一种基于区块链的家政服务体系管理方法技术

本发明专利技术公开了一种基于区块链的家政服务体系管理方法，包括客户服务端、区块链服务器和员工管理终端，所述客户服务端和区块链服务器通过无线网络为双向连接，所述区块链服务器与员工管理终端通过无线网络为双向连接。该基于区块链的家政服务体系管理方法，首先此系统具有客户移动端和员工管理终端两部分，通过登录模块能够将两个方面的信息做到公开透明，方便后期进行匹配，提高系统管理的便捷性，同时也更有利于客户进行服务的选择，提高客户的服务体验，同时定位模块能够将两者的区位进行定位，就近匹配员工，这样能够降低上门服务的时长，便于提高服务的效果。

【技术实现步骤摘要】
一种基于区块链的家政服务体系管理方法
本专利技术涉及家政服务
，具体为一种基于区块链的家政服务体系管理方法。
技术介绍
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展，家政服务是一项跨世纪的“双赢”工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。然而，现有的家政服务体系比较混乱，客户在进行家政服务预约的过程中，员工的信息不够透明，影响了客户的使用感受，并且一般的家政服务管理不具有较为严格的规划管理性，容易造成多方信息的不对称，不利于员工及时上岗提高服务效率。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种基于区块链的家政服务体系管理方法，以解决上述
技术介绍
中提出现有的家政服务体系比较混乱，客户在进行家政服务预约的过程中，员工的信息不够透明，影响了客户的使用感受，并且一般的家政服务管理不具有较为严格的规划管理性，容易造成多方信息的不对称，不利于员工及时上岗提高服务效率的问题。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种基于区块链的家政服务体系管理方法，包括客户服务端、区块链服务器和员工管理终端，所述客户服务端和区块链服务器通过无线网络为双向连接，所述区块链服务器与员工管理终端通过无线网络为双向连接；所述区块链服务器的内部包括有服务人员录入模块、请求匹配模块、区域定位匹配模块、各项匹配模块和评分优先服务模块，所述服务人员录入模块的输出端与请求匹配模块的输入端相连接，所述请求匹配模块的输出端与区域定位匹配模块的输入端相连接，所述区域定位匹配模块的输出端与各项匹配模块的输入端相连接，其中：服务人员录入模块：该模块能够将进行家政服务的员工信息进行录入，同时在员工登录上个人终端时，此模块能够同步员工的信息，有利于对员工进行管理；请求匹配模块：该模块将客户移动端和员工管理终端的请求接收后，能够根据现有的员工情况和客户的需求进行快速的匹配；区域定位匹配模块：该模块能够对客户和员工的位置信息进行监控和实时计算，保证员工能够用最短的时间和路程及时的进行家政服务；各项匹配模块：该模块内部包括有时间匹配、员工信息匹配和客户意向匹配，时间匹配是保证客户的服务需求能够被很好的满足，员工还需要将个人信息和客户的意向进行匹配，匹配度高的可由客户进行选择；评分优先服务模块：该模块能够对服务员工的评分进行从高到低的展示，并且优先匹配分数更高的家政员。优选的，所述客户移动端的内部包括有个人登录模块、信息接收模块、申请定位模块、交流反馈模块和服务评分模块，所述个人登录模块的输出端与信息接收模块的输入端相连接，所述信息接收模块的输出端与申请定位模块的输入端相连接，所述申请定位模块的输出端与交流反馈模块的输入端相连接，所述交流反馈模块的输出端与服务评分模块的输入端相连接。优选的，所述员工管理终端的内部包括有员工登录模块、个人请求模块、定位模块和定时活动模块，所述员工登录模块的输出端与个人请求模块的输入端相连接，所述个人请求模块的输出端与定位模块的输入端相连接，所述定位模块的输出端与定时活动模块的输入端相连接。优选的，所述定位模块的内部包括有GPS定位装置和距离测算模块，所述定时活动模块的内部包括有计时单元和工作提示单元。优选的，所述一种基于区块链的家政服务体系管理方法，其步骤如下：S1：客户登录移动端，进行个人信息登录，获取其位置信息，随后对家政服务的要求进行设定，向区块链进行服务申请；S2：员工登录管理终端进行打卡，登录后可请求匹配，申请工作，同时其所在区域会被定位，帮助匹配，提高工作效率；S3：构建区块链，对服务人员的信息进行录入，接收到客户的申请后，能够根据客户的定位区域与员工的定位区域快速进行匹配，计算最短距离，随后根据时间、员工评分的高低来进行最优匹配；S4：当匹配成功后，员工就能够上门对客户进行服务，服务过程中，定时活动模块能够对服务时长计时，完成服务后，客户要对本次服务进行打分，这样就完成了一次家政服务。与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：该基于区块链的家政服务体系管理方法，首先此系统具有客户移动端和员工管理终端两部分，通过登录模块能够将两个方面的信息做到公开透明，方便后期进行匹配，提高系统管理的便捷性，同时也更有利于客户进行服务的选择，提高客户的服务体验，同时定位模块能够将两者的区位进行定位，就近匹配员工，这样能够降低上门服务的时长，便于提高服务的效果，客户是能够根据网页的推荐来自行选择服务员工的，更有利于客户的自主选择性。再次，该家政服务体系管理方法的内部还具有评分优先服务模块，这样对于员工的服务态度具有正向的引导作用，更好的提高了平台的管理效果，这样也便于提高客户的服务效果，在进行服务时，员工终端还具有定时模块，帮助其在规定时间完成相应的任务，增加服务的准时性，客户可打分，进一步方便员工管理。附图说明图1为本专利技术系统原理示意图；图2为本专利技术区块链服务器内部示意图；图3为本专利技术员工管理终端内部示意图；图4为本专利技术服务信号传输流程示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。请参阅图1-4，本专利技术提供一种技术方案：一种基于区块链的家政服务体系管理方法，包括客户服务端、区块链服务器和员工管理终端，客户服务端和区块链服务器通过无线网络为双向连接，区块链服务器与员工管理终端通过无线网络为双向连接；区块链服务器的内部包括有服务人员录入模块、请求匹配模块、区域定位匹配模块、各项匹配模块和评分优先服务模块，服务人员录入模块的输出端与请求匹配模块的输入端相连接，请求匹配模块的输出端与区域定位匹配模块的输入端相连接，区域定位匹配模块的输出端与各项匹配模块的输入端相连接，其中：服务人员录入模块：该模块能够将进行家政服务的员工信息进行录入，同时在员工登录上个人终端时，此模块能够同步员工的信息，有利于对员工进行管理；请求匹配模块：该模块将客户移动端和员工管理终端的请求接收后，能够根据现有的员工情况和客户的需求进行快速的匹配；区域定位匹配模块：该模块能够对客户和员工的位置信息进行监控和实时计算，保证员工能够用最短的时间和路程及时的进行家政服务；各项匹配模块：该模块内部包括有时间匹配、员工信息匹配和客户意向匹配，时间匹配是保证客户的服务需求能够被很好的满足，员工本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于区块链的家政服务体系管理方法，包括客户服务端、区块链服务器和员工管理终端，其特征在于：所述客户服务端和区块链服务器通过无线网络为双向连接，所述区块链服务器与员工管理终端通过无线网络为双向连接；/n所述区块链服务器的内部包括有服务人员录入模块、请求匹配模块、区域定位匹配模块、各项匹配模块和评分优先服务模块，所述服务人员录入模块的输出端与请求匹配模块的输入端相连接，所述请求匹配模块的输出端与区域定位匹配模块的输入端相连接，所述区域定位匹配模块的输出端与各项匹配模块的输入端相连接，其中：/n服务人员录入模块：该模块能够将进行家政服务的员工信息进行录入，同时在员工登录上个人终端时，此模块能够同步员工的信息，有利于对员工进行管理；/n请求匹配模块：该模块将客户移动端和员工管理终端的请求接收后，能够根据现有的员工情况和客户的需求进行快速的匹配；/n区域定位匹配模块：该模块能够对客户和员工的位置信息进行监控和实时计算，保证员工能够用最短的时间和路程及时的进行家政服务；/n各项匹配模块：该模块内部包括有时间匹配、员工信息匹配和客户意向匹配，时间匹配是保证客户的服务需求能够被很好的满足，员工还需要将个人信息和客户的意向进行匹配，匹配度高的可由客户进行选择；/n评分优先服务模块：该模块能够对服务员工的评分进行从高到低的展示，并且优先匹配分数更高的家政员。/n...

