一种面向NDC标准的Office处理方法及装置制造方法及图纸

技术编号:27067633 阅读:26 留言:0更新日期:2021-01-15 14:49
本发明专利技术公开了一种面向NDC标准的Office处理方法及装置,该方法包括:当前渠道用户基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和目标代理人销售点信息,将请求报文中的第一目标登录账号替换为第二目标登录账号,并将代理人销售点信息添加到当前请求报文中,将得到的目标报文发送给航空公司,令航空公司确定航班信息、目标语言和目标支付币种信息,将上述信息反馈给分销平台;分销平台将对应报文中的第二目标登录账号替换为第一目标登录账号,将航班信息基于目标语言和目标支付币种反馈给当前渠道用户。上述方法,基于不同渠道用户均可以确定语言和支付币种,实现了差异化服务。

【技术实现步骤摘要】
一种面向NDC标准的Office处理方法及装置
本专利技术涉及通信
,尤其涉及一种面向NDC标准的Office处理方法及装置。
技术介绍
Office指代理人用来在Eterm系统查询和订座机票使用的账号。NDC(NewDistributionCapability),新分销能力,是国际航协推出的一个项目,通过采用一套统一的数据通信标准(XMLmessages),摆脱了现有销售的多种限制,改变了以往航空产品销售的模式。它加强了航空公司与渠道的沟通能力,为旅客带来更多产品和服务的选择,提升了旅客的消费体验。目前,由于当前分销渠道的架构、现有技术以及处理流程繁琐等问题导致航空公司基于office未能向分销渠道客户提供丰富的内容和多种选择,针对不同的销售点,其所属国家的语言和支付币种限制了服务项目的差异化和个性化。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术提供一种面向NDC标准的Office处理方法及装置,用以解决现有技术中航空公司基于office未能向分销渠道客户提供丰富的内容和多种选择,针对不同的销售点,其所属国家的语言和支付币种限制了服务项目的差异化和个性化的问题。具体方案如下:一种面向NDC标准的Office处理方法,应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,所述方法包括:若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息,其中,所述第一目标登录账号为所述当前渠道用户在所述分销平台的注册账户;将所述请求报文中的第一目标登录账号与所述第二目标登录账号进行替换,得到目标报文;将所述目标报文和所述目标代理人销售点信息发送给所述航空公司,以令所述航空公司确定与所述第二目标登录账号对应的航班信息并查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台;所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标币种后,将对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。与现有技术相比,本专利技术包括以下优点:本专利技术公开了一种面向NDC标准的Office处理方法及装置,该方法包括:若当前渠道用户在分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和目标代理人销售点信息,将请求报文中的第一目标登录账号替换为第二目标登录账号,并将代理人销售点信息添加到当前请求报文中,将得到目标报文发送给航空公司,令航空公司确定航班信息、目标语言和目标支付币种,将航班信息、目标语言和目标支付币种反馈给分销平台;分销平台将对应报文中的第二目标登录账号替换为第一目标登录账号,将航班信息基于目标语言和目标支付币种反馈给当前渠道用户。上述方法,基于不同渠道用户均可以确定语言和支付币种,实现了差异化服务。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例公开的一种面向NDC标准的Office处理方法流程图;图2为本专利技术实施例公开的一种面向NDC标准的Office处理装置结构框图。具体实施方式本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括,即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”;术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”;术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。需要注意,本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分,并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。需要注意,本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的,本领域技术人员应当理解,除非在上下文另有明确指出,否则应该理解为“一个或多个”。本专利技术公开了一种面向NDC标准的Office处理方法及装置,应用在对Office的处理过程中,其中,Office指代理人用来在Eterm系统查询和订座机票使用的账号,目前,由于当前分销渠道的架构、处理流程繁琐等问题导致航空公司基于office未能向分销渠道客户提供丰富的内容和多种选择,针对不同的销售点,其所属国家的语言和支付币种限制了服务项目的差异化和个性化。从而导致旅客的出行诉求没有得到充分的满足和挖掘。那么NDC的提出其实促进了以航空公司为产品控制中心的分销体系的建设,在提升航空公司对产品的控制力的同时,极大地加强了航空公司的产品创新,航空公司可以向渠道提供更多差异化的产品,为旅客带来更多的选择。NDC的提出改变了以往航空产品销售的模式,促进了以航空公司为产品控制中心的新分销体系的建立,提升了航空公司对产品的控制力,也就是所有的Offer和Order的建立均在航空公司端。分销平台支持上游多种形式来源的丰富内容的接入,包括如机票及附加服务等航空产品内容以及未来考虑引入的如酒店、租车和保险等非航产品内容,在所述分销平台内部对上述内容进行高效聚合,然后通过统一标准接口、通用前端等多种触达形式将上述内容向各类销售渠道进行有效的分发。分销平台不对航空公司的产品做任何更改,在整个分销体系中,分销平台即聚合商处在中间位置,连接上下游,对航空公司的产品内容进行聚合和分发给对应的渠道客户,解决多对多的问题。因此,在整个销售链条中,分销平台作为聚合分发商,对下游渠道客户需要进行用户管理,并依据业务规则判断将请求发送至航空公司,而后聚合航空公司的返回结果,向渠道客户分发。在NDC背景下,渠道客户需要在报文中传输航空公司给予的代理账号,航空公司会利用该账号识别渠道客户。而作为分销平台需要统一自身用户体系,渠道客户必须在请求中传输所述分销平台的第一登录账号,因此所述分销平台需要进行账号处理,以此满足渠道用户、分销平台、航空公司三方的需求。另外有些渠道客户在不同地区会有不同的销售点,因此会对应不同的语言和币种。如若航空公司支持返回相应的语言和币种,则分销平台需要在渠道客户向平台请求的报文中添加语言和币种,等待航空公司的返回内容,以此满足渠道客户在不同销售地区的业务诉求,实现了针对不同类型的渠道客户提供差异化技术服务的功能。因此,本专利技术实施例中提供了一种面向NDC标准的Office处理方法,所述方法应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,由于所述分销平台支持接入多种接口类型的丰富内容的航本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种面向NDC标准的Office处理方法,其特征在于,应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,所述方法包括:/n若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息,其中,所述第一目标登录账号为所述当前渠道用户在所述分销平台的注册账户;/n将所述请求报文中的第一目标登录账号替换为所述第二目标登录账号,并将所述目标代理人销售点信息添加到当前请求报文中,得到目标报文;/n将所述目标报文发送给所述航空公司,以令所述航空公司确定与所述第二目标登录账号对应的航班信息并查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台;/n所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标币种后,将对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。/n

