【技术实现步骤摘要】
一种基于数据分析的推荐方法及系统
本专利技术涉及资费推荐
,具体涉及一种基于数据分析的推荐方法及系统。
技术介绍
现有的资费推荐多为固定模式推荐,例如,针对所有消费者进行某类新资费的推荐,或者针对某类客户群体进行某类资费的推荐,或者是在用户某类资源使用达到一定阀值时给用户进行单一推荐。现有固定模式的资费推荐不考虑或很少考虑用户的实际消费习惯,没有真正结合用户的实际消费行为,推荐方式单一、固化。
技术实现思路
针对现有技术中存在的上述问题,本专利技术提供一种基于数据分析的推荐方法及系统,可在线上完成精准推荐,节省人力,提升效率。本专利技术公开了一种基于数据分析的推荐方法,包括:分析用户近期的话单,得到用户的月均消费信息;所述月均消费信息包括月均通话时间t和月均使用流量m;获取用户近期固定的资费套餐,所述资费套餐包括套餐内通话时间T和套餐内流量M;判断月均通话时间t是否符合t=(1-a)·T和月均使用流量是否符合m=(1-b)·M,0<a,b<0.5;若t ...
【技术保护点】
1.一种基于数据分析的推荐方法,其特征在于,包括:/n分析用户近期的话单,得到用户的月均消费信息;所述月均消费信息包括月均通话时间t和月均使用流量m;/n获取用户近期固定的资费套餐,所述资费套餐包括套餐内通话时间T和套餐内流量M;/n判断月均通话时间t是否符合t=(1-a)·T和月均使用流量是否符合m=(1-b)·M,0<a,b<0.5;/n若t、m有至少一个不符合要求,则获取资费库中的资费套餐,选择符合要求的资费套餐推荐给用户;其中,符合要求的资费套餐中的套餐内通话时间T’和M’满足:T’=(1+c)·t,M’=(1+d)·m,0<c,d<0.5。/n
【技术特征摘要】
1.一种基于数据分析的推荐方法,其特征在于,包括:
分析用户近期的话单,得到用户的月均消费信息;所述月均消费信息包括月均通话时间t和月均使用流量m;
获取用户近期固定的资费套餐,所述资费套餐包括套餐内通话时间T和套餐内流量M;
判断月均通话时间t是否符合t=(1-a)·T和月均使用流量是否符合m=(1-b)·M,0<a,b<0.5;
若t、m有至少一个不符合要求,则获取资费库中的资费套餐,选择符合要求的资费套餐推荐给用户;其中,符合要求的资费套餐中的套餐内通话时间T’和M’满足:T’=(1+c)·t,M’=(1+d)·m,0<c,d<0.5。
2.如权利要求1所述的推荐方法,其特征在于,还包括:
若t、m均符合要求,则不推荐,用户维持原有固定的资费套餐。
3.如权利要求1所述的推荐方法,其特征在于,分析的用户话单为用户近2~6个月的话单。
4.如权利要求1所述的推荐方法,其特征在于,0.2<a,b<0.4,0.2<c,d<0.4。
5.如权利要求1所述的推荐方法,其特征在于,所述月均消费信息还包括月均使用短信数i,所述资费套餐还包括套餐内短信数I;其中,还包括:
判断月均使用短信数i是否符合i=(1-e)·I,0<e<0.5;
若不符合,则继续判断月均使用短信数i是否达到开通短信包的阈值;
若达到阈值,则在推荐的资费套餐的基础上为用户开通数量为(1+f)·I的短信包,0<f<0.5。
6.如权利要求1所述的推荐方法,其特征在于,还包括:
若资费库中未有满足要求的资费套餐,则制定满足...
【专利技术属性】
技术研发人员:孙国萍,
申请(专利权)人:北京思特奇信息技术股份有限公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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