酒柜及其零售方法、服务终端、用户终端和存储介质技术

本申请提供的一种酒柜及其零售方法、服务终端、用户终端和存储介质，其中所述酒柜包括：柜体，所述柜体设有可开合的柜门，所述柜门设有用于检测其开关状态的第一感应单元；所述柜体内设有一或多层置物架；所述柜体内或各所述置物架上设有一或多个用于感应所述置物架上酒类商品的位移情况的第二感应单元；所述柜体还设有人机交互单元，用于提供所述酒类商品的酒类商品信息或提供导购服务。本申请能够在用户购物时，可以精准的知道用户正在挑选的酒类商品，然后用语音向用户介绍该款酒类商品的信息，还可以智能回复用户提出的问题，帮助用户挑选酒类商品，最后在用户购物后自动扣款结算。

【技术实现步骤摘要】
酒柜及其零售方法、服务终端、用户终端和存储介质
本申请涉及零售设备及其方法
，特别是涉及一种酒柜及其零售方法、服务终端、用户终端和存储介质。
技术介绍
目前，常见智能售货机多为先选酒类商品，再进行付款，之后掉落酒类商品供用户拾取。随着技术的发展，逐渐出现了开门随意挑选酒类商品，关门自动结账的售货机。但是在挑选一些品类众多或高端酒类商品时，通常无法与用户产生互动，例如，销售红酒的自动售货机或酒柜，用户想了解红酒产地或者红酒品牌或红酒产品型号的内容，自动售货机却无法得知用户在挑选什么酒类商品，也就不能实时智能的告知用户，其想了解或提供够帮助用户挑选酒类商品的信息，与用户交互能力差。再例如，用户不清楚与女性朋友或家人或上司适合喝什么酒，或者适合和什么种类的红酒，自动售货机也不能很好的为其提供帮助。因此，亟需一种能够实时了解用户所挑选酒类商品，并能与用户互动的智能无人售货机或酒柜。
技术实现思路
鉴于以上所述现有技术的缺点，本申请的目的在于提供一种酒柜及其零售方法、服务终端、用户终端和存储介质，以解决现有技术中的问题。为实现上述目的及其他相关目的，本申请提供一种酒柜，所述酒柜包括：柜体；所述柜体设有可开合的柜门；所述柜门设有用于检测其开关状态的第一感应单元；所述柜体内设有一或多层置物架；所述柜体内或各所述置物架上设有一或多个用于感应所述置物架上的酒类商品是否发生位移的第二感应单元；所述柜体还设有人机交互单元，用于提供所述酒类商品的酒类商品信息或提供导购服务。于本申请一实施例中，所述第一感应单元包括：压力传感器、角度传感器、磁敏传感器、红外传感器、及光敏传感器、及RFID模块中任意一种。于本申请一实施例中，所述第二感应单元包括：压力传感器、重力传感器、磁敏传感器、红外传感器、及光敏传感器、及RFID模块任意一种。于本申请一实施例中，所述第二感应单元为RFID模块，还用于通过读取设于所述酒类商品上的电子标签获取对应的所述酒类商品信息。于本申请一实施例中，所述人机交互单元包括智能语音单元，其包括：拾音器、语音播放器、及处理器；所述处理器分别与所述拾音器、语音播放器、及所述第二感应单元连接；所述处理器，用于在获取到所述第二感应单元在检测有所述酒类商品发生位移时产生的检测信号时，令所述语音播放器语音播放对应所述酒类商品的预存酒类商品信息；和/或，所述处理器，用于识别所述拾音器采集到的语音信息，并匹配相应预存答复内容，通过所述语音播放器进行语音播放。于本申请一实施例中，所述人机交互单元还包括触控屏，其包括：处理器；所述处理器与所述第二感应单元连接；所述处理器，用于在获取到所述第二感应单元在检测有所述酒类商品发生位移时产生的检测信号时，令所述触控屏以视频形式播放或文字形式显示对应所述酒类商品的预存酒类商品信息；和/或，所述处理器，用于在所述触控屏获取到文字信息或预设问题选项，并匹配相应预存答复内容以视频形式播放或文字形式显示。于本申请一实施例中，所述酒柜上设有包含对应酒柜信息的标识码，用于被读取后在读取对象终端形成获权请求信息以获取支付渠道及其对应的免验证支付的授权，并在所述支付渠道验证无误后形成开锁指令；和/或，所述酒柜上设有扫描装置，用于在扫描到包含预付信息的取货码后以提取开锁指令。