基于人脸及语音识别的户政业务终端机制造技术

本发明专利技术公开了一种可以通过语音进行询问，能够通过人脸识别确认办理人员信息的基于人脸及语音识别的基于人脸及语音识别的户政业务终端机。该基于人脸及语音识别的户政业务终端机，包括底座箱体；所述底座箱体内设置有内置打印机；所述底座箱体内设置有微处理器；所述微处理器上连接有图像处理模块、语音识别模块、人脸识别模块以及无线通讯模块；所述操作平台上方的中央位置设置有倾斜的触摸显示屏；所述触摸显示屏的一侧设置有语音装置，另一侧设置有读卡装置以及按键槽；所述触摸屏上方设置有摄像头；所述读卡装置上设置有扬声器。采用基于人脸及语音识别的户政业务终端机，能够提高办理业务的效率；同时能够降低对使用人员文化水平的要求。

【技术实现步骤摘要】
基于人脸及语音识别的户政业务终端机
本专利技术涉及自助服务台设备，尤其是一种基于人脸及语音识别的户政业务终端机。
技术介绍
公知的：现有的政务大厅一般都具有多个自助业务办理设备；比如自助取号机，自助查询机等。现有的自助设备一般通过触摸屏输入请求信息，因此当办事人员不会操作时，需要工作人员对其进行帮助和指导，因此增加了工作人员的工作量；同时现有的自助设备在进行自助办理时无法确认是否为本人进行办理。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是提供一种可以通过语音进行询问，同时能够通过人脸识别确认办理人员信息的基于人脸及语音识别的基于人脸及语音识别的户政业务终端机。本专利技术解决其技术问题所采用的技术方案是：基于人脸及语音识别的户政业务终端机，包括底座箱体；所述底座箱体上设置有可开闭的文件门；所述底座箱体内设置有内置打印机；所述打印机具有打印出口；所述底座箱体内设置有微处理器；所述微处理器上连接有图像处理模块、语音识别模块以及无线通讯模块；所述底座箱体内设置有与无线通讯模块通讯连接的内置天线；所述底座箱体上方设置有操作平台；所述操作平台上设置有抽屉式的扫面托板；所述操作平台内扫面托板的正上方设置有扫描装置；所述操作平台的上方的两侧均设置有挡板；所述操作平台上方的中央位置设置有倾斜的触摸显示屏；所述触摸显示屏的上方设置有提示板；所述提示板上设置有摄像头；所述触摸显示屏的一侧设置有语音装置，另一侧设置有读卡装置以及按键槽；所述读卡装置上设置有扬声器；所述语音装置包括固定块；所述固定块内设置有插槽，所述插槽内滑动安装有插块；所述插块上设置有收纳槽；所述收纳槽内设置有带麦克风的耳机；所述插块背面上设置有螺纹头；所述固定块内设置有横向丝杆；所述固定块的一侧设置有驱动横向丝杆转动的驱动电机；所述螺纹头与横向丝杆螺纹配合；所述驱动电机、读卡装置、扬声器、内置打印机、触摸显示屏以及扫描装置均与微处理器电连接。进一步的，所述按键槽上方设置有遮挡板。具体的，所述微处理器采用单片机。具体的，所述图像处理模块采用ISP1032E芯片。具体的，所述读卡装置采用感应读卡器；或者插槽式读卡器。具体的，所述内置天线采用5.8G双频内置FPC天线。进一步的，所述插槽的上方和下方均设置有滑轨，所述插块滑动安装在两根滑轨之间。进一步的，所述提示板上设置有LED提示屏。本专利技术的有益效果是：本专利技术所述的一种基于人脸及语音识别的户政业务终端机，由于设置有语音装置，通过操作人员启动语音装置，能够实现与自助询问台之间的语音交互，从而便于快捷办理业务，能够提高办理业务的效率；同时能够降低对使用人员文化水平的要求。再次，由于设置有人脸识别功能，能够对办事人员的信息进行确认，避免发生代办业务，能够保证办理业务信息的准确性。