一种面向顾客进行精准推荐商品的方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术提出了一种面向顾客进行精准推荐商品的方法和装置至少包括如下步骤：通过门店外的图像采集设备，采集进店顾客的人脸信息；根据人脸信息查询数据库，以确定会员基础信息；根据会员基础信息，提取会员的浏览和购买记录；根据会员的浏览购买记录，确定推荐商品；将推荐商品的内容进行店内屏幕播放提示；将会员信息、会员的浏览购买记录、以及推荐商品等发送至对应值班人员的移动端上；本发明专利技术实施例的技术方案具有以下有益效果：通过店内的屏幕进行播放推荐商品的相关信息，以及通知值班人员过来进行针对性的介绍推销相应的推荐商品，还有通过扬声器播放推荐商品所在的货架以及相关活动信息，可以对顾客进行全方面的进行精准推荐商品的效果。

【技术实现步骤摘要】
一种面向顾客进行精准推荐商品的方法和装置
本专利技术涉及推荐商品领域，具体涉及一种面向顾客进行精准推荐商品的方法和装置
技术介绍
随着物联网、大数据等技术的飞速发展，与物联网、大数据相关的种种技术已深入应用到社会生活的方方面面，尤其是提高顾客体验上，所以门店也不例外，线下门店都致力于为顾客推荐合适的商品为主要突破口，具体而言，通过合适的推荐，有助于使顾客更快地买到适合的商品，并且使顾客具有更高的顾客体验。现有技术中通常采用人脸识别判断到店顾客进行迎接的商业模式，进行人脸识别后的通过判断该顾客的年龄、性别等基础信息，然后基本都是靠人工推荐的方式进行推荐商品，该推荐方法效率低，且偏差性大，难以起到精准推荐的效果，且也达到改善用户体验的效果。
技术实现思路
为了克服现有技术的缺陷，本专利技术为解决现有的技术问题提出一种面向顾客进行精准推荐商品的方法和装置，针对到店顾客的购买记录实现人工结合门店设备共同进行精准推荐商品的效果。本专利技术的技术方案是这样实现的：一种面向顾客进行精准推荐商品的方法至少包括如下步骤本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种面向顾客进行精准推荐商品的方法，其特征在于，至少包括如下步骤：/n通过门店外的图像采集设备，采集进店顾客的人脸信息；/n根据人脸信息查询数据库，以确定会员基础信息；/n根据会员基础信息，提取会员的浏览和购买记录；/n根据会员的浏览购买记录，确定推荐商品；/n将所述推荐商品的内容进行店内屏幕播放提示；/n将所述会员信息、会员的浏览购买记录、以及推荐商品等发送至对应值班人员的移动端上。/n

【技术特征摘要】
1.一种面向顾客进行精准推荐商品的方法，其特征在于，至少包括如下步骤：
通过门店外的图像采集设备，采集进店顾客的人脸信息；
根据人脸信息查询数据库，以确定会员基础信息；
根据会员基础信息，提取会员的浏览和购买记录；
根据会员的浏览购买记录，确定推荐商品；
将所述推荐商品的内容进行店内屏幕播放提示；
将所述会员信息、会员的浏览购买记录、以及推荐商品等发送至对应值班人员的移动端上。


2.如权利要求1所述的一种面向顾客进行精准推荐商品的方法，其特征在于：所述数据库包括人脸信息库和会员基础信息库，所述人脸信息库与所述会员基础信息库为一一对应的关系，所述根据人脸信息查询会员信息数据库，以确定会员信息包括：
查询人脸信息库，确定当前人脸信息是否存在与人脸信息库内；
若当前人脸信息存在与人脸信息库时，确定与当前人脸信息对应的会员基础信息。


3.如权利要求1所述的一种面向顾客进行精准推荐商品的方法，其特征在于：所述根据会员基础信息，提取会员的浏览和购买记录包括：根据会员基础信息中的账号信息，查询该账号对应的浏览和购买记录。


4.如权利要求1所述的一种面向顾客进行精准推荐商品的方法，其特征在于：所述根据会员的浏览购买记录，确定推荐商品包括：
根据浏览购买记录，统计浏览购买商品的类别和购买商品的周期等数据，加权算出当下比重较大的商品类别；
然后结合该商品类别的活动信息，选出若干个商品作为推荐商品。


5.如权利要求1所述的一种面向顾客进行精准推荐商品的方法，其特征在于：还包括门店值班人员表格，所述图像采集设备采集的人脸信息中还包括对应门店信息；
所述将所述会员信息、会员的浏览购买记录、以及推荐商品等发送至对应值班人员的移动端上包括：
根据对应的门店信息及当前时间，从门店值班人员表格中查询出对应的值班人员；
根据对应的值班...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄尔嘉，邓凤云，
申请(专利权)人：广东奥园奥买家电子商务有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44