基于用户协助的银行潜在对公客户定位方法、装置及设备制造方法及图纸

技术编号:26532190 阅读:25 留言:0更新日期:2020-12-01 14:15
本申请公开了一种基于用户协助的银行潜在对公客户定位方法、装置及设备,能够根据用户反馈的协助信息,准确定位出潜在的对公客户(即目标公司),便于银行工作人员对其进行有针对性的营销。该方法包括:首先向用户的终端设备发送目标公司定位请求信息;其中,定位请求信息包括目标公司的公司名称信息,然后,接收用户反馈的协助响应信息;其中,协助响应信息为用户根据目标公司的公司名称信息,为银行的工作人员提供的定位协助信息,并将其提供给银行的工作人员,进而可以根据协助响应信息,确定目标公司的位置。

【技术实现步骤摘要】
基于用户协助的银行潜在对公客户定位方法、装置及设备
本申请涉及计算机
,尤其涉及一种基于用户协助的银行潜在对公客户定位方法、装置及设备。
技术介绍
随着移动互联网、互联网金融的大力发展,银行和用户之间的距离感越来越短,人们越来越多的利用终端设备快速的进行银行业务的办理。而目前各个银行的很大一部分收入都是银行的对公客户(即公司客户)提供的,所以公司客户很受银行欢迎,在这个银行员工全民营销的时代对于一些小公司银行也想培养成为顾客,但是很多银行并不知道城市里有些小公司的地址信息,营销起来很困难,因此,如何准确定位出这些小公司(即潜在的对公客户)来进行营销是亟待解决的问题。
技术实现思路
本申请实施例的主要目的在于提供一种基于用户协助的银行潜在对公客户定位方法、装置及设备,能够根据用户的反馈信息,准确定位出潜在的对公客户,便于银行工作人员对其进行有针对性的营销。第一方面,本申请实施例提供了一种基于用户协助的银行潜在对公客户定位方法,包括:向用户的终端设备发送目标公司定位请求信息;所述定位请求信息包括所述本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于用户协助的银行潜在对公客户定位方法,其特征在于,包括:/n向用户的终端设备发送目标公司定位请求信息;所述定位请求信息包括所述目标公司的公司名称信息;/n接收所述用户反馈的协助响应信息;所述协助响应信息为所述用户根据所述目标公司的公司名称信息,为所述银行的工作人员提供的定位协助信息;/n根据所述协助响应信息,确定所述目标公司的位置。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于用户协助的银行潜在对公客户定位方法,其特征在于,包括:
向用户的终端设备发送目标公司定位请求信息;所述定位请求信息包括所述目标公司的公司名称信息;
接收所述用户反馈的协助响应信息;所述协助响应信息为所述用户根据所述目标公司的公司名称信息,为所述银行的工作人员提供的定位协助信息;
根据所述协助响应信息,确定所述目标公司的位置。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述协助响应信息包括所述用户在地图上标注出所述目标公司的位置、所述用户为所述银行的工作人员提供位置咨询的电话号码、所述用户为所述银行的工作人员带路中的至少一项信息。


3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述用户反馈的协助信息为多条时,所述根据所述协助响应信息,确定所述目标公司的位置,包括:
将所述用户反馈的多条协助信息输入至预先构建的人工智能模型,选择出最符合所述银行的工作人员的定位请求的第一协助信息;
根据所述第一协助信息,确定所述目标公司的位置。


4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,当根据所述第一协助信息,仍无法确定所述目标公司的位置时,所述根据所述协助响应信息,确定所述目标公司的位置,包括:
利用所述人工智能模型,再次选择出其他用户反馈的第二协助信息;
根据所述第二协助信息,确定所述目标公司的位置。


5.一种基于用户协助的银行潜在对公客户定位装置,其特征在于,包括:
发送单元,用于向用户的终端设备发送目标公司定位请求信息;所述定位请求信息包括所述目标公司的公司名称信息;
接收单元,用于接收所述用户反馈的协助响应信息;所述协助响应信息为所述用户根...

【专利技术属性】
技术研发人员:黄文强季蕴青胡路苹胡玮黄雅楠胡传杰浮晨琪李蚌蚌申亚坤徐晨敏
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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