附图说明图1是本专利技术实施例中基于人脸及语音识别的户政业务终端机的立体图；图2是本专利技术实施例中基于人脸及语音识别的户政业务终端机的主视图；图3是本专利技术实施例中语音装置的结构示意图；图4是本专利技术实施例中微处理器的连接框图；图中标示：1-底座箱体，2-操作平台，3-挡板，4-语音装置，5-读卡装置，6-按键槽，7-提示板，8-触摸显示屏，9-摄像头。具体实施方式下面结合附图和实施例对本专利技术进一步说明。如图1至图4所示，本专利技术所述的基于人脸及语音识别的户政业务终端机，包括底座箱体1；所述底座箱体1上设置有可开闭的文件门11；所述底座箱体1内设置有内置打印机；所述打印机具有打印出口12；所述底座箱体1内设置有微处理器；所述微处理器上连接有图像处理模块、语音识别模块、人脸识别模块以及无线通讯模块；所述底座箱体1内设置有与无线通讯模块通讯连接的内置天线；所述底座箱体1上方设置有操作平台2；所述操作平台2上设置有抽屉式的扫面托板21；所述操作平台2内扫面托板21的正上方设置有扫描装置；所述操作平台2的上方的两侧均设置有挡板3；所述操作平台2上方的中央位置设置有倾斜的触摸显示屏8；所述触摸显示屏8的上方设置有提示板7；所述提示板7上设置有摄像头9；所述触摸显示屏8的一侧设置有语音装置4，另一侧设置有读卡装置5以及按键槽6；所述读卡装置5上设置有扬声器52；所述语音装置4包括固定块；所述固定块内设置有插槽，所述插槽内滑动安装有插块41；所述插块41上设置有收纳槽42；所述收纳槽42内设置有带麦克风的耳机43；所述插块41背面上设置有螺纹头44；所述固定块内设置有横向丝杆46；所述固定块的一侧设置有驱动横向丝杆46转动的驱动电机45；所述螺纹头44与横向丝杆46螺纹配合；所述驱动电机45、读卡装置5、扬声器52、内置打印机、触摸显示屏8以及扫描装置均与微处理器电连接；所述摄像头(9)与人脸识别模块电连接。具体的，所述微处理器中集成有智能语音识别系统以及对应政务厅的业务办理系统。具体的，所述微处理器采用单片机。所述图像处理模块采用ISP1032E芯片。所述读卡装置5采用感应读卡器；或者插槽式读卡器。所述内置天线采用5.8G双频内置FPC天线。在应用过程中，办事人员可以读卡装置5实现身份信息的读入和登录，并且通过摄像头9实现人脸识别。通过对身份信息与人脸识别信息的比对，从而判断信息的准确性；如果信息有误，则无法办理相关业务；如果信息准确，则可以通过触摸显示屏进行业务选择和启动智能语音服务。启动智能语音服务后，语音装置4中的驱动电机45启动，使得横向丝杆46带动插块41向外伸出；然后办事人员可以取出收纳槽内的耳机，实现智能语音的人机交互；从而可以提高办事效率。通过设置挡板3可以降低周围环境对语音操作的影响；通过设置扫描装置以及扫描转装置可以实现纸质资料的输出和输入。再次，通过摄像头摄人办事人员的人脸信息，通过人脸识别模块进行识别，将识别的信息与身份信息进行比对，从而可以确认办理业务信息的准确性。综上所述，本专利技术所述的一种基于人脸及语音识别的户政业务终端机，由于设置有语音装置，通过操作人员启动语音装置，能够实现与自助询问台之间的语音交互，从而便于快捷办理业务，能够提高办理业务的效率；同时能够降低对使用人员文化水平的要求。再次，由于设置有人脸识别功能，能够对办事人员的信息进行确认，避免发生代办业务，能够保证办理业务信息的准确性。为了避免相应的密码和序号泄露，进一步的，所述按键槽6上方设置有遮挡板。