电子设备及其故障修复方法和装置制造方法及图纸

本申请属于故障修复领域，一种电子设备的故障修复方法，包括：确定电子设备的故障为硬件一致性问题所引起的故障；获取电子设备的硬件一致性问题所引起的故障对应的状态信息；根据所述故障对应的状态信息，更新所述电子设备的配置数据。从而能够通过配置数据的更新来调整电子设备的运行参数，不需要将电子设备返厂维修即可修复故障，简化了修复过程，大大的提高了修复效率。

【技术实现步骤摘要】
电子设备及其故障修复方法和装置
本申请属于故障修复领域，尤其涉及电子设备及其故障修复方法和装置。
技术介绍
在电子设备的生产过程中，由于工艺、生产流程以及芯片来料批次的差异，使得电子设备成品也会存在一定的硬件差异。硬件差异包括如阻抗差异、容抗差异等。硬件差异会带来电器特性的差异，而电子设备的CPU、内存会对电器特性有一定的容忍度。当电气特性在一定的容忍度范围内，电子设备可以正常运行，一旦电气特性超出一定的容忍度范围，则会出现运行故障，包括如内存的位翻转BitFlip、程序跑飞、无故异常死机等。当电子设备的电子特性超出一定的容忍度范围而出现运行故障时，往往需要通过客服将电子设备移交至工厂进行拆机，调整CPU或内存的工作电压或工作频率，或者调整驱动电路等，故障修复过程较为麻烦且修复效率不高。
技术实现思路
有鉴于此，本申请实施例提供了一种电子设备及其故障修复方法和装置，以解决现有技术中的电子设备故障修复较为麻烦，修复效率不高的问题。本申请实施例的第一方面提供了一种电子设备的故障修复方法，所述方法包括：确定本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种电子设备的故障修复方法，其特征在于，所述方法包括：/n确定电子设备的故障为硬件一致性问题所引起的故障；/n获取电子设备的硬件一致性问题所引起的故障对应的状态信息；/n根据所述故障对应的状态信息，更新所述电子设备的配置数据。/n

【技术特征摘要】
1.一种电子设备的故障修复方法，其特征在于，所述方法包括：
确定电子设备的故障为硬件一致性问题所引起的故障；
获取电子设备的硬件一致性问题所引起的故障对应的状态信息；
根据所述故障对应的状态信息，更新所述电子设备的配置数据。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述故障对应的状态信息，更新所述电子设备的配置数据的步骤，包括：
根据所述故障对应的状态信息，调整软件包管理器中的配置数据；
根据调整后的软件包管理器中的配置数据更新所述电子设备。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据调整后的软件包管理器中的配置数据更新所述电子设备的步骤，包括：
将调整后的软件包管理器存储至指定存储位置；
初始化所述软件包管理器，读取指定存储位置的配置数据；
根据读取的配置数据对所述电子设备进行配置。


4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述故障对应的状态信息，调整软件包管理器中的配置数据的步骤，包括：
根据预先设定的状态信息与配置数据的对应关系，查找故障的状态信息所对应的配置数据；
根据所查找的配置数据更新所述软件包管理器。


5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述故障对应的状态信息，调整软件包管理器中的配置数据的步骤，包括：
将所述故障信息输入预先训练完成的神经...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘兆龙，
申请(专利权)人：广东小天才科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44