乘车服务方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种乘车服务方法、装置、设备及存储介质，涉及数据处理技术领域。本发明专利技术通过获取用户终端发送的乘车服务请求，根据乘车服务请求中车载终端的标识信息，获取车载终端的位置信息，并判断车载终端的位置信息与乘车服务请求中用户终端的位置信息之间的距离是否小于预设阈值，若小于预设阈值，则根据乘车服务请求生成对应的乘车服务订单，可以实现用户成功搭乘车载终端所在车辆时，才开启用于与车载终端所在车辆之间的乘车服务，从而可以对乘车服务进行有效地监管，进而能够保证乘车服务的质量，提高用户的服务体验。

Passenger service method, device, equipment and storage medium

【技术实现步骤摘要】
乘车服务方法、装置、设备及存储介质
本专利技术涉及数据处理
，具体而言，涉及一种乘车服务方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
出租车是人们日常出行所选择的较为常见的交通工具之一，为人们的出行带来了极大的便利。乘客可以选择线下搭乘出租车或线上呼叫出租车两种方式，享受出租车服务。例如，线下搭乘出租车的方式中，乘客可以通过线下在路边招手拦停出租车的方式进行乘车。线上呼叫出租车的方式中，乘客可以通过网约车平台呼叫出租车，网约车平台可以通过乘客的手机定位判断乘客的起点，并为乘客匹配相应的出租车到乘客起点接乘客。但是，上述现有的线下搭乘出租车、以及线上呼叫出租车方式中，均无法判断乘客是否成功搭乘出租车，不能够对出租车服务进行有效地监管。
技术实现思路
基于上述现有技术存在的网约车平台为用户提供出租车服务时，无法判断乘客是否成功搭乘出租车的问题，本专利技术实施例提供一种乘车服务方法、装置、设备及存储介质，可以对乘车服务进行有效地监管，进而能够保证乘车服务的质量，提高用户的服务体验。第一方面，本专利技术实施例提供一种乘车服务方法，该方法应用于服务平台，服务平台分别与用户终端和设置于服务车辆中的车载终端通信连接，该方法包括：获取用户终端发送的乘车服务请求，乘车服务请求中包含有用户终端的位置信息和车载终端的标识信息；根据乘车服务请求中车载终端的标识信息，获取车载终端的位置信息；判断车载终端的位置信息与乘车服务请求中用户终端的位置信息之间的距离是否小于预设阈值；若小于预设阈值，则根据乘车服务请求生成对应的乘车服务订单。可选地，该方法还包括：获取用户在用户终端输入的目的地址；根据目的地址和车载终端的位置信息，生成与乘车服务订单关联的路程规划信息；将路程规划信息发送给用户终端。可选地，所述根据乘车服务服务请求生成对应的乘车服务订单之后，该方法还包括：按照预设周期更新用户终端的位置信息、以及车载终端的位置信息；判断更新后的用户终端的位置信息与更新后的车载终端的位置信息之间的距离是否大于或等于预设阈值；若大于或等于预设阈值，则确定乘车服务订单为异常服务订单。可选地，所述按照预设周期更新用户终端的位置信息、以及车载终端的位置信息之后，该方法还包括：判断更新后的用户终端的位置信息与目的地址是否相同；若更新后的用户终端的位置信息与目的地址相同，则获取乘车服务订单对应的服务账单，并将服务账单发送给用户终端。可选地，所述获取乘车服务订单对应的服务账单之前，该方法还包括：获取用户终端或车载终端的位置信息分别与目的地址之间的行驶路径；根据行驶路径生成乘车服务订单对应的服务账单。可选地，所述获取乘车服务订单对应的服务账单，包括：获取车载终端根据车载终端的行驶路径生成的服务账单。可选地，该方法还包括：接收车载终端发送的结束服务请求；根据结束服务请求，获取乘车服务订单对应的服务账单；将服务账单发送给用户终端。第二方面，本专利技术实施例提供一种乘车服务装置，该装置应用于服务平台，服务平台分别与用户终端和设置于服务车辆中的车载终端通信连接，该装置包括：第一获取模块、第二获取模块、第一判断模块和订单生成模块。第一获取模块，用于获取用户终端发送的乘车服务请求，乘车服务请求中包含有用户终端的位置信息和车载终端的标识信息；第二获取模块，用于根据乘车服务请求中车载终端的标识信息，获取车载终端的位置信息；第一判断模块，用于判断车载终端的位置信息与乘车服务请求中用户终端的位置信息之间的距离是否小于预设阈值；订单生成模块，用于若小于预设阈值，则根据乘车服务请求生成对应的乘车服务订单。可选地，该装置还包括：第三获取模块和路程规划模块。第三获取模块，用于获取用户在用户终端输入的目的地址；路程规划模块，用于根据目的地址和车载终端的位置信息，生成与乘车服务订单关联的路程规划信息，并将路程规划信息发送给用户终端。可选地，该装置还包括：更新模块和异常确定模块。更新模块，用于在订单生成模块根据乘车服务服务请求生成对应的乘车服务订单之后，按照预设周期更新用户终端的位置信息、以及车载终端的位置信息；第一判断模块，还用于判断更新后的用户终端的位置信息与更新后的车载终端的位置信息之间的距离是否大于或等于预设阈值；异常确定模块，用于若大于或等于预设阈值，则确定乘车服务订单为异常服务订单。可选地，该装置还包括：第二判断模块和账单发送模块。第二判断模块，用于在更新模块按照预设周期更新用户终端的位置信息、以及车载终端的位置信息之后，判断更新后的用户终端的位置信息与目的地址是否相同；账单发送模块，用于若更新后的用户终端的位置信息与目的地址相同，则获取乘车服务订单对应的服务账单，并将服务账单发送给用户终端。可选地，该装置还包括：账单生成模块，用于在账单发送模块获取乘车服务订单对应的服务账单之前，获取用户终端或车载终端的位置信息分别与目的地址之间的行驶路径，并根据行驶路径生成乘车服务订单对应的服务账单。可选地，账单发送模块，具体用于获取车载终端根据车载终端的行驶路径生成的服务账单。可选地，该装置还包括：结束服务模块，用于接收车载终端发送的结束服务请求，根据结束服务请求，获取乘车服务订单对应的服务账单，并将服务账单发送给用户终端。第三方面，本专利技术实施例提供一种乘车服务设备，包括：处理器、存储介质和总线，存储介质存储有处理器可执行的机器可读指令，当乘车服务设备运行时，处理器与存储介质之间通过总线通信，处理器执行机器可读指令，以执行时执行如第一方面所述的乘车服务方法的步骤。第四方面，本专利技术实施例提供一种存储介质，存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器运行时执行如第一方面所述的乘车服务方法的步骤。本专利技术实施例通过获取用户终端发送的乘车服务请求，根据乘车服务请求中车载终端的标识信息，获取车载终端的位置信息，并判断车载终端的位置信息与乘车服务请求中用户终端的位置信息之间的距离是否小于预设阈值，若小于预设阈值，则根据乘车服务请求生成对应的乘车服务订单，可以实现用户成功搭乘车载终端所在车辆时，才开启用于与车载终端所在车辆之间的乘车服务，从而可以对乘车服务进行有效地监管，进而能够保证乘车服务的质量，提高用户的服务体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本专利技术的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1示出了本专利技术实施例提供的乘车服务系统的结构示意图；图2示出了本专利技术实施例提供的乘车服务方法的流程示意图；图3示出了本专利技术实施例提供的乘车服务方法的另一流程示意图；图4示出了本专利技术实施例提供的乘车服务方法的又一流程示意图；图5示出了本专利技术实施例提供的乘车服务方法的又一流程示意图；图6示出了本专利技术实施例本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种乘车服务方法，其特征在于，所述方法应用于服务平台，所述服务平台分别与用户终端和设置于服务车辆中的车载终端通信连接，所述方法包括：/n获取所述用户终端发送的乘车服务请求，所述乘车服务请求中包含有所述用户终端的位置信息和所述车载终端的标识信息；/n根据所述乘车服务请求中所述车载终端的标识信息，获取所述车载终端的位置信息；/n判断所述车载终端的位置信息与所述乘车服务请求中所述用户终端的位置信息之间的距离是否小于预设阈值；/n若小于预设阈值，则根据所述乘车服务请求生成对应的乘车服务订单。/n

