一种基于区块链技术的直播带货方法技术

本发明专利技术公开了一种基于区块链技术的直播带货方法，用于解决现有技术中厂家商品信息造假、明星带货翻车事件频发以及某些网红主播在带货过程中存在虚假宣传现象的问题。该方法包括：在区块链网络上为消费者和带货主播分别设置消费者节点和带货主播节点；获取所述带货主播直播过程中对商品的描述信息，通过所述带货主播节点将所述描述信息写入区块链中；通过所述消费者节点，获取所述消费者针对所述商品的投诉信息；根据所述描述信息和所述投诉信息，判断是否发生商品售后异常事件并进行相应处理。

【技术实现步骤摘要】
一种基于区块链技术的直播带货方法
本专利技术实施例涉及互联网
，尤其涉及一种基于区块链技术的直播带货方法。
技术介绍
随着互联网技术的发展，电商直播成为迅猛崛起的营销方式。现实社会中，明星们对某一商品的使用与青睐往往会引起消费者的效仿，掀起这一商品的流行潮。电商直播模式很大程度上打破了消费者对货物看不见、摸不着的现状，消灭了中间商环节，降低了商业成本，提高了商业效率。但是，直播带货仍然存在一些需要规范之处，厂家商品信息造假以及某些网红主播在带货过程中存在夸大宣传、数据造假、未体验就推荐等现象。这容易引发交易纠纷问题，发生明星带货翻车事件，降低了消费者对电商直播的信任，造成社会资源的浪费。
技术实现思路
本申请实施例提供一种基于区块链技术的直播带货方法，用于解决现有技术中的如下技术问题：厂家商品信息造假、明星带货翻车事件频发以及某些网红主播在带货过程中存在虚假宣传现象的问题。本说明书实施例提供一种基于区块链技术的直播带货方法，包括：在区块链网络上为消费者和带货主播分别设置消费者节点和带货主播节点；获取所述带货主播直播过程中对商品的描述信息，通过所述带货主播节点将所述描述信息写入区块链中；通过所述消费者节点，获取所述消费者针对所述商品的投诉信息；根据所述描述信息和所述投诉信息，判断是否发生商品售后异常事件并进行相应处理。可选地，在所述区块链网络上预先为厂商设置有厂商节点，所述方法还包括：通过所述厂商节点，将所述商品的第一商品信息写入所述区块链中；通过所述带货主播节点，将所述商品的第二商品信息写入所述区块链中。可选地，所述将所述商品的第二商品信息写入区块链中之前，所述方法还包括：在所述带货主播进行所述直播前，获取带货主播对所述商品的审核结果，确认所述审核结果为审核通过，以保证所述第一商品信息和所述第二商品信息对应一致。可选地，所述描述信息，具体包括：所述第一商品信息和所述第二商品信息这两种信息以外的宣传信息。可选地，所述方法还包括：接收消费者对所述区块链上的商品信息的访问请求；响应于所述访问请求，为所述消费者提供商品选购服务。可选地，在所述获取并返回所述指定宠物对应的证明数据之前，所述方法还包括：响应于宠物消费者的需求，免费检索宠物信息，以便筛选出欲购买的宠物。可选地，所述相应处理，具体包括：若发生所述商品售后异常事件，鉴定所述发生商品售后异常事件的原因，获取所述鉴定结果；若所述鉴定结果是所述带货主播虚假宣传，则发送赔偿通知单至所述带货主播；若所述鉴定结果是商品本身质量问题或商品在物流过程中被损坏，则发送所述赔偿通知单至所述商品的厂商。可选地，所述相应处理，具体还包括：为所述带货主播建立带货评分机制，若发现存在所述带货主播虚假宣传的行为，扣除所述带货主播的带货评分；所述带货评分设置有最低阈值，当所述带货主播的带货评分低于所述最低阈值时，冻结所述带货主播的平台账号。可选地，所述方法还包括：针对于所述商品售后异常事件，基于在直播过程中所述带货主播虚假宣传的行为，响应于所述消费者的需求，收集整理所述带货主播虚假宣传时的风险宣传用语。可选地，所述方法还包括：当直播过程中出现所述风险宣传用语时，即时发送可能存在虚假宣传的提醒信息给所述消费者，同时即时发送疑似虚假宣传的警示信息给正在直播的带货主播。可选地，所述方法还包括：所述带货主播在所述直播过程中宣传商品时，若风险宣传用语出现次数超过预设次数，则中断所述直播，核实是否存在所述带货主播虚假宣传的行为。本申请实施例通过上述至少一种技术方案，极大地减少了网红主播在带货过程中夸大宣传、数据造假、未体验就推荐的行为，进一步规范了电商直播市场，减少了明星带货翻车事件和交易纠纷事件的发生，增强了消费者对电商直播的信任，促进了社会的发展。附图说明此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对申请的不当限定。在附图中：图1为本申请实施例提供的一种基于区块链技术的直播带货方法的流程示意图。具体实施方式为使本说明书的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本说明书具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整的描述。