为了避免插块41卡死，进一步的，所述插槽的上方和下方均设置有滑轨，所述插块41滑动安装在两根滑轨之间。为了便于更换提示板上的提示内容，进一步的，所述提示板7上设置有LED提示屏71。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.基于人脸及语音识别的户政业务终端机，其特征在于：包括底座箱体(1)；所述底座箱体(1)上设置有可开闭的文件门(11)；所述底座箱体(1)内设置有内置打印机；所述打印机具有打印出口(12)；/n所述底座箱体(1)内设置有微处理器；所述微处理器上连接有图像处理模块、语音识别模块、人脸识别模块以及无线通讯模块；所述底座箱体(1)内设置有与无线通讯模块通讯连接的内置天线；/n所述底座箱体(1)上方设置有操作平台(2)；所述操作平台(2)上设置有抽屉式的扫面托板(21)；所述操作平台(2)内扫面托板(21)的正上方设置有扫描装置；/n所述操作平台(2)的上方的两侧均设置有挡板(3)；所述操作平台(2)上方的中央位置设置有倾斜的触摸显示屏(8)；所述触摸显示屏(8)的上方设置有提示板(7)；所述提示板(7)上设置有摄像头(9)；/n所述触摸显示屏(8)的一侧设置有语音装置(4)，另一侧设置有读卡装置(5)以及按键槽(6)；所述读卡装置(5)上设置有扬声器(52)；/n所述语音装置(4)包括固定块；所述固定块内设置有插槽，所述插槽内滑动安装有插块(41)；所述插块(41)上设置有收纳槽(42)；所述收纳槽(42)内设置有带麦克风的耳机(43)；/n所述插块(41)背面上设置有螺纹头(44)；所述固定块内设置有横向丝杆(46)；所述固定块的一侧设置有驱动横向丝杆(46)转动的驱动电机(45)；所述螺纹头(44)与横向丝杆(46)螺纹配合；/n所述驱动电机(45)、读卡装置(5)、扬声器(52)、内置打印机、触摸显示屏(8)以及扫描装置均与微处理器电连接；所述摄像头(9)与人脸识别模块电连接。/n...

【技术特征摘要】
1.基于人脸及语音识别的户政业务终端机，其特征在于：包括底座箱体(1)；所述底座箱体(1)上设置有可开闭的文件门(11)；所述底座箱体(1)内设置有内置打印机；所述打印机具有打印出口(12)；
所述底座箱体(1)内设置有微处理器；所述微处理器上连接有图像处理模块、语音识别模块、人脸识别模块以及无线通讯模块；所述底座箱体(1)内设置有与无线通讯模块通讯连接的内置天线；
所述底座箱体(1)上方设置有操作平台(2)；所述操作平台(2)上设置有抽屉式的扫面托板(21)；所述操作平台(2)内扫面托板(21)的正上方设置有扫描装置；
所述操作平台(2)的上方的两侧均设置有挡板(3)；所述操作平台(2)上方的中央位置设置有倾斜的触摸显示屏(8)；所述触摸显示屏(8)的上方设置有提示板(7)；所述提示板(7)上设置有摄像头(9)；
所述触摸显示屏(8)的一侧设置有语音装置(4)，另一侧设置有读卡装置(5)以及按键槽(6)；所述读卡装置(5)上设置有扬声器(52)；
所述语音装置(4)包括固定块；所述固定块内设置有插槽，所述插槽内滑动安装有插块(41)；所述插块(41)上设置有收纳槽(42)；所述收纳槽(42)内设置有带麦克风的耳机(43)；
所述插块(41)背面上设置有螺纹头(44)；所述固定块内设置有横向丝杆(46)；所述固定块的一侧设置有驱动横向丝杆(46)转动的驱...

【专利技术属性】
技术研发人员：代幻成，龙海洋，王强，杨尧，
申请(专利权)人：成都三合力通科技有限公司，
类型：发明
国别省市：四川;51