【技术实现步骤摘要】
用户服务匹配方法及装置
[0001]本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种用户服务匹配方法及装置。
技术介绍
[0002]随着通信技术的发展，人们在使用手机的同时对手机应用的需求千差万别，运营商为满足用户的需求，推出了不同的手机套餐业务，这些手机套餐业务主要围绕流量、短信和通话展开。
[0003]现有技术中提供的手机套餐业务主要是以某一业务类型为主的套餐模式，并不能很好地兼顾流量、短信和通话，从而无法呈现最优的套餐方案满足更多用户的需求，以为用户提供更佳的服务。
[0004]因此，如何对现有的用户服务业务进行优化处理以更好的匹配用户服务是一个亟待解决的问题。
技术实现思路
[0005]本专利技术提供一种用户服务匹配方法，以实现对现有的用户服务业务进行优化处理从而更好的匹配用户服务。
[0006]第一方面，本专利技术提供一种用户服务匹配方法，包括：
[0007]获取待处理用户服务的服务信息，服务信息包括服务内容以及服务资费；
[0008]根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件；
[0009]应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各项服务内容的权重值；
[0010]根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务。
[0011]在一种可能的设计中，根据服务信息，并应用预设的第一算法，确...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种用户服务匹配方法，其特征在于，包括：获取待处理用户服务的服务信息，所述服务信息包括服务内容以及服务资费；根据所述服务信息，并应用预设的第一算法，确定所述服务信息的约束条件，所述约束条件包括各项所述服务内容对应的约束子条件；应用预设的第二算法将各项所述服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定所述单一约束条件中各项所述服务内容的权重值；根据所述单一约束条件以及各项所述服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为所述待处理用户服务匹配目标用户服务。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述服务信息，并应用预设的第一算法，确定所述服务信息的约束条件，所述约束条件包括各项所述服务内容对应的约束子条件，包括：所述服务内容包括：第一服务内容、第二服务内容以及第三服务内容；其中，所述第一服务内容、所述第二服务内容和所述第三服务内容都包括第一子服务内容、第二子服务内容以及第三子服务内容；所述第一服务内容对应的第一约束子条件为：f1＝L
G
+QM
L1
+IM
D1
+TM
H1
+L0；所述第二服务内容对应的第二约束子条件为：f2＝D
G
+QM
L2
+IM
D2
+TM
H2
+D0；所述第三服务内容对应的第三约束子条件为：f3＝H
G
+QM
L3
+IM
D3
+TM
H3
+H0；其中，f1表示所述第一服务内容对应的第一服务资费；f2表示所述第二服务内容对应的第二服务资费；f3表示所述第三服务内容对应的第三服务资费；L
G
表示所述第一服务内容对应的月固定资费；D
G
表示所述第二服务内容对应的月固定资费；H
G
表示所述第三服务内容对应的月固定资费；Q表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容，M
L
表示所述超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；I表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容，M
D
表示所述超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；T表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容，M
H
表示所述超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费；L0表示所述第一服务内容中其它需支付费用；D0表示所述第二服务内容中其它需支付费用；H0表示所述第三服务内容中其它需支付费用。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设的第一算法还包括：M
L1
＜M
L2
且M
L1
＜M
L3
；M
D2
＜M
D1
且M
D2
＜M
D3
；M
H3
＜M
H1
且M
H3
＜M
H2
。4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，所述应用预设的第二算法将各项所述服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件之前，还包括：对各项所述服务内容对应的约束子条件分别进行归一化处理，所述归一化处理公式为：其中，i＝1，2，3。5.一种用户服务匹配装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取待处理用户服务的服务信息，所述服务信息包括服务...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈通，万凯，万仁刚，
申请(专利权)人：联通浙江产业互联网有限公司，
类型：发明
国别省市：
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