于接收到商户终端发送的取货码，将所述批次单和/或订单的状态更新为待送达状态或已取货状态；其中，所述取货码为由骑手告知商家，并由商家通过商户终端发送至服务器。优选地，所述方法还包括：响应于接收到商户终端发送的验证成功信息，将所述批次单和/或订单的状态更新为待送达状态或已取货状态，其中，所述取货码为由骑手告知商家，并由商家通过商户终端对所述取货码进行验证，将验证结果发送至服务器；或者响应于接收到第一配送终端发送的验证成功信息，将所述批次单和/或订单的状态更新为待送达状态或已取货状态，其中，所述取货码为由商家告知骑手，并由骑手通过第一配送终端对所述取货码进行验证，将验证结果发送至服务器。优选地，所述方法还包括：在所述第一配送终端将所述批次单删除；以及将所述批次单中的各个订单分配至所述第一配送终端并发送各个订单的订单信息。优选地，所述订单信息包括订单剩余时间、用户联系方式、货品明细和订单标识中的一个或多个。优选地，所述方法还包括：响应于接收到第一配送终端发送的订单的送达信息，将所述订单的状态更新为已送达状态。优选地，所述方法还包括：响应于接收到批次单中各个订单的送达信息，将所述批次单的状态更新为已送达状态。优选地，所述方法还包括：接收目标订单的退货操作信息，所述退货操作信息来自用户终端或所述第一配送终端；向所述商户终端发送退货码；以及将所述目标订单分配至第二配送终端。优选地，所述方法还包括：响应于接收到所述第二配送终端发送的退货码，将所述目标订单的状态更新为已取消状态。优选地，所述第一配送终端和所述第二配送终端为相同的配送终端或不同的配送终端。第二方面，本专利技术提供了一种信息交互方法，所述方法包括：接收服务器发送的至少一个批次单的批次信息；以及获取操作信息并向所述服务器发送，所述服务器用于在接收到所述操作信息后，将所述取货码对应的批次单删除；以及接收服务器发送的各个订单的订单信息，所述订单为所述批次单中的订单。优选地，所述操作信息为取货码；其中，所述取货码为由商家告知骑手，并由骑手输入。优选地，所述操作信息为验证成功信息；其中，所述获取操作信息包括：接收服务器发送的取货码；获取待定取货码，所述待定取货码由骑手输入或商户终端发送；以及根据服务器发送的取货码对所述待定取货码进行验证，响应于服务器发送的取货码与所述待定取货码相同，生成所述验证成功信息。优选地，所述批次信息包括批次号、取货地址、商户联系方式、各个订单的送货地址、货品明细、批次单中的订单数量、各个订单的订单标识、批次单剩余时间和各个订单的剩余时间中的一个或多个；其中，所述批次单剩余时间为所述各个订单的剩余时间的最小值。优选地，所述订单信息包括订单剩余时间、用户联系方式、货品明细和订单标识中的一个或多个。优选地，所述方法还包括：向服务器发送到店信息；其中，所述服务器还用于在接收到所述到店信息后，将所述批次单和/或订单的状态更新为待取货状态或已到店状态。优选地，所述方法还包括：向服务器发送订单的送达信息；其中，所述服务器还用于在接收到所述送达信息后，将所述订单的状态更新为已送达状态。优选地，所述方法还包括：获取退货操作信息并向所述服务器发送；以及获取退货码并向所述服务器发送。第三方面，本专利技术实施例提供了一种信息交互装置，所述装置包括：信息获取单元，用于获取多个待分配订单的目标配送时间和目标地址；批次单生成单元，用于根据所述目标配送时间和目标地址生成至少一波批次单，所述批次单包括多个所述待分配订单；以及批次单分配单元，用于将所述批次单分配至第一配送终端。优选地，所述多个待分配订单为同一商户的订单。优选地，所述装置还包括：批次信息发送单元，用于向所述第一配送终端发送所述批次单的批次信息。优选地，所述批次信息包括批次号、取货地址、商户联系方式、各个订单的目标地址、货品明细、批次单中的订单数量、各个订单的订单标识、批次单剩余时间和各个订单的剩余时间中的一个或多个；其中，所述批次单剩余时间为所述本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取多个待分配订单的目标配送时间和目标地址；/n根据所述目标配送时间和目标地址生成至少一波批次单，所述批次单包括多个所述待分配订单；以及/n将所述批次单分配至第一配送终端。/n

【技术特征摘要】
1.一种信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：
获取多个待分配订单的目标配送时间和目标地址；
根据所述目标配送时间和目标地址生成至少一波批次单，所述批次单包括多个所述待分配订单；以及
将所述批次单分配至第一配送终端。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个待分配订单为同一商户的订单。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
向所述第一配送终端发送所述批次单的批次信息。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述批次信息包括批次号、取货地址、商户联系方式、各个订单的目标地址、货品明细、批次单中的订单数量、各个订单的订单标识、批次单剩余时间和各个订单的剩余时间中的一个或多个；
其中，所述批次单剩余时间为所述各个订单的剩余时间的最小值。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述目标配送时间和目标地址生成至少一波批次单具体为：
将目标配送时间和目标地址相同或相近的多个待分配订单生成一波批次单。


6.一种信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：
接收服务器发送的至少一个批次单的批次信息；以及
获取操作信息并向所述服务器发送，所述服务器用于在接收到所述操作信息后，将...

【专利技术属性】
技术研发人员：张蔚，
申请(专利权)人：拉扎斯网络科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31