一种智能综合柜员机制造技术

本实用新型专利技术涉及智能化自助终端技术领域，尤其涉及一种智能综合柜员机，包括自助缴费模块、电费查询模块、信息打印模块、后台管理模块和业务办理模块；自助缴费模块包括电费缴纳单元，电费缴纳单元包括现金交易和移动支付；电费查询模块包括欠费查询单元、预存信息查询单元、实收电费单元和电费账单单元；信息打印模块包括发票打印单元；后台管理模块包括现金交易流水查询单元、现金交易对账单元、开关设置单元、视频监控单元、系统设置单元和终端锁屏单元；业务办理模块包括更名过户单元、增容单元、分时单元和验表单元；本实用新型专利技术合并了营业厅现有的自助缴费终端和自助业务终端，有效缓解人工柜台压力，提升人员流动性，减少业务办理等待时间。

【技术实现步骤摘要】
一种智能综合柜员机
本技术涉及智能化自助终端
，尤其涉及一种智能综合柜员机。
技术介绍
随着科学技术的高速发展，信息服务逐步蔓延到社会的各个角落，对于供电营业厅而言，信息化智能化程度和客户互动体验满意度已成为衡量供电行业营业服务水平尤为重要的指标。供电营业厅作为电力营销服务的最前沿，担负着国家电网公司客户服务、品牌宣传的重大任务。在电力营销体系中，营业厅也承担了国家电网公司利用科技手段进行营业服务创新能力的集中展示的任务。目前在国网供电公司下辖的各级别供电营业厅中均已部署了营业自助服务设备设施，日常营业工作可顺利进行，但与电信、金融等行业横向对比，供电营业厅在智能化服务设施、自助式服务方面还存在较大差距。在目前电力体制改革的重要背景下，供电营业厅软硬件设施方面的进一步提升、创新已成务续先行的必经手段。近年来，随着当代经济和科技的快速发展以及供电业务的不断提升，人们对于电力服务的需求趋于多样化，其中，基于高效、便捷的特点，体验式及自助式电力服务开始逐渐成为电力服务行业的主流，且得到客户的广泛认可。日常营业工作可顺利进行，但与电信、金本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能综合柜员机，其特征在于，包括自助缴费模块、电费查询模块、信息打印模块、后台管理模块和业务办理模块；/n自助缴费模块包括电费缴纳单元，电费缴纳单元包括现金交易和移动支付；/n电费查询模块包括欠费查询单元、预存信息查询单元、实收电费单元和电费账单单元；/n信息打印模块包括发票打印单元；/n后台管理模块包括现金交易流水查询单元、现金交易对账单元、开关设置单元、视频监控单元、系统设置单元和终端锁屏单元；后台管理模块至多同时管理128台智能综合柜员机；/n业务办理模块包括更名过户单元、增容单元、分时单元和验表单元。/n

【技术特征摘要】
1.一种智能综合柜员机，其特征在于，包括自助缴费模块、电费查询模块、信息打印模块、后台管理模块和业务办理模块；
自助缴费模块包括电费缴纳单元，电费缴纳单元包括现金交易和移动支付；
电费查询模块包括欠费查询单元、预存信息查询单元、实收电费单元和电费账单单元；
信息打印模块包括发票打印单元；
后台管理模块包括现金交易流水查询单元、现金交易对账单元、开关设置单元、视频监控单元、系统设置单元和终端锁屏单元；后台管理模块至多同时管理128台智能综合柜员机；
业务办理模块包括更名过户单元、增容单元、分时单元和验表单元。


2.根据权利要求1所述的一种智能综合柜员机，其特征在于，还包括机柜、安装在机柜上的主控模块、供电模块、人机交互模块、图像采集模块、找零缴费模块。


3.根据权利要求2所述的一种智能综合柜员机，其特征在于，主控模块包括主控单元和硬盘存储单元；硬盘存储单元用于存储后台数据和交易数据；主控模块控制供电模块、人机交互模块、图像采集模块、找零缴费模块运行。


4.根据权利要求2所述的一种智能综合柜员机，其特征在于，供电模块包括主电源和UPS电源，UPS电源至少设置两组。


5.根据权利要求2所述的一种智能综合柜员机，其特征在于，人机交互模块包括操作屏单元、音频单元、麦克风单元、密码键盘单元、凭条打印单元、多合一读卡单元、激光打印单元、电话单元和人体接近传感器单元；

【专利技术属性】
技术研发人员：丛江涛，邾明明，房文强，
申请(专利权)人：南京华设云信息技术有限公司，
类型：新型
国别省市：江苏;32