于本申请一实施例中，所述酒柜设有处理器、通信器、及控制所述柜体解锁/上锁的门锁控制器；所述处理器连接于所述通信器、门锁控制器、所述扫描装置、所述第一感应单元、及所述第二感应单元；所述处理器，用于依据所述通信器获或所述扫描装置获取的所述开锁指令，令所述门锁控制器控制所述柜门解锁；以及用于当获取到所述第一感应单元感应到的所述柜门闭合时发送的关门信号时，依据由所述第二感应单元当前感应到的发生位移的一或多个所述酒类商品对应的酒类商品信息以形成账单及扣款指令或包含所述提取码中所述预付信息的账单及扣款指令，并对外发送以供完成扣款。于本申请一实施例中，所述第二感应单元在所述柜门为打开状态时上电进入工作状态；所述第二感应单元在所述柜门为闭合状态时断电进入休眠状态。于本申请一实施例中，所述酒柜还包括摄像单元，用于安全监控。为实现上述目的及其他相关目的，本申请提供一种应用于如上所述的酒柜的零售方法，所述方法包括：获取依据标识码或包含预付信息的提取码形成的开锁指令，以令酒柜的柜门解锁；触发检测所述酒柜内对应的各酒类商品是否发生位移、以及检测所述柜门的开关状态；当检测到所述柜门由打开状态转为关闭状态时，依据当前感应到的发生位移的一或多个所述酒类商品对应的酒类商品信息以形成账单及扣款指令或包含所述预付信息的账单及扣款指令，并对外发送以供完成扣款。于本申请一实施例中，所述获取依据标识码或包含预付信息的提取码形成的开锁指令，以令酒柜的柜门解锁的方法包括：获取服务终端发送的依据所述标识码所获取的支付渠道及其对应的免验证支付的授权，并在所述支付渠道验证无误后形成的所述开锁指令；和/或，在扫描到包含预付信息的取货码后以提取开锁指令。于本申请一实施例中，所述方法包括：在所述酒柜为打开状态时，当检测到任意一所述酒类商品发生位移时，则以语音和/或视频形式播放/文字形式显示所述酒类商品对应的酒类商品信息。为实现上述目的及其他相关目的，本申请提供一种零售方法，应用于服务终端，所述方法包括：接收用户终端提供的包含对应一酒柜信息的支付渠道及其对应的免验证支付的授权的开门请求信息；对所述支付渠道信息进行验证；若验证通过后绑定所述支付渠道，并向所述用户终端发送绑定成功信息，以及依据所述酒柜信息向对应酒柜发送开锁指令；接收所述酒柜发送的账单及扣款指令或包含所述预付信息的账单及扣款指令，并在绑定的所述支付渠道上完成免验证支付。为实现上述目的及其他相关目的，本申请提供一种零售方法，应用于用户终端，所述方法包括：扫描获取包含一酒柜信息的标识码；依据所述标识码提供支付渠道、以及所述支付渠道对应的免验证支付的授权，并结合所述酒柜信息形成开门请求信息发送至服务终端；接收所述服务终端发回的对应所述支付渠道的绑定成功信息；或，接收所述服务终端发回的对应所述支付渠道的绑定失败信息，以供重复上述步骤。于本申请一实施例中，所述方法还包括：在获取绑定成功信息后，线上选择至少一酒类商品或一定金额的代金券并进行主动支付，以形成的包含预付信息的取货码；所述取货码能被任意酒柜扫描以提取相应的开锁指令，以供分享或赠送；和/或，在获取绑定成功信息后，线上选择至少一酒类商品并进行主动支付，并添加地址以形成派送任务。为实现上述目的及其他相关目的，本申请提供一种服务终端，所述设备包括：存储器、处理器、及通信器；所述存储器用于存储计算机指令；所述处理器，用于运行计算机指令以实现如上所述的零售方法；所述通信器用于通信连接如上所述的酒柜、及用户终端。为实现上述目的及其他相关目的，本申请提供一种用户终端，所述设备包括：存储器、处理器、及通信器；所述存储器用于存储计算机指令；所述处理器，用于运行计算机指令以实现本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种酒柜，其特征在于，所述酒柜包括：柜体；/n所述柜体设有可开合的柜门；所述柜门设有用于检测其开关状态的第一感应单元；/n所述柜体内设有一或多层置物架；所述柜体内或各所述置物架上设有一或多个用于感应所述置物架上的酒类商品是否发生位移的第二感应单元；/n所述柜体还设有人机交互单元，用于提供所述酒类商品的酒类商品信息或提供导购服务。/n

