一种贷款催收方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种贷款催收方法、装置、电子设备及存储介质，涉及大数据技术领域。具体方案为：获取各个逾期客户的经纬度信息和各个催收员的经纬度信息；基于各个逾期客户和各个催收员的经纬度信息，计算各个催收员与各个逾期客户的初始路径；基于各个催收员与各个逾期客户的初始路径，计算出各个催收员所负责的目标逾期客户以及各个催收员与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径；将各个催收员所负责的目标逾期客户以及各个催收员与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径提供至各个催收员，使得各个催收员按照自身所负责的目标逾期客户以及目标路径进行贷款催收。本申请实施例可以有效地减少催收成本，提高催收效率。

【技术实现步骤摘要】
一种贷款催收方法、装置、电子设备及存储介质
本申请涉及人工智能领域，进一步涉及大数据
，尤其是一种贷款催收方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
个人贷款是指银行或其他金融机构向符合贷款条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的贷款。贷款催收主要针对逾期且仍未归还贷款的客户。目前，市场对金融机构不良贷款情况存在着普遍担忧。受市场经济影响，随着部分行业信用风险的聚集和暴露，金融行业资产质量未来还将持续承压。催收作为贷后管理中的重中之重，也是金融机构缩减不良贷款余额的有效手段，但在目前的逾期笔数基数非常庞大的情况下，催收业务量不断攀升。大量客户贷款后没有按期归还债务，恶性逾期，消费金融公司往往需要催收员进行线下的催收任务。由于逾期客户众多，而催收员有限。如何才能够在一定成本下，完成催收的任务成为了金融机构的一大难题。目前对于催收问题，仍然是以就近原则来进行人工分配。将距离某催收员最近的客户，分配给该催收员。以就近原则来进行人工分配的方案，由于没有统筹路径规划，容易导致催收成本高，催收效率低。因此，如何制定催收方案，实本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种贷款催收方法，所述方法包括：/n获取各个逾期客户的经纬度信息和各个催收员的经纬度信息；/n基于各个逾期客户的经纬度信息和各个催收员的经纬度信息，计算各个催收员与各个逾期客户的初始路径；/n基于各个催收员与各个逾期客户的初始路径，通过遗传算法计算出各个催收员所负责的目标逾期客户以及各个催收员与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径；/n将各个催收员所负责的目标逾期客户以及各个催收员与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径提供至各个催收员，使得各个催收员按照自身所负责的目标逾期客户以及与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径进行贷款催收。/n

【技术特征摘要】
1.一种贷款催收方法，所述方法包括：
获取各个逾期客户的经纬度信息和各个催收员的经纬度信息；
基于各个逾期客户的经纬度信息和各个催收员的经纬度信息，计算各个催收员与各个逾期客户的初始路径；
基于各个催收员与各个逾期客户的初始路径，通过遗传算法计算出各个催收员所负责的目标逾期客户以及各个催收员与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径；
将各个催收员所负责的目标逾期客户以及各个催收员与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径提供至各个催收员，使得各个催收员按照自身所负责的目标逾期客户以及与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径进行贷款催收。


2.根据权利要求1所述的方法，所述基于各个逾期客户的经纬度信息和各个催收员的经纬度信息，计算各个催收员与各个逾期客户的初始路径，包括：
基于各个逾期客户的经纬度信息将全部的逾期客户划分至至少一个位置区域中；
根据各个催收员的经纬度信息和各个逾期客户对应的位置区域，计算各个催收员与各个逾期客户的初始路径。


3.根据权利要求1所述的方法，所述基于各个催收员与各个逾期客户的初始路径，通过遗传算法计算各个催收员所负责的目标逾期客户以及各个催收员与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径，包括：
根据全部的逾期客户的数量以及各个催收员对应的编码构建初始化种群；将所述初始化种群作为当前种群；
基于各个催收员与各个逾期客户的初始路径，通过适应度函数计算所述当前种群对应的催收成本；其中，所述催收成本至少包括：催收耗时和催收路费；
若所述当前种群对应的催收成本不满足预先设定的收敛条件，对所述当前种群变换操作，得到新的种群；将所述新的种群作为所述当前种群；重复执行上述操作，直到所述当前种群对应的催收成本满足所述预先设定的收敛条件；基于所述当前种群得到各个催收员所负责的目标逾期客户以及各个催收员与其所负责催款的目标逾期客户的目标路径。


4.根据权利要求3所述的方法，所述对所述当前种群变换操作，得到新的种群，包括：
在所述当前种群中提取出两个逾期客户分别作为当前第一逾期客户和当前第二逾期客户；
将所述当前第一逾期客户对应的催收员和所述当前第二逾期客户对应的催收员相互交换，得到所述新的种群。


5.根据权利要求3所述的方法，所述当前种群变换操作，得到新的种群，包括：
在所述当前种群中提取出一个逾期客户作为当前逾期客户；
将所述当前逾期客户对应的催收员变更为新的催收员，得到所述新的种群。


6.根据权利要求3所述的方法，所述方法还包括：
通过人机交互界面对所述预先设定的收敛条件的参数进行设定；所述预先设定的收敛条件的参数包括以下至少其中之一：初始的种群大小、催收成本上限值、催收时间上限值、催收人员数量。


7.一种贷款催收装置，所述装置包括：获取模块、计算模块和提供模块；其中，
所述获取模块，用于获取各个逾期客户的经纬度信息和各个...

【专利技术属性】
技术研发人员：冯博豪，庞敏辉，谢国斌，
申请(专利权)人：北京百度网讯科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11