基于AI的RPA流程的生成方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

本公开提供了一种基于AI的RPA流程的生成方法、装置、设备及介质，涉及AI和RPA领域，其中，该基于AI的RPA流程的生成方法包括：获取会话数据，其中会话数据包括各个会话的起止标识信息；对会话数据进行会话切割，生成多个会话；以及基于多个会话生成至少一个RPA流程。通过这种方式，实现了依靠机器来自动挖掘流程，避免了依靠人工来挖掘流程，从而提高了流程挖掘的效率。

【技术实现步骤摘要】
基于AI的RPA流程的生成方法、装置、设备及介质相关申请的交叉引用本申请要求北京奔影网络科技有限公司于2019年12月31日提交的、申请名称为“RPA流程的生成方法以及相应的设备、计算机可读存储介质”的、中国专利申请号“201911423731.6”的优先权。
本公开涉及人工智能(ArtificialIntelligence，简称AI)和机器人流程自动化(RoboticProcessAutomation，简称RPA)领域，并且更具体地涉及一种基于AI的RPA流程的生成方法、装置、设备及介质。
技术介绍
机器人流程自动化(RoboticProcessAutomation，简称RPA)是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务，通过机器人操作替代重复、有规则的、稳定的人工操作的技术。RPA的应用范围非常广泛。一些重复化、标准化的工作都可以通过RPA来完成。人工智能(ArtificialIntelligence，简称AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于人工智能AI的机器人流程自动化RPA流程的生成方法，包括：/n获取会话数据，其中，所述会话数据包括各个会话的起止标识信息；/n对所述会话数据进行会话切割，生成多个会话；以及/n基于所述多个会话生成至少一个RPA流程。/n

【技术特征摘要】
20191231 CN 20191142373161.一种基于人工智能AI的机器人流程自动化RPA流程的生成方法，包括：
获取会话数据，其中，所述会话数据包括各个会话的起止标识信息；
对所述会话数据进行会话切割，生成多个会话；以及
基于所述多个会话生成至少一个RPA流程。


2.如权利要求1所述的方法，还包括：
当确定触发执行所述至少一个RPA流程时，执行所述至少一个RPA流程。


3.如权利要求1所述的方法，其中，所述多个会话中的每个会话包括多个事件。


4.如权利要求1所述的方法，其中，所述基于所述多个会话生成至少一个RPA流程，包括：
确定与所述多个会话对应的向量；
基于与所述多个会话对应的向量，生成至少一个RPA流程。


5.如权利要求4所述的方法，其中，所述确定与所述多个会话对应的向量，包括：
确定与每个会话中的各个事件对应的向量；
对与每个会话中的各个事件对应的向量求和，生成与每个会话对应的向量。


6.如权利4所述的方法，其中，所述基于与所述多个会话对应的向量，生成至少一个RPA流程，包括：
基于与所述多个会话对应的向量，对所述多个会话进行聚类，生成多个会话类；
针对每个会话类，确定与所述会话类对应的推荐流程；以及
基于所述推荐流程生成RPA流程。


7.如权利要求6所述的方法，其中，在所述对所述多个会话进行聚类之前，所述方法还包括：
对所述多个会话进行去噪。


8.如权利要求6所述的方法，其中，所述针对每个会话类，确定与所述会话类对应的推荐流程，包括：
对所述会话类中各个会话所包括的事件进行相似度计算，以获得相似度计算结果；以及
基于所述相似度计算结果，确定与所述会话类对应的推荐流程。


9.如权利要求8所述的方法，其中，所述基于所述相似度计算结果，确定与所述会话类对应的推荐流程，包括：
从所述会话类中各个会话所包括的事件中确定当前事件；
基于所述相似度计算结果，执行至少一次循环过程，其中，所述循环过程包括：判断所述会话类中各个会话所包括的多个事件中除所述当前事件之外的其他事件中是否存在下一事件，其中，所述下一事件与所述当前事件的相似度超过阈值；当所述其他事件中不存在所述下一事件时，停止执行循环过程；当所述其他事件中存在所述下一事件时，从所述其他事件中确定所述下一事件，将所述下一事件作为下一次循环过程中的当...

【专利技术属性】
技术研发人员：王建周，胡一川，汪冠春，
申请(专利权)人：北京来也网络科技有限公司，北京奔影网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11