【技术特征摘要】
1.一种酒柜，其特征在于，所述酒柜包括：柜体；
所述柜体设有可开合的柜门；所述柜门设有用于检测其开关状态的第一感应单元；
所述柜体内设有一或多层置物架；所述柜体内或各所述置物架上设有一或多个用于感应所述置物架上的酒类商品是否发生位移的第二感应单元；
所述柜体还设有人机交互单元，用于提供所述酒类商品的酒类商品信息或提供导购服务。


2.根据权利要求1所述的酒柜，其特征在于，所述第一感应单元包括：压力传感器、角度传感器、磁敏传感器、红外传感器、及光敏传感器、及RFID模块中任意一种。


3.根据权利要求1所述的酒柜，其特征在于，所述第二感应单元包括：压力传感器、重力传感器、磁敏传感器、红外传感器、及光敏传感器、及RFID模块任意一种。


4.根据权利要求1所述的酒柜，其特征在于，所述第二感应单元为RFID模块，还用于通过读取设于所述酒类商品上的电子标签获取对应的所述酒类商品信息。


5.根据权利要求1所述的酒柜，其特征在于，所述人机交互单元包括智能语音单元，其包括：拾音器、语音播放器、及处理器；所述处理器分别与所述拾音器、语音播放器、及所述第二感应单元连接；
所述处理器，用于在获取到所述第二感应单元在检测有所述酒类商品发生位移时产生的检测信号时，令所述语音播放器语音播放对应所述酒类商品的预存酒类商品信息；
和/或，
所述处理器，用于识别所述拾音器采集到的语音信息，并匹配相应预存答复内容，通过所述语音播放器进行语音播放。


6.根据权利要求5所述的酒柜，其特征在于，所述人机交互单元还包括触控屏，其包括：处理器；所述处理器与所述第二感应单元连接；
所述处理器，用于在获取到所述第二感应单元在检测有所述酒类商品发生位移时产生的检测信号时，令所述触控屏以视频形式播放或文字形式显示对应所述酒类商品的预存酒类商品信息；
和/或，所述处理器，用于在所述触控屏获取到文字信息或预设问题选项，并匹配相应预存答复内容以视频形式播放或文字形式显示。


7.根据权利要求1所述的酒柜，其特征在于，所述酒柜上设有包含对应酒柜信息的标识码，用于被读取后在读取对象终端形成获权请求信息以获取支付渠道及其对应的免验证支付的授权，并在所述支付渠道验证无误后形成开锁指令；和/或，所述酒柜上设有扫描装置，用于在扫描到包含预付信息的取货码后以提取开锁指令。


8.根据权利要求7所述的酒柜，其特征在于，所述酒柜设有处理器、通信器、及控制所述柜体解锁/上锁的门锁控制器；所述处理器连接于所述通信器、门锁控制器、所述扫描装置、所述第一感应单元、及所述第二感应单元；
所述处理器，用于依据所述通信器获或所述扫描装置获取的所述开锁指令，令所述门锁控制器控制所述柜门解锁；以及用于当获取到所述第一感应单元感应到的所述柜门闭合时发送的关门信号时，依据由所述第二感应单元当前感应到的发生位移的一或多个所述酒类商品对应的酒类商品信息以形成账单及扣款指令或包含所述提取码中所述预付信息的账单及扣款指令，并对外发送以供完成扣款。


9.根据权利要求8所述的酒柜，其特征在于，所述第二感应单元在所述柜门为打开状态时上电进入工作状态；所述第二感应单元在所述柜门为闭合状态时断电进入休眠状态。


10.根据权利要求1所述的酒柜，其特征在于，所述酒柜还包括摄像单元，用于安全监控。


11.一种应用于权利要求7所述的酒柜的零...

【专利技术属性】
技术研发人员：李璇，
申请(专利权)人：艾梵诺智能科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31