工单信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本申请涉及一种工单信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取目标图片；所述目标图片是终端对目标用户进行实时拍摄得到的；根据所述目标图片确定所述目标用户的目标身份信息；获取待展示的初始工单信息；从所述初始工单信息中提取与所述目标身份信息匹配的目标工单信息，根据所述目标工单信息得到目标工单信息图表；向所述终端展示所述目标工单信息图表。采用本方法能够提高信息获取效率。

【技术实现步骤摘要】
工单信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质
本申请涉及计算机
，特别是涉及一种工单信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
核电厂是通过控制核燃料在核反应堆中产生的热能来进行发电的电厂。核电厂需要定期对现场的机组、系统、部件或构筑物所进行安装、测试、维修等现场作业。核电厂中参与现场作业的人员包括远程管理人员和现场执行人员，现场执行人员负责在车间对设备进行现场维护，远程管理人员负责对现场执行人员的工作进行远程管理和监督。远程管理人员可以通过显示有现场执行人员作业情况的终端进行管理和监督。然而，由于终端显示有大量工单信息，远程管理人员无法及时从中获取有用的工单信息，导致信息获取效率低。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高信息获取效率的工单信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质。一种工单信息展示方法，所述方法包括：获取目标图片；目标图片是终端对目标用户进行实时拍摄得到的；根据目标图片确定目标用户的目标身份信息；获取待展示的初始工单信息；从初始工单信息中提取与目标身份信息匹配的目标工单信息，根据目标工单信息得到目标工单信息图表；向终端展示目标工单信息图表。一种工单信息展示装置，所述装置包括：图片获取模块，用于获取目标图片；目标图片是终端对目标用户进行实时拍摄得到的；身份信息确定模块，用于根据目标图片确定目标用户的目标身份信息；工单信息获取模块，用于获取待展示的初始工单信息；r>图表确定模块，用于从初始工单信息中提取与目标身份信息匹配的目标工单信息，根据目标工单信息得到目标工单信息图表；图表展示模块，用于向终端展示目标工单信息图表。一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：获取目标图片；目标图片是终端对目标用户进行实时拍摄得到的；根据目标图片确定目标用户的目标身份信息；获取待展示的初始工单信息；从初始工单信息中提取与目标身份信息匹配的目标工单信息，根据目标工单信息得到目标工单信息图表；向终端展示目标工单信息图表。一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：获取目标图片；目标图片是终端对目标用户进行实时拍摄得到的；根据目标图片确定目标用户的目标身份信息；获取待展示的初始工单信息；从初始工单信息中提取与目标身份信息匹配的目标工单信息，根据目标工单信息得到目标工单信息图表；向终端展示目标工单信息图表。上述工单信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质，通过获取目标图片；目标图片是终端对目标用户进行实时拍摄得到的；根据目标图片确定目标用户的目标身份信息；获取待展示的初始工单信息；从初始工单信息中提取与目标身份信息匹配的目标工单信息，根据目标工单信息得到目标工单信息图表；向终端展示目标工单信息图表。这样，可以根据当前浏览终端的目标用户的身份信息来个性化调整终端的展示信息，提高当前展示信息对目标用户的有效性，从而提高目标用户获取信息的效率。附图说明图1为一个实施例中工单信息展示方法的应用环境图；图2为一个实施例中工单信息展示方法的流程示意图；图3为一个实施例中确定目标用户的目标身份信息的流程示意图；图4为一个实施例中根据初始工单信息得到初始工单信息图表的流程示意图；图5为一个实施例中工单信息展示装置的结构框图；图6为一个实施例中计算机设备的内部结构图；图7为一个实施例中计算机设备的内部结构图。具体实施方式为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。本申请提供的工单信息展示方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，终端102通过网络与服务器104进行通信。终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。本申请提供的工单信息展示方法可以应用于终端也可以应用于服务器。当应用于终端时，终端可以通过图像采集装置对目标用户进行实时拍摄得到目标图片，根据目标图片确定目标用户的目标身份信息。终端从服务器获取待展示的初始工单信息，从初始工单信息中提取与目标身份信息匹配的目标工单信息，根据目标工单信息得到目标工单信息图表。终端向目标用户展示目标工单信息图表。当应用于服务器时，服务器从终端获取目标图片，根据目标图片确定目标用户的目标身份信息。服务器获取待展示的初始工单信息，从初始工单信息中提取与目标身份信息匹配的目标工单信息，根据目标工单信息得到目标工单信息图表。服务器将目标工单信息图表发送至终端，以使终端向目标用户展示目标工单信息图表。