一种多语言环境下语音应答系统设计技术方案

本发明专利技术公开了一种多语言环境下语音应答系统设计，主要实现了在多语言环境下无需用户手动设置语言类型便对用户语音输入进行准确识别并帮助应用服务作出正确应答反馈。本发明专利技术包括语言识别服务集，预设信息存储区以及识别结果比对模块。首先针对应用到本发明专利技术的应用服务，准备不同语言版本的该应用所要用到的文本信息内容存储到预设信息存储区中。然后将该用户语言输入经过一个集成了多个设置为不同语言的语音识别服务集，由此得到了多个不同语言的语音识别结果。然后将这些语音识别的结果与其相应的语言的预设文本信息作比对，查找出相符或最为相近的结果，从而知道用户的语音指令，询问或回答的内容，将其传递给应用服务，从而使应用服务得知自己要进行的操作。

【技术实现步骤摘要】
一种多语言环境下语音应答系统设计
本专利技术属于计算机
，更进一步，属于使用计算机技术设计一种针对多语言环境的语音应答系统。本专利技术可以广泛应用于多语言共存场景下需要使用语音应答的应用，如智能客服，车载GPS，外语教学中的问答交互等服务。
技术介绍
随着语音技术的发展，现在越来越多的应用服务为了能够解放用户双手或提供更加简便的操作，选择在服务中应用一个语音应答系统去获取用户的指令或者问询，然后获取到的内容结合应用服务对用户进行反馈。通常，由于文本信息比语音信息更容易进行处理和下一步操作，所以语音应答系统获取到用户的指令或者问询后，会使用语音识别服务将用户语音形式的指令或者问询转换为文字的形式，然后依据文本信息内容进行决策。同时，在语言类在线授课中，也会因为自动交互问答等内容使用到具有语音识别服务的语音应答系统，需要根据语音识别产生的文本结果与预设答案进行比对以此判断学生回答的正误。现有语音识别技术存在一大问题就是对于不同语言来说要使用不同的模型甚至算法去进行语音识别。所以大多数涉及使用语音识别的应用往往会在用户使用前让用户设定语本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种多语言环境下语音应答系统设计，其特征在于：包括由语音识别服务集，预设信息存储区以及识别结果比对模块；/n预设信息存储区，该区域用来存储本专利技术被应用于的具体服务所需求的文本信息内容（比如操作指令，可能的问询或在语言教学时向用户的提问所对应的答案等），每个文本信息内容均有多个不同语言的版本；/n语音识别服务集，负责将用户的语音输入转换为不同语言的识别结果；/n识别结果比对模块，将不同语言的识别结果与相应语言的预设文本作比对，从而得知用户要进行的操作，问询的内容或者回答的答案，然后将结果传递给应用服务使得应用服务做出正确的反馈。/n

【技术特征摘要】
1.一种多语言环境下语音应答系统设计，其特征在于：包括由语音识别服务集，预设信息存储区以及识别结果比对模块；
预设信息存储区，该区域用来存储本发明被应用于的具体服务所需求的文本信息内容（比如操作指令，可能的问询或在语言教学时向用户的提问所对应的答案等），每个文本信息内容均有多个不同语言的版本；
语音识别服务集，负责将用户的语音输入转换为不同语言的识别结果；
识别结果比对模块，将不同语言的识别结果与相应语言的预设文本作比对，从而得知用户要进行的操作，问询的内容或者回答的答案，然后将结果传递给应用服务使得应用服务做出正确的反馈。


2.根据权利要求1所述一种多语言环境下语音应答系统设计，其特征在于：语音识别服务集，该集由多个设置为不同语言的语音识别服务所构成，当用户进行语音输入后，将语音输入传入该服务集中，所有语音识别服务对语音输入并行进行语音识别，得到多个文本信息类型不同语种的语音识别结果，由此便不需用户设置所用语言便可进行准确的语音识别服务。


3.根据权利要求1所述一种多语言环境下...

【专利技术属性】
技术研发人员：戴翰波，李辉，李哲，
申请(专利权)人：武汉慧人信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：湖北;42