显然，所描述的实施例仅是本申请的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。本申请的实施例提供了一种基于区块链技术的直播带货方法，下面进行具体说明：图1为本申请实施例提供的一种基于区块链技术的直播带货方法的流程示意图，图1中的流程包括以下步骤：S101：在区块链网络上为消费者和带货主播分别设置消费者节点和带货主播节点；S102：获取所述带货主播直播过程中对商品的描述信息，通过所述带货主播节点将所述描述信息写入区块链中；S103：通过所述消费者节点，获取所述消费者针对所述商品的投诉信息；S104：根据所述描述信息和所述投诉信息，判断是否发生商品售后异常事件并进行相应处理。在区块链网络上为消费者和带货主播分别设置消费者节点和带货主播节点，同时在区块链网络上预先为厂商设置有厂商节点，这些节点可以理解为通过互联网相连的电脑和服务器，各个节点可以存储一定的数据并能够将这些数据同步到其他节点。通过厂商节点，将所述商品的第一商品信息写入所述区块链中。具体来说是指厂家在发货给带货主播或消费者之前，将第一商品信息通过自身节点存储到区块链上，第一商品信息是指商品的一些基本信息(名称、规格、主要成分、生产日期、保质期、制造商、注意事项等等)。通过所述带货主播节点，将所述商品的第二商品信息写入所述区块链中，具体来说是指带货主播在收到货物后，开始直播带货前，将第二商品信息通过自身节点存储到区块链上，第二商品信息也是指商品的一些基本信息(名称、规格、主要成分、生产日期、保质期、制造商、注意事项等等)。需要说明的是，虽然第一商品信息和第二商品信息都指示商品的一些基本信息，但由厂商上传的第一商品信息和由带货主播上传的第二商品信息可能会有差别，考虑到售后追责问题，所以设置了第一商品信息和第二商品信息，以便于售后服务工作顺利开展。实际情况下，很多带货主播在直播过程中，为了增加销量会对产品进行宣传，此时为了尽可能吸引消费者的眼球，存在很多夸大宣传虚假宣传的行为。虚假宣传行为在本专利技术实施例中指的是带货主播对商品做出与实际情况不相符的虚假信息，导致消费者误解购买的行为。例如，带货主播A在直播过程中宣传一款面霜时，说道：“所有女生们，只要用了它，不惧年龄，使用一次便可拥有元气少女肌，所有女生，买它！”。实际使用中，并不会像带货主播A描述的“使用一次便可拥有元气少女肌”，类似这类过本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于区块链技术的直播带货方法，其特征在于，所述方法包括：/n在区块链网络上为消费者和带货主播分别设置消费者节点和带货主播节点；/n获取所述带货主播直播过程中对商品的描述信息，通过所述带货主播节点将所述描述信息写入区块链中；/n通过所述消费者节点，获取所述消费者针对所述商品的投诉信息；/n根据所述描述信息和所述投诉信息，判断是否发生商品售后异常事件并进行相应处理。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于区块链技术的直播带货方法，其特征在于，所述方法包括：
在区块链网络上为消费者和带货主播分别设置消费者节点和带货主播节点；
获取所述带货主播直播过程中对商品的描述信息，通过所述带货主播节点将所述描述信息写入区块链中；
通过所述消费者节点，获取所述消费者针对所述商品的投诉信息；
根据所述描述信息和所述投诉信息，判断是否发生商品售后异常事件并进行相应处理。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述区块链网络上预先为厂商设置有厂商节点，所述方法还包括：
通过所述厂商节点，将所述商品的第一商品信息写入所述区块链中；
通过所述带货主播节点，将所述商品的第二商品信息写入所述区块链中。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述商品的第二商品信息写入区块链中之前，所述方法还包括：
在所述带货主播进行所述直播前，获取带货主播对所述商品的审核结果，确认所述审核结果为审核通过，以保证所述第一商品信息和所述第二商品信息对应一致。


4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述描述信息，具体包括：
所述第一商品信息和所述第二商品信息这两种信息以外的宣传信息。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收消费者对所述区块链上的商品信息的访问请求；
响应于所述访问请求，为所述消费者提供商品选购服务。


6.根据权利...

【专利技术属性】
技术研发人员：史晨冲，肖雪，张帆，王伟兵，李照川，
申请(专利权)人：山东爱城市网信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37