【技术实现步骤摘要】
一种电网故障信息多渠道自动推送方法
本专利技术涉及电力系统故障抢修领域，尤其是指一种电网故障信息多渠道自动推送方法。
技术介绍
目前，电网的故障停电信息需由配网抢修指挥员在95598系统中报备分区中心，短信或微信通知抢修人员，在营配平台发送故障停电短信至用户，三个系统操作耗时费力，无法在第一时间同时完成三方故障信息的通知，不利于服务质量的提升。中国专利公开号CN107832854A，公开日2018年3月23日，名称为《一种配电网故障抢修进度信息管理的方法及系统》的专利技术专利中公开了一种配电网故障抢修进度信息管理的方法及系统，该方法通过将配网故障抢修环节分成故障发生时间、到达现场时间、故障定位时间、非故障区复电时间、预计复电时间、全线恢复送电时间六个时间节点，并当配网调度人员或现场急修人员录入上述时间节点信息后，将该节点信息以短信形式发送给相关人员手机中。不足之处在于，该专利仍然需要按照时间节点进行流程化操作，查找故障和维修时间仍然较长。
技术实现思路
本专利技术的目的是克服现有技术中电网故障停电...
【技术保护点】
1.一种电网故障信息多渠道自动推送方法，其特征是，包括以下步骤：/n步骤1，供服系统收到设备故障信息；/n步骤2，供服系统根据设备故障信息判断故障类型和故障地点，然后判断设备故障影响的停电范围，再根据故障类型和故障地点生成内部工单；/n步骤3，供服系统将内部工单发送至信息发送平台，信息发送平台根据内部工单信息将维修工单发送至维修APP以及故障地点所属分区中心，维修人员在维修APP上收到维修工单后进行接单，然后信息发送平台根据内部工单信息将故障短信发送至停电范围内的用户。/n
【技术特征摘要】
1.一种电网故障信息多渠道自动推送方法，其特征是，包括以下步骤：
步骤1，供服系统收到设备故障信息；
步骤2，供服系统根据设备故障信息判断故障类型和故障地点，然后判断设备故障影响的停电范围，再根据故障类型和故障地点生成内部工单；
步骤3，供服系统将内部工单发送至信息发送平台，信息发送平台根据内部工单信息将维修工单发送至维修APP以及故障地点所属分区中心，维修人员在维修APP上收到维修工单后进行接单，然后信息发送平台根据内部工单信息将故障短信发送至停电范围内的用户。
2.根据权利要求1所述的一种电网故障信息多渠道自动推送方法，其特征是，所述的步骤3中，信息发送平台根据内部工单信息还将包含故障类型和停电范围的信息发送至广播台。
3.根据权利要求1所述的一种电网故障信息多渠道自动推送方法，其特征是，所述的维修工单内容包括故障时间、故障类型、故障设备名称及编号、故障地点。
4.根据权利要求1所述的一种电网故障信息多渠道自动推送方法，其特征是，所述的故障短信内容包括故障时间、故障原因、停电预估时间和预设的格式内容。
5.根据权利要求4所述的一种电网故障信息多渠道自动推送方法，其特征是，所述的停电预估时间为维修人员到故障地点的预估路程时间以及故障类型所对应需要的预估维修时间之和。
6.根据权利要求5所述的一种电网故障信息多渠道自动推送方法，其特征是，供服系统获取故障设备以往维修信息，若故障设备以往有维修记录，则计算这台故障设备以往维修时间的平均值即为预估维修时间，若故障设备以往没有维修记录，则供服系统获取以往同类故障类型的维修时间，将维修时间进行排序，筛除前10％的维修时间数据...
【专利技术属性】
技术研发人员：帅万高，余慧华，陆建东，车美洁，俞洁，陈赟，洪丽君，
申请(专利权)人：国网浙江杭州市富阳区供电有限公司，国网浙江省电力有限公司杭州供电公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33
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