【技术实现步骤摘要】
一种事件处理方法及服务器
本专利技术涉及控制
，尤其涉及一种事件处理方法及服务器。
技术介绍
现有的控制系统中，针对告警事件的监测方案为：设置监测指标以及告警阈值，在监测指标超过相应阈值时产生相应级别的告警，将告警通过到运维管理员，由运维管理员再根据告警事件的具体类型和等级来选择自行处理，或者通知到开发或者其他技术工程师处理。告警事件的通知由人工处理，增大了人工成本和时间成本，告警事件的通知及时性较差，延误处理进度。可见，现有的处理方案存在通知及时性较差，延误处理进度的技术问题。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种事件处理方法及服务器，以解决现有处理方案存在的通知及时性较差，延误处理进度的技术问题。为了达到上述目的，本专利技术提供的具体方案如下：第一方面，本专利技术实施例提供了一种事件处理方法，包括：确定目标事件的第一告警等级；确定所述目标事件的第一告警等级对应的第一通知方式，以及与所述目标事件的第一告警等级对应的第一关联用户；按照所述第一通知方式...
【技术保护点】
1.一种事件处理方法，其特征在于，包括：/n确定目标事件的第一告警等级；/n确定所述目标事件的第一告警等级对应的第一通知方式，以及与所述目标事件的第一告警等级对应的第一关联用户；/n按照所述第一通知方式，将所述目标事件通知给所述第一关联用户。/n
【技术特征摘要】
1.一种事件处理方法，其特征在于，包括：
确定目标事件的第一告警等级；
确定所述目标事件的第一告警等级对应的第一通知方式，以及与所述目标事件的第一告警等级对应的第一关联用户；
按照所述第一通知方式，将所述目标事件通知给所述第一关联用户。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述第一通知方式，将所述目标事件通知给所述第一关联用户的步骤之后，所述方法还包括：
在第一时段结束时，判断所述目标事件的处理进度是否达标：
若所述目标事件的处理进度未达标，将所述目标事件的告警等级由所述第一告警等级更新至第二告警等级，其中，所述第一告警等级小于所述第二告警等级；
确定所述目标事件的第二告警等级对应的第二通知方式，以及与所述目标事件的第二告警等级对应的第二关联用户；
按照所述第二通知方式，将所述目标事件通知给所述第二关联用户。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述按照所述第二通知方式，将所述目标事件通知给所述第二关联用户的步骤之后，所述方法还包括：
在第二时段结束时，判断所述目标事件的处理进度是否达标；
若所述目标事件的处理进度未达标，将所述目标事件的告警等级由所述第二告警等级更新至第三告警等级，其中，所述第二告警等级小于所述第三告警等级；
确定所述目标事件的第三告警等级对应的第三通知方式，以及与所述目标事件的第三告警等级对应的第三关联用户；
按照所述第三通知方式，将所述目标事件通知给所述第三关联用户。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第三关联用户的用户等级高于所述第二关联用户的用户等级，所述第二关联用户的用户等级高于所述第一关联用户的用户等级；或者，
所述第三关联用户的用户数量大于所述第二关联用户的用户数量，所述第二关联用户的用户数量大于所述第一关联用户的用户数量；或者，
所述第三关联用户、所述第二关联用户和所述第一关联用户均为不同的用户。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述确定目标事件的第一告警等级的步骤之后，所述方法还包括：
确定所述目标事件的第一告警等级对应的第一处理方案；
所述按照所述第一通知方式，将所述目标事件通知给所述第一关联用户，包括：
按照所述第一通知方式，将所述目标事件和所述目标事件的第一处理方案通知给所述第一关联用户。
6.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述按照所述第一告警等级对应的通知方式，通知所述第一关联用户的步骤之后，所述方法还包括：
确定所述目标事件的对应所述第一告警等级的第二处理方案；
按照所述第二处理方案处理所述目标事件。
7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一告警等级对应的通知方式包括：向关联用户发送邮件；
所述第二告警等级对应的通知方式包括：向关联用户发送即时消息；
第三告警等级对应的通知方式包括：给关联用户拨打语音电话，和/或，组建聊天群组。
8.一种服务器，其特征在于，包括：
第一确定模块，用于确定目标事件的第一告警等级；
第二确定模块，...
【专利技术属性】
技术研发人员：马东辉，张永新，
申请(专利权)人：北京车和家信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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