一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统，包括会员管理模块，商品管理模块，订单管理模块，物流管理模块，服务管理模块，优惠管理模块，推广管理模块，报表管理模块，权限管理和系统管理模块。本发明专利技术能够使移动网络社交软件购物系统的管理者实时查看并编辑购物系统中会员基本信息、会员购物信息、商品信息；同时提供管理者直观的数据分析工具对会员统计报表、订单统计报表、商品销量统计、会员新增走势、商品销量走势和营业额走势进行实时查看并能够形成多种形式的图形报表。

【技术实现步骤摘要】
一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统
本专利技术涉及电子商务领域，具体为一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统。
技术介绍
近年来网络社交软件的快速发展潜移默化地改变着人们的交流方式与生活模式，微信、微博等社交软件已经成为人们生活中必不可缺的一部分。伴随着社交网络的发展壮大，人们已经习惯性通过与他人进行互动交流从而获取最直接有效的信息，这一需求也将网络社交软件带入了商务化的应用时代。如微信平台推出了“微信商城”“微信公众号”等购物系统，这些系统采用当前最流行的社交化运营方式，依托于庞大的微信平台，充分发挥移动互联网和社交网络软件的广泛性和即时性，使得营销模式由商家单向且无目标客户的发布产品信息，转变为基于准用户社交化网络群体以几何的递增形式传播产品信息的多对多方式。伴随着“微信商城”“微信公众号”等网络社交软件购物系统的应用，需要有强大的后台管理系统支撑其运营与发展，为此，我们提出一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统。
技术实现思路
专利技术目的：本专利技术是基于“微信商城”“微信公众号”等网络社交软件购物系统的广泛应用，为购物系统的运营商提供最直观、最有效的购物信息管理系统，从而实现网络社交软件购物系统高效便捷的后台管理。1.技术方案：一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统，包括会员管理模块，商品管理模块、订单管理模块、物流管理模块、服务管理模块、优惠管理模块、推广管理模块、报表管理模块和权限管理模块。所述系统中会员管理模块用于查看购物系统中会员信息，plus卡片管理，会员充值卡管理和会员意见反馈。所述系统中商品管理模块用于编辑商品信息，查看商品评论，设置商品展区。所述系统中订单管理模块用于查看和编辑订单列表、购物车列表和退款申请处理。所述系统中物流管理模块用于查看和编辑快递公司信息、商品打包处理和快递单列表。所述系统中服务管理模块用于查看和编辑商品常见问题，商务合作和开票管理。所述系统中优惠管理模块用于商品优惠券设置以及对指定类型的客户进行发放优惠券。所述系统中推广管理模块用于设置购物系统推广人员信息。所述系统中报表管理模块用于查看会员统计报表、订单统计报表、商品销量统计、会员新增走势、商品销量走势和营业额走势。所述系统中权限管理模块用于对购物系统管理者权限设置；所述系统中系统管理模块用于对购物信息管理系统中的各个数据字段进行进行命名、查看和编辑，使得系统中各关键参数可以实现随时变更与调整。进一步地，所述会员管理模块包含会员列表，plus卡片管理，会员充值卡管理和会员意见反馈功能。所述会员列表用于对购物系统中会员信息进行搜索和查看，会员信息关键字有“昵称”、“手机号”、“会员类型”和“是否为plus会员”。所述plus卡片管理用于对plus卡片进行面额设置，包含“plus卡片名称”、“金额”、“启用状态”“卡片图片”；也可以对购买plus卡片的会员进行查看。所述会员充值卡管理用于对充值卡信息进行设置，包含“名称”、“付款金额”、“赠送金额”“启用状态”“卡片图片”；也可以对购买充值卡片的会员信息进行查看。所述会员意见反馈用于查看购物系统中客户对商品、服务的反馈意见。进一步地，所述商品管理模块包含商品列表，商品评论，商品展区等功能。所述商品列表用于对购物系统商品信息进行查询、查看和编辑。所述商品评论用于查看客户对商品的评论信息并可进行回访。所述商品展区用于进行购物系统中商品展台管理、编辑。进一步地，所述订单管理模块包含订单列表、购物车列表和退款申请处理功能。所述订单列表可以按照收件人姓名或者收件人电话搜索查询订单信息，也可查看订单详细信息。所述购物车列表用于查看客户放入购物车的商品信息，如商品名称，数量和客户ID等。