简约型的电子商务平台的运营方法技术

本发明专利技术公开了简约型的电子商务平台的运营方法，基于用户订单的订单属性，将所述用户订单划分为至少两个用户订单组合，其中，所述至少两个用户订单组合的订单属性互斥；获取具有第一属性的用户订单组合；对所述用户订单组合进行分流，生成至少两个订单流量；确定与所述各订单流量对应的订单策略，并基于所述订单策略对对应的订单流量中的用户订单进行处理；统计各订单流量的执行结果，根据统计结果确定目标订单策略。通过本发明专利技术能够根据用户反馈的实际推送情况进行评估并记录，在提高执行效率的同时，实现最优化数据运营。

【技术实现步骤摘要】
简约型的电子商务平台的运营方法
本专利技术属于互联网管理
，涉及简约型的电子商务平台的运营方法。
技术介绍
现在电子商务已经渗透进入各个方面；但是，对于某些行业或领域，电子商务还处于起步阶段。在现有的电子商务平台中，为了增加交易成功率，需要对平台用户进行信息推送。所谓信息推送，就是"web广播"，是通过一定的技术标准或协议，在互联网上通过定期传送用户需要的信息来减少信息过载的一项新技术。推送技术通过自动传送信息给用户，来减少用于网络上搜索的时间。它根据用户的兴趣来搜索、过滤信息，并将其定期推给用户，帮助用户高效率地发掘有价值的信息。而推送技术的难点就是确定最佳的受众，所以信息的推送一来会给受众产生反感，造成很多无用信息，二来会造成推送资源浪费，提高广告成本。因此，根据客户所需以及客户的反馈结果生成记录，并相应的推送客户所需信息。而且现有的电子商务运营平台通常需要依靠人工制定，并根据数据输出结果对其进行调整，而随着数据量的飞速增长，人工制定的ABtest测试方案效率差，很难满足产品策略的应用需求，并且人为制定的ABtest测试方案是基于主观的判断，尤其不能满足某些需要精确产品策略的应用需求，如电子商务平台运营。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供简约型的电子商务平台的运营方法，能够根据客户的反馈结果生成反馈记录，并能够相应的推送客户所需信息，提高交易率，优化电子商务平台。本专利技术是通过如下技术方案实现的：简约型的电子商务平台的运营方法，基于用户订单的订单属性，将所述用户订单划分为至少两个用户订单组合，其中，所述至少两个用户订单组合的订单属性互斥；获取具有第一属性的用户订单组合；对所述用户订单组合进行分流，生成至少两个订单流量，订单生成的具体步骤为：从多于一个的数据源处分别获取不同用户对象的用户数据；根据所述用户数据对相应的用户对象进行筛选，并将相应用户数据满足筛选条件的用户对象作为候选对象；基于从各所述数据源处获取的所述候选对象的用户数据，建立用户资料库；轮询所述用户资料库中的各候选对象，对于每个候选对象，根据相应候选对象的通讯号码，建立客服机器人与所述候选对象间的第一会话链路，并通过所述第一会话链路获取所述候选对象的第一语音数据；通过对所述第一语音数据进行识别，根据识别结果从所述候选对象中筛选出目标对象，并生成与所述目标对象对应的订单，具体为：当在所述候选对象的所述第一语音数据中识别到预设文本时，将所述候选对象作为目标对象；将所述第一会话链路转接至用于与所述目标对象进行确认会话沟通的第二会话链路；通过所述第二会话链路，获取所述目标对象的第二语音数据，并根据接收到的所述第二语音数据中的确认信息，生成对应的目标订单；当基于所述目标订单完成资源转移操作时，将所述目标订单转化为课程订单；确定与所述各订单流量对应的订单策略，并基于根据所述订单策略中匹配对象的排序对对应的订单流量中的用户订单进行处理；统计各订单流量的执行结果，根据统计结果确定目标订单策略；根据所述目标订单策略的统计结果，迭代调节所述目标订单策略中的参数，并执行调节后的目标订单策略，生成最优订单策略。作为优选，所述轮询所述用户资料库中的各候选对象，对于每个候选对象，根据相应候选对象的通讯号码，建立客服机器人与所述候选对象间的第一会话链路，并通过所述第一会话链路获取所述候选对象的第一语音数据，包括：轮询所述用户资料中的各候选对象，对于每个候选对象，根据相应候选对象的通讯号码，建立客服机器人与所述候选对象间的第一会话链路；确定与所述候选对象对应的沟通内容，并通过所述沟通内容控制所述客服机器人与所述候选对象进行初步会话沟通；所述沟通内容与所述候选对象所对应的数据源相匹配；在所述初步会话沟通过程中，通过所述第一会话链路实时获取所述候选对象的第一语音数据。本专利技术的有益效果如下：通过本专利技术运营方法能够根据用户反馈的实际推送情况进行评估并记录，为用户的需求推送相应的所需产品，整个闭环系统无需人为干预，仅仅需要预先配置完成，缩短用户的选购时间，提高交易率，优化电子商务平台，在提高执行效率的同时，实现最优化数据运营。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术提供的简约型的电子商务平台的运营方法，基于用户订单的订单属性，将所述用户订单划分为至少两个用户订单组合，其中，所述至少两个用户订单组合的订单属性互斥；获取具有第一属性的用户订单组合；对所述用户订单组合进行分流，生成至少两个订单流量，订单生成的具体步骤为：从多于一个的数据源处分别获取不同用户对象的用户数据；根据所述用户数据对相应的用户对象进行筛选，并将相应用户数据满足筛选条件的用户对象作为候选对象；基于从各所述数据源处获取的所述候选对象的用户数据，建立用户资料库；轮询所述用户资料库中的各候选对象，对于每个候选对象，根据相应候选对象的通讯号码，建立客服机器人与所述候选对象间的第一会话链路，并通过所述第一会话链路获取所述候选对象的第一语音数据；通过对所述第一语音数据进行识别，根据识别结果从所述候选对象中筛选出目标对象，并生成与所述目标对象对应的订单，具体为：当在所述候选对象的所述第一语音数据中识别到预设文本时，将所述候选对象作为目标对象；将所述第一会话链路转接至用于与所述目标对象进行确认会话沟通的第二会话链路；通过所述第二会话链路，获取所述目标对象的第二语音数据，并根据接收到的所述第二语音数据中的确认信息，生成对应的目标订单；当基于所述目标订单完成资源转移操作时，将所述目标订单转化为课程订单；确定与所述各订单流量对应的订单策略，并基于根据所述订单策略中匹配对象的排序对对应的订单流量中的用户订单进行处理；统计各订单流量的执行结果，根据统计结果确定目标订单策略；根据所述目标订单策略的统计结果，迭代调节所述目标订单策略中的参数，并执行调节后的目标订单策略，生成最优订单策略。所述轮询所述用户资料库中的各候选对象，对于每个候选对象，根据相应候选对象的通讯号码，建立客服机器人与所述候选对象间的第一会话链路，并通过所述第一会话链路获取所述候选对象的第一语音数据，包括：轮询所述用户资料中的各候选对象，对于每个候选对象，根据相应候选对象的通讯号码，建立客服机器人与所述候选对象间的第一会话链路；确定与所述候选对象对应的沟通内容，并通过所述沟通内容控制所述客服机器人与所述候选对象进行初步会话沟通；所述沟通内容与所述候选对象所对应的数据源相匹配；在所述初步会话沟通过程中，通过所述第一会话链路实时获取所述候选对象的第一语音数据。平台能够根据用户反馈的实际推送情况进行评估并记录，为用户的需求推送相应的所需产本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种简约型的电子商务平台的运营方法，其特征在于，包括：基于用户订单的订单属性，将所述用户订单划分为至少两个用户订单组合，其中，所述至少两个用户订单组合的订单属性互斥；获取具有第一属性的用户订单组合；/n对所述用户订单组合进行分流，生成至少两个订单流量，订单生成的具体步骤为：从多于一个的数据源处分别获取不同用户对象的用户数据；根据所述用户数据对相应的用户对象进行筛选，并将相应用户数据满足筛选条件的用户对象作为候选对象；基于从各所述数据源处获取的所述候选对象的用户数据，建立用户资料库；轮询所述用户资料库中的各候选对象，对于每个候选对象，根据相应候选对象的通讯号码，建立客服机器人与所述候选对象间的第一会话链路，并通过所述第一会话链路获取所述候选对象的第一语音数据；/n通过对所述第一语音数据进行识别，根据识别结果从所述候选对象中筛选出目标对象，并生成与所述目标对象对应的订单，具体为：当在所述候选对象的所述第一语音数据中识别到预设文本时，将所述候选对象作为目标对象；/n将所述第一会话链路转接至用于与所述目标对象进行确认会话沟通的第二会话链路；/n通过所述第二会话链路，获取所述目标对象的第二语音数据，并根据接收到的所述第二语音数据中的确认信息，生成对应的目标订单；/n当基于所述目标订单完成资源转移操作时，将所述目标订单转化为课程订单；/n确定与所述各订单流量对应的订单策略，并基于根据所述订单策略中匹配对象的排序对对应的订单流量中的用户订单进行处理；/n统计各订单流量的执行结果，根据统计结果确定目标订单策略；/n根据所述目标订单策略的统计结果，迭代调节所述目标订单策略中的参数，并执行调节后的目标订单策略，生成最优订单策略。/n...

