网络异常处理方法、装置以及家电设备制造方法及图纸

本申请提出一种网络异常处理方法、装置以及家电设备，其中，方法包括：设备网络连接失败，确定存在异常后，在局域网内查询空闲的第一IP地址，设备将IP地址从预先配置的第二IP地址修改为第一IP地址，设备查询得到第二IP地址对应的物理地址，确定异常为IP地址冲突。由此，实现了设备网络连接存在异常时，可以自动检测出IP地址冲突问题，解决了现有技术中设备在网络连接过程中，无法连接至服务器时，需要用户手动查找连网失败的原因从而导致大量时间浪费的技术问题。

【技术实现步骤摘要】
网络异常处理方法、装置以及家电设备
本申请涉及通信
，尤其涉及一种网络异常处理方法、装置以及家电设备。
技术介绍
随着物联网以及智能家电技术的快速发展，越来越多的用户通过移动终端设备来实现对智能家电设备的控制，从而智能家电设备首先要接入网络。现有技术中，家电设备在连接网络时，大多通过动态主机设置协议(DynamicHostConfigurationProtocol，以下简称DHCP)向路由器请求获取互联网协议地址(InternetProtocolAddress，以下简称IP地址)。进而家电设备使用获取到的IP地址进行通信，直至该IP地址租约到期，再重新申请一个IP地址。但是，通过DHCP协议向路由器获取IP地址时，路由器的DHCP服务器无法发现配置给家电设备的IP地址可能通过DHCP协议已经将该IP地址分配给其他设备，从而导致家电设备使用获取到的IP地址进行网络连接时，出现网络连接失败的现象。
技术实现思路
本申请旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。本申请提出一种网络异常处理方法、装置以及本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种网络异常处理方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：/n设备网络连接失败，确定存在异常；/n所述设备在局域网内查询空闲的第一IP地址；/n所述设备将IP地址从预先配置的第二IP地址修改为所述第一IP地址；/n所述设备查询得到所述第二IP地址对应的物理地址，确定所述异常为IP地址冲突。/n

【技术特征摘要】
1.一种网络异常处理方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：
设备网络连接失败，确定存在异常；
所述设备在局域网内查询空闲的第一IP地址；
所述设备将IP地址从预先配置的第二IP地址修改为所述第一IP地址；
所述设备查询得到所述第二IP地址对应的物理地址，确定所述异常为IP地址冲突。


2.根据权利要求1所述的网络异常处理方法，其特征在于，所述确定所述异常为IP地址冲突之后，还包括：
所述设备修改物理地址；
所述设备请求所述局域网的路由器对修改后的物理地址分配第三IP地址；
所述设备将IP地址从所述第一IP地址修改为所述第三IP地址。


3.根据权利要求1所述的网络异常处理方法，其特征在于，所述设备网络连接失败，确定存在异常之前，还包括：
所述设备请求所述局域网的路由器分配所述第二IP地址；
所述设备将IP地址配置为所述第二IP地址。


4.根据权利要求1-3任一项所述的网络异常处理方法，其特征在于，所述设备在局域网内查询空闲的第一IP地址，包括：
所述设备顺序查询所述局域网的网段内各IP地址对应的物理地址；
将未查询到物理地址的IP地址，作为空闲的第一IP地址。


5.根据权利要求4所述的网络异常处理方法，其特征在于，所述设备顺序查询所述局域网的网段内各IP地址对应的物理地址之后，还包括：
所述网段内各IP地址均存在对应的物理地址，所述设备确定不存在空闲的第一IP地址；
所述设备请求所述局域网的路由器重新进行IP地址分配。


6.一种网络异常处理装置，其特征...

【专利技术属性】
技术研发人员：霍伟明，
申请(专利权)人：广东美的制冷设备有限公司，美的集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44