【技术特征摘要】
1.一种乘车服务方法，其特征在于，所述方法应用于服务平台，所述服务平台分别与用户终端和设置于服务车辆中的车载终端通信连接，所述方法包括：
获取所述用户终端发送的乘车服务请求，所述乘车服务请求中包含有所述用户终端的位置信息和所述车载终端的标识信息；
根据所述乘车服务请求中所述车载终端的标识信息，获取所述车载终端的位置信息；
判断所述车载终端的位置信息与所述乘车服务请求中所述用户终端的位置信息之间的距离是否小于预设阈值；
若小于预设阈值，则根据所述乘车服务请求生成对应的乘车服务订单。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取用户在所述用户终端输入的目的地址；
根据所述目的地址和所述车载终端的位置信息，生成与所述乘车服务订单关联的路程规划信息；
将所述路程规划信息发送给所述用户终端。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述乘车服务服务请求生成对应的乘车服务订单之后，所述方法还包括：
按照预设周期更新所述用户终端的位置信息、以及所述车载终端的位置信息；
判断更新后的所述用户终端的位置信息与更新后的所述车载终端的位置信息之间的距离是否大于或等于预设阈值；
若大于或等于预设阈值，则确定所述乘车服务订单为异常服务订单。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述按照预设周期更新所述用户终端的位置信息、以及所述车载终端的位置信息之后，所述方法还包括：
判断更新后的所述用户终端的位置信息与所述目的地址是否相同；
若更新后的所述用户终端的位置信息与所述目的地址相同，则获取所述乘车服务订单对应的服务账单，并将所述服务账单发送给所述用户终端。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取所述乘车服务订单对应的服务账单之前，所述方法还包括：
获取所述用户终端或所述车载终端的位置信息分别与所述目的地址之间的行驶路径；
根据所述行驶路径生成所述乘车服务订单对应的服务账单。


6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取所述乘车服务订单对应的服务账单，包括：
获取所述车载终端根据所述车载终端的行驶路径生成的服务账单。


7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述车载终端发送的结束服务请求；
根据所述结束服务请求，获取所述乘车服务订单对应的服务账单；
将所述服务账单发送给所述用户终端。


8.一种乘车服务装置，其特征在于，所述装置应用于服务平台，所述服务平台分别与用户终端和设置于服务车辆中的车载终端通信连接，所述装置包括：第一获取模块、第二获取模块、第一判断模块和订单生成模块；
所述第一获取模块，用于获取所述用户终端发送的乘车服务请求，所述乘车服务请求中包含有所述用户终端的位置信息和所述车载终端的标识信息；
所述第二获取模块，用于根据所述乘车服务请求中所述车载终端的标识信息，获取所述车载终...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱敏，段剑波，李跃军，
申请(专利权)人：北京畅行信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11