【技术特征摘要】
1.一种简约型的电子商务平台的运营方法，其特征在于，包括：基于用户订单的订单属性，将所述用户订单划分为至少两个用户订单组合，其中，所述至少两个用户订单组合的订单属性互斥；获取具有第一属性的用户订单组合；
对所述用户订单组合进行分流，生成至少两个订单流量，订单生成的具体步骤为：从多于一个的数据源处分别获取不同用户对象的用户数据；根据所述用户数据对相应的用户对象进行筛选，并将相应用户数据满足筛选条件的用户对象作为候选对象；基于从各所述数据源处获取的所述候选对象的用户数据，建立用户资料库；轮询所述用户资料库中的各候选对象，对于每个候选对象，根据相应候选对象的通讯号码，建立客服机器人与所述候选对象间的第一会话链路，并通过所述第一会话链路获取所述候选对象的第一语音数据；
通过对所述第一语音数据进行识别，根据识别结果从所述候选对象中筛选出目标对象，并生成与所述目标对象对应的订单，具体为：当在所述候选对象的所述第一语音数据中识别到预设文本时，将所述候选对象作为目标对象；
将所述第一会话链路转接至用于与所述目标对象进行确认会话沟通的第二会话链路；
通过所述第二会话链路，获取所述目标对象的第二语音数据，并根据接收到的所述第二语音数据...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘亚楠，
申请(专利权)人：衡阳亚玛科技服务有限公司，
类型：发明
国别省市：湖南;43