在一个实施例中，如图2所示，提供了一种工单信息展示方法，以该方法应用于图1中的计算机设备为例进行说明，计算机设备可以是上述图1中的终端102或服务器104。参照图2，工单信息展示方法具体包括以下步骤：步骤S202，获取目标图片；目标图片是终端对目标用户进行实时拍摄得到的。其中，目标用户是当前浏览终端所展示的工单信息的用户，可以是核电厂的管理人员、现场执行人员。具体地，计算机设备可以通过内置的图像采集装置，或者外置的与计算机设备关联的图像采集装置，对当前浏览终端的用户进行拍摄得到目标图片。当工单信息展示方法具体通过终端执行时，也就是该计算机设备为终端时，终端上安装有摄像头，终端可在该摄像头当前的视野下对用户进行拍摄得到目标图片。当工单信息展示方法具体通过服务器执行时，也就是该计算机设备为服务器时，终端对用户进行拍摄得到目标图片，服务器获取终端传输过来的目标图片。在一个实施例中，图像采集装置可以实时采集现场视频，计算机设备可以通过视频识别算法，在检测到有运动物体的情况下，将对应的视频帧作为目标图片。进一步的，还可以在若运动物体在视频中指定区域的滞留时间大于预设时间的情况下，将对应的视频帧作为目标图片，从而避免错误采集路过用户的图片。步骤S204，根据目标图片确定目标用户的目标身份信息。其中，身份信息是用于对用户的身份进行表征的信息，具体可以包括姓名、员工编号、所属核电厂、所属部门、职位等中的至少一种。具体地，计算机设备获取到目标图片后，可以对目标图片进行人脸检测，以检测出目标图片中人脸对应的图像区域，得到目标用户对应的目标人脸图像。计算机设备存储有预先建立的用户信息库，该用户信息库包括多个参考用户对应的参考身份信息和参考人脸图像。计算机设备可以从预先建立的用户信息库中获取与目标人脸图像匹配的参考人脸图像，将参考人脸图像对应的参考身份信息作为目标用户的目标身份信息。步骤S206，获本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种工单信息展示方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取目标图片；所述目标图片是终端对目标用户进行实时拍摄得到的；/n根据所述目标图片确定所述目标用户的目标身份信息；/n获取待展示的初始工单信息；/n从所述初始工单信息中提取与所述目标身份信息匹配的目标工单信息，根据所述目标工单信息得到目标工单信息图表；/n向所述终端展示所述目标工单信息图表。/n

【技术特征摘要】
1.一种工单信息展示方法，其特征在于，所述方法包括：
获取目标图片；所述目标图片是终端对目标用户进行实时拍摄得到的；
根据所述目标图片确定所述目标用户的目标身份信息；
获取待展示的初始工单信息；
从所述初始工单信息中提取与所述目标身份信息匹配的目标工单信息，根据所述目标工单信息得到目标工单信息图表；
向所述终端展示所述目标工单信息图表。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标图片确定所述目标用户的目标身份信息，包括：
对所述目标图片进行人脸识别，得到所述目标用户的目标人脸图像；
获取预设的用户信息库；所述用户信息库包括多个参考用户对应的参考身份信息和参考人脸图像；
将所述目标人脸图像分别与各个参考人脸图像进行相似计算，得到所述目标用户与各个参考用户的相似度；
获取相似度大于预设阈值的参考用户对应的参考身份信息作为所述目标用户的目标身份信息。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述初始工单信息中提取与所述目标身份信息匹配的目标工单信息，根据所述目标工单信息得到目标工单信息图表之前，所述方法还包括：
对所述目标图片进行目标检测，得到所述目标用户的工作证件图像；
对所述工作证件图像进行文字识别，得到所述目标用户的中间身份信息；
根据所述中间身份信息对所述目标身份信息进行有效性验证；
当所述目标身份信息包括所述中间身份信息时，确定所述目标身份信息通过有效性验证。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取待展示的初始工单信息之前，所述方法还包括：
显示图表配置界面；所述图表配置界面包括候选图表区和图表编辑区，所述候选图表区显示预设工单信息图表类型，所述图表编辑区用于输入新增的工单信息图表类型和对应的工单信息统计逻辑；
接收作用于所述图表配置界面的初始图表配置操作，根据所述初始图表配置操作生成对应的初始图表配置信息；所述初始图表配置操作包括对所述候选图表区的选择操作和对所述图表编辑区的输入操作；
获取待展示的初始工单信息，包括：
根据所述初始图表配置信息获取初始工单信息，根据所述初始工单信息得到初始工单信息图表。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述初始图表配置信息包括至少一个初始工单信息图表类型，所述根据所述初始图表配置信息获取初始工单信息，根据初始工单信息得到初始工单信息图表，包括：
获取各个初始工单信息图表类型对应的初始工单信息统计逻辑；所述初始工单信息统计逻辑包括初始工单信息获取条件、初始工单信息统计条件和初始工单信息统计频率；
根据所述初始工单信息统计频...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱俊，林伟，
申请(专利权)人：岭东核电有限公司，广东核电合营有限公司，岭澳核电有限公司，大亚湾核电运营管理有限责任公司，中国广核集团有限公司，中国广核电力股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44