所述退款申请处理用于按照退款状态(用户申请退款或商家已完成退款)或退款类型(不想要了、订单下错了、商品质量问题、商品验收不好看等)查看退款订单。进一步地，所述物流管理模块包含快递公司、打包处理和快递单列表查看编辑功能。所述快递公司用于查看合作快递公司信息，也可以新增物流快递公司。所述打包处理用于对购物系统中订单的打包状态进行编辑，查看等操作。所述快递单列表用于按照订单号进行查询指定订单，也可以按照文件批量导入查询，同时可查看购物系统中订单包裹详情、物流轨迹信息。进一步地，所述服务管理模块包含常见问题，商务合作和开票管理查看编辑功能。所述常见问题用于查看购物系统中客户对商品的反馈信息，也可以对客户的反馈信息进行回复。所述商务合作用于对购物系统合作单位信息进行查看。所述开票管理用于对购物系统中客户的开票信息进行查看、编辑和管理。进一步地，所述优惠管理模块包含商品优惠券设置和对指定类型的客户进行发放优惠券功能。所述优惠券设置用于新增商品优惠券，也可以查看、修改、删除优惠券的名称，简介，具体使用情况等信息。所述发放优惠券用于对发放的优惠券进行查看，也可根据客户类型查看已发放该类型客户的优惠券。进一步地，所述推广管理模块包含查看、新增、编辑、删除购物系统推广人员信息功能。进一步地，所述报表管理模块包含对会员统计报表、订单统计报表、商品销量统计、会员新增走势、商品销量走势和营业额走势查看功能。所述会员统计报表用于按照日期统计查看购物系统各类型会员数量。所述订单统计报表用于按照时间统计查看购物系统订单信息。所述开票管理用于对购物系统客户的开票信息进行查看、编辑和管理。所述商品销量统计用于按照时间对购物系统商品销量进行统计，也可根据商品名称进行统计。所述会员新增走势用于按照起始日期查看购物系统会员新增走势。所述商品销量走势用于按照起始日期统计查看购物系统商品销量、销售金额走势情况。所述营业额走势用于按照起始日期查看购物系统订单销售、plus销售和充值卡销售走势情况。进一步地，所述权限管理模块包含用户管理、角色设置和菜单管理。所述用户管理用于对购物信息管理系统管理者信息的查看、编辑和删除操作。所述角色设置用于对购物信息管理系统管理者权限进行设置，权限可以设置为使用购物信息管理系统部分或者所有功能。所述菜单管理用于对购物信息管理系统中各个模块信息的查看。进一步地，所述系统中系统管理模块包含数据字典用于对购物信息管理系统中的各个数据字段进行进行命名、查看和编辑，使得系统中各关键参数可以实现随时变更与调整。本专利技术实现以下有益效果：1、本专利技术通过报表管理模块提供多种形式的图形报表直观查看购物系统中会员统计报表、订单统计报表、商品销量统计、会员新增走势、商品销量走势和营业额走势，为购物系统管理者提供了更加直观的数据分析工具。2、本专利技术通过权限管理模块对购物系统设置特定管理者拥有特定的权限，确保了系统的安全性。3、本专利技术通过系统管理模块对购物信息管理系统中各个数据字段进行命名、查看和编辑，使得系统中各关键参数可以实现随时变更与调整。附图说明此处的附图被并入说明书并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并于说明书一起用于解释本公开的原理。图1为本专利技术购物信息管理系统结构框本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统，包括会员管理模块，商品管理模块，订单管理模块，物流管理模块，服务管理模块，优惠管理模块，推广管理模块，报表管理模块，权限管理和系统管理模块；其特征在于：所述系统中会员管理模块用于查看购物系统中会员信息，会员plus卡片管理，会员充值卡管理和会员意见反馈；所述系统中商品管理模块用于编辑购物系统中商品信息，查看商品评论，设置商品展区；所述系统中订单管理模块用于查看和编辑购物系统中订单列表、购物车列表和退款申请处理；所述系统中物流管理模块用于查看和编辑购物系统合作的快递公司信息、商品打包处理和快递单列表；所述系统中服务管理模块用于查看和编辑购物系统中常见问题，商务合作和开票管理；所述系统中优惠管理模块用于购物系统中优惠券设置以及对指定类型的会员进行发放优惠券；所述系统中推广管理模块用于设置购物系统推广人员信息；所述系统中报表管理模块用于查看购物系统中会员统计报表、订单统计报表、商品销量统计、会员新增走势、商品销量走势和营业额走势；所述系统中权限管理模块用于对购物信息管理系统管理者权限设置；所述系统中系统管理模块用于对购物信息管理系统中的各个数据字段进行进行命名、查看和编辑，使得系统中各关键参数可以实现随时变更与调整。/n...