【技术特征摘要】
1.一种面向NDC标准的Office处理方法,其特征在于,应用于航空公司、分销平台和渠道用户,其中,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,所述方法包括:
若当前渠道用户在所述分销平台基于请求报文传输第一目标登录账号时,获取与所述第一目标登录账号对应的第二目标登录账号和与所述当前渠道用户对应的目标代理人销售点信息,其中,所述第一目标登录账号为所述当前渠道用户在所述分销平台的注册账户;
将所述请求报文中的第一目标登录账号替换为所述第二目标登录账号,并将所述目标代理人销售点信息添加到当前请求报文中,得到目标报文;
将所述目标报文发送给所述航空公司,以令所述航空公司确定与所述第二目标登录账号对应的航班信息并查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,将所述航班信息、所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述分销平台;
所述分销平台接收所述航班信息、所述目标语言和所述目标币种后,将对应报文中的第二目标登录账号替换为所述第一目标登录账号,将所述航班信息基于所述目标语言和所述目标支付币种反馈给所述当前渠道用户。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,预先将所述渠道用户在所述分销平台的第一登录账号与所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号建立关联关系,包括:
基于预设的产品开通及变更清单判断所述渠道用户在所述分销平台上是否是现有账户;
若是,创建所述第一登录账号,或,若否,注册为现有账户之后再创建所述第一登录账号;
在所述预设的产品开通及变更清单中获取所述渠道用户在所述航空公司的第二登录账号;
将所述第一登录账号与所述第二登录账号建立关联关系。


3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:
将所述第一登录账号添加到所述预设的产品开通及变更清单中。


4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种,包括:
判断与所述当前渠道用户是否具有国际航空运输协会资质;
若是,在预设的配置表中查询与所述目标代理人销售点信息对应的目标语言和目标支付币种。


5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,还包括:
若否,确定所述目标代理人销售点信息中包括的信息;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码,基于所述国家二字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述城市三字码,基于所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种,或;
若所述目标代理人销售点信息中包括所述国家二字码和所述城市三字码,基于所述国家二字码和/或所述城市三字码确定所述目标语言和所述目标支付币种。


6.根据权利要求4或5所述的方法,其特征在于,还包括:
对所述目标...

【专利技术属性】
技术研发人员:康贺楠杨毅杨波刘美霞
申请(专利权)人:中国民航信息网络股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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