语音交互方法、服务器和语音交互系统技术方案

本发明专利技术公开了一种语音交互方法、服务器和语音交互系统。语音交互方法用于服务器。语音交互方法包括：接收车机系统转发的按时间输入的多轮语音，多轮语音包括当前轮语音和在先轮语音；根据多轮语音，计算出当前轮语音的语境得分和自然语言理解得分；根据当前轮语音和当前轮语音的语境得分和自然语言理解得分，获取当前轮语音的回复及拒识结果；根据当前轮语音的回复及拒识结果，完成车机系统和用户的语音交互。上述语音交互方法中，能够控制车机系统以合适的处理方式来对用户语音进行处理，减少过拒等问题，提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】
语音交互方法、服务器和语音交互系统
本专利技术涉及语音
，特别涉及一种语音交互方法、服务器和语音交互系统。
技术介绍
目前，随着互联网的发展，汽车的车机系统可与用户进行人机对话以实现用户相应的操作。在免唤醒持续倾听的车机系统中，车机系统稳定可靠执行用户指令，指令话术不被误拒的能力是良好用户体验的基础。具体地，用户对车机发出的正常指令应该被执行，非正常指令应该拒识。车机系统中的会话一般是连续多轮的，包含上下文语境和信息。因此语义拒识系统的能力应该具备对多轮信息的判断，然后选择合适的处理方式，而不是单纯的拒绝用户话术。
技术实现思路
本专利技术的实施方式提供一种语音交互方法、服务器和语音交互系统。本专利技术实施方式的语音交互方法用于服务器，所述语音交互方法包括：接收车机系统转发的按时间输入的多轮语音，所述多轮语音包括当前轮语音和在先轮语音；根据所述多轮语音，计算出所述当前轮语音的语境得分和自然语言理解得分；根据所述当前轮语音和所述当前轮语音的语境得分和自然语言理解得分，获取所述当前轮语音的回复及拒识本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种语音交互方法，用于服务器，其特征在于，所述语音交互方法包括：/n接收车机系统转发的按时间输入的多轮语音，所述多轮语音包括当前轮语音和在先轮语音；/n根据所述多轮语音，计算出所述当前轮语音的语境得分和自然语言理解得分；/n根据所述当前轮语音和所述当前轮语音的语境得分和自然语言理解得分，获取所述当前轮语音的回复及拒识结果；/n根据所述当前轮语音的回复及拒识结果，完成所述车机系统和用户的语音交互。/n

【技术特征摘要】
1.一种语音交互方法，用于服务器，其特征在于，所述语音交互方法包括：
接收车机系统转发的按时间输入的多轮语音，所述多轮语音包括当前轮语音和在先轮语音；
根据所述多轮语音，计算出所述当前轮语音的语境得分和自然语言理解得分；
根据所述当前轮语音和所述当前轮语音的语境得分和自然语言理解得分，获取所述当前轮语音的回复及拒识结果；
根据所述当前轮语音的回复及拒识结果，完成所述车机系统和用户的语音交互。


2.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，根据所述多轮语音，计算出所述当前轮语音的语境得分，包括：
根据所述在先轮语音，计算所述当前轮语音的模板语境得分；
根据所述多轮语音，计算所述当前轮语音的模型语境得分；
根据所述当前轮语音的模板语境得分和模型语境得分计算所述语境得分。


3.根据权利要求2所述的语音交互方法，其特征在于，所述语境得分由以下公式计算：A＝α*B+(1-α)*C，其中，A表示所述语境得分，B表示所述模型语境得分，C表示所述模板语境得分，α表示预设权重。


4.根据权利要求2所述的语音交互方法，其特征在于，根据所述在先轮语音，计算所述当前轮语音的模板语境得分，包括：
获取每个所述在先轮语音的领域得分和意图得分；
根据每个所述在先轮语音的领域得分和意图得分计算所述当前轮语音的模板语境得分。


5.根据权利要求2所述的语音交互方法，其特征在于，根据所述多轮语音，计算所述当前轮语音的模型语境得分，包括：
根据预设维度，词嵌入处理所述多轮语音，以获取数值矩阵；
根据预设步长的过滤器，卷积处理所述数值矩阵，以提取多个词向量；
最大池化处理所述多个词向量，以获取多个低维度词向量；
全连接并分类所述多个低维度词向量，以计算出所述当前轮语音的模型语境得分。


6.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，根据所述多轮语音，计算出所述当前轮语音的自然语言理解得分，包括：
处理所述当前...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩传宇，易晖，翁志伟，
申请(专利权)人：上海小鹏汽车科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31