【技术特征摘要】
1.一种基于区块链的家政服务体系管理方法，包括客户服务端、区块链服务器和员工管理终端，其特征在于：所述客户服务端和区块链服务器通过无线网络为双向连接，所述区块链服务器与员工管理终端通过无线网络为双向连接；
所述区块链服务器的内部包括有服务人员录入模块、请求匹配模块、区域定位匹配模块、各项匹配模块和评分优先服务模块，所述服务人员录入模块的输出端与请求匹配模块的输入端相连接，所述请求匹配模块的输出端与区域定位匹配模块的输入端相连接，所述区域定位匹配模块的输出端与各项匹配模块的输入端相连接，其中：
服务人员录入模块：该模块能够将进行家政服务的员工信息进行录入，同时在员工登录上个人终端时，此模块能够同步员工的信息，有利于对员工进行管理；
请求匹配模块：该模块将客户移动端和员工管理终端的请求接收后，能够根据现有的员工情况和客户的需求进行快速的匹配；
区域定位匹配模块：该模块能够对客户和员工的位置信息进行监控和实时计算，保证员工能够用最短的时间和路程及时的进行家政服务；
各项匹配模块：该模块内部包括有时间匹配、员工信息匹配和客户意向匹配，时间匹配是保证客户的服务需求能够被很好的满足，员工还需要将个人信息和客户的意向进行匹配，匹配度高的可由客户进行选择；
评分优先服务模块：该模块能够对服务员工的评分进行从高到低的展示，并且优先匹配分数更高的家政员。


2.根据权利要求1所述的一种基于区块链的家政服务体系管理方法，其特征在于：所述客户移动端的内部包括有个人登录模块、信息接收模块、申请定位模块、交流反馈模块和服务评分模块，所述个人登录模块的输出端与信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：李霞，王剑，
申请(专利权)人：江苏荣泽信息科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32