【技术特征摘要】
1.一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统，包括会员管理模块，商品管理模块，订单管理模块，物流管理模块，服务管理模块，优惠管理模块，推广管理模块，报表管理模块，权限管理和系统管理模块；其特征在于：所述系统中会员管理模块用于查看购物系统中会员信息，会员plus卡片管理，会员充值卡管理和会员意见反馈；所述系统中商品管理模块用于编辑购物系统中商品信息，查看商品评论，设置商品展区；所述系统中订单管理模块用于查看和编辑购物系统中订单列表、购物车列表和退款申请处理；所述系统中物流管理模块用于查看和编辑购物系统合作的快递公司信息、商品打包处理和快递单列表；所述系统中服务管理模块用于查看和编辑购物系统中常见问题，商务合作和开票管理；所述系统中优惠管理模块用于购物系统中优惠券设置以及对指定类型的会员进行发放优惠券；所述系统中推广管理模块用于设置购物系统推广人员信息；所述系统中报表管理模块用于查看购物系统中会员统计报表、订单统计报表、商品销量统计、会员新增走势、商品销量走势和营业额走势；所述系统中权限管理模块用于对购物信息管理系统管理者权限设置；所述系统中系统管理模块用于对购物信息管理系统中的各个数据字段进行进行命名、查看和编辑，使得系统中各关键参数可以实现随时变更与调整。


2.根据权利要求1所述的一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统，其特征在于：所述会员管理模块包含会员列表，plus卡片管理，会员充值卡管理和会员意见反馈功能；所述会员列表用于对购物系统中会员信息进行搜索和查看，会员信息关键字有“昵称”、“手机号”、“会员类型”和“是否为plus会员”；所述会员plus卡片管理用于对plus卡片进行面额设置，包含“plus卡片名称”、“金额”、“启用状态”“卡片图片”，也可以对购买plus卡片的会员进行查看；所述会员充值卡管理用于对充值卡信息进行设置，包含“名称”、“付款金额”、“赠送金额”“启用状态”“卡片图片”，也可以对购买充值卡片的会员信息进行查看；所述会员意见反馈用于查看购物系统中客户对商品、服务的反馈意见。


3.根据权利要求1所述的一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统，其特征在于：所述商品管理模块包含商品列表，商品评论，商品展区功能，所述商品列表用于对购物系统中商品信息进行查询、查看和编辑；所述商品评论用于查看客户对购物系统中商品的评论信息并可进行回访；所述商品展区用于进行购物系统中商品展台管理、编辑。


4.根据权利要求1所述的一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统，其特征在于：所述订单管理模块包含订单列表、购物车列表和退款申请处理功能；所述订单列表可以按照收件人姓名或者收件人电话搜索查询购物系统中订单信息，也可查看订单详细信息；所述购物车列表用于查看购物系统中客户放入购物车的商品信息，如商品名称，数量和客户ID等；所述退款申请处理用于按照退款状态(用户申请退款或商家已完成退款)或退款类型(不想要了、订单下错了、商品质量问题、商品验收不好看等)查看退款订单。


5.根据权利要求1所述的一种基于移动...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐硕，时春香，张翔，缪炜玮，
申请(专利权)人：徐硕，
类型：发明
国别省市：江苏;32