一种新型一站式自助服务终端制造技术

技术编号:25892059 阅读:29 留言:0更新日期:2020-10-09 23:35
本发明专利技术属于电力系统技术领域,尤其为一种新型一站式自助服务终端,包括业务办理模块、缴费模块、票据打印模块,验证模块,其特征在于:所述业务办理模块包括新装、业扩和改类,所述缴费模块包括现金和移动支付,所述票据打印模块包括发票、业务办理凭条、缴费凭条和电费详单,所述验证模块包括人脸识别单元、条码扫描单元、密码键盘单元、身份证扫描单元和多合一读卡单元,能够同时进行多种不同类型业务的办理,大大简化流程,便于为使用者提供便利化的业务办理,办理业务的程序更简化,流程更便捷,时效性好,同时有效的减少设备的占用空间,在减小空间占用的同时为柜台大幅减轻压力。

【技术实现步骤摘要】
一种新型一站式自助服务终端
本专利技术属于电力系统
,具体涉及一种新型一站式自助服务终端。
技术介绍
随着科学技术的高速发展,信息服务逐步蔓延到社会的各个角落,对于供电营业厅而言,信息化智能化程度和客户互动体验满意度已成为衡量供电行业营业服务水平尤为重要的指标。供电营业厅作为电力营销服务的最前沿,担负着国家电网公司客户服务、品牌宣传的重大任务。现有的技术存在以下问题:1、在不同类型业务办理时无法一次办理多项业务(业务变更、缴费、发票打印),需在不同业务自助设备上进行办理,流程繁琐、时效性慢;2、占用空间大,设备复杂,办理程序不够简便等问题。为解决上述问题,本申请中提出一种新型一站式自助服务终端。
技术实现思路
为解决上述
技术介绍
中提出的问题。本专利技术提供了一种新型一站式自助服务终端,具有办理时效性高,效率好和占用空间小的特点。为实现上述目的,本专利技术提供如下技术方案:一种新型一站式自助服务终端,包括业务办理模块、缴费模块、票据打印模块,验证模块,其特征在于:所述业务办理模块包括新装、业扩和改类,所述缴费模块包括现金和移动支付,所述票据打印模块包括发票、业务办理凭条、缴费凭条和电费详单,所述验证模块包括人脸识别单元、条码扫描单元、密码键盘单元、身份证扫描单元和多合一读卡单元。作为本专利技术一种新型一站式自助服务终端优选的,所述人脸识别单元能够进行面部识别来进行身份验证,所述条码扫描单元能够进行条码的扫描,所述密码键盘单元能够进行密码的录入,所述身份证扫描单元能够进行身份证的识别,所述多合一读卡单元能够进行读卡识别。作为本专利技术一种新型一站式自助服务终端优选的,所述缴费模块包括现金和移动支付,所述移动支付包括银联卡缴费、支付宝缴费和电e宝缴费,所述缴费模块下选择现金即可通过现金的存入进行缴费,所述缴费模块下选择移动支付即可通过银联卡缴费、支付宝缴费和电e宝缴费进行缴费。作为本专利技术一种新型一站式自助服务终端优选的,所述票据打印模块下即可进行发票、业务办理凭条、缴费凭条和电费详单的选择,从而进行发票、业务办理凭条、缴费凭条和电费详单的打印。作为本专利技术一种新型一站式自助服务终端优选的,所述电费详单需要进行验证,通过户号和服务密码、身份证进行验证,电费详单包括显示户号、户名、地址、电费年月、电量、电费等信息。作为本专利技术一种新型一站式自助服务终端优选的,所述发票需选择要打印的月份打印相应的发票,打印完成选择是否登记电子邮箱,选择是否发送电子发票邮件。与现有技术相比,本专利技术的有益效果是:1、设备合并了营业厅现有的自助缴费终端和自助业务终端功能,集成了收币、收钞、找币、找钞、客户身份证信息读取和扫描、业务办理资料高拍、二维码扫描、办理凭条打印、电子签名等组件,可提供包括多种方式的电费缴纳、票据打印、业扩业务办理,可建设为互动化多功能自助式营业区域。2、能够同时进行多种不同类型业务的办理,大大简化流程,便于为使用者提供便利化的业务办理,办理业务的程序更简化,流程更便捷,时效性好,同时有效的减少设备的占用空间,在减小空间占用的同时为柜台大幅减轻压力。附图说明附图用来提供对本专利技术的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与本专利技术的实施例一起用于解释本专利技术,并不构成对本专利技术的限制。在附图中:图1为本专利技术的结构示意图;图2为本专利技术业务办理流程图;图3为本专利技术缴费、票据打印流程图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。实施例1如图1和图2和图3所示;图1为本专利技术的结构示意图;图2为本专利技术业务办理流程图;图3为本专利技术缴费、票据打印流程图。一种新型一站式自助服务终端,包括业务办理模块、缴费模块、票据打印模块,验证模块,业务办理模块包括新装、业扩和改类,缴费模块包括现金和移动支付,票据打印模块包括发票、业务办理凭条、缴费凭条和电费详单,验证模块包括人脸识别单元、条码扫描单元、密码键盘单元、身份证扫描单元和多合一读卡单元。具体的,人脸识别单元能够进行面部识别来进行身份验证,条码扫描单元能够进行条码的扫描,密码键盘单元能够进行密码的录入,身份证扫描单元能够进行身份证的识别,多合一读卡单元能够进行读卡识别。具体的,缴费模块包括现金和移动支付,移动支付包括银联卡缴费、支付宝缴费和电e宝缴费,缴费模块下选择现金即可通过现金的存入进行缴费,缴费模块下选择移动支付即可通过银联卡缴费、支付宝缴费和电e宝缴费进行缴费。具体的,票据打印模块下即可进行发票、业务办理凭条、缴费凭条和电费详单的选择,从而进行发票、业务办理凭条、缴费凭条和电费详单的打印。具体的,电费详单需要进行验证,通过户号和服务密码、身份证进行验证,电费详单包括显示户号、户名、地址、电费年月、电量、电费等信息。具体的,发票需选择要打印的月份打印相应的发票,打印完成选择是否登记电子邮箱,选择是否发送电子发票邮件本专利技术的工作原理及使用流程:在进行使用时,通过设置的一体式服务终端进行各种业务操作,使用者通过选择业务的种类即可进行操作,例如选择业务办理即可进行后续的新装、业扩和改类办理选择,通过缴费模块即可进行缴费的操作,在进行缴费时,缴费模块下选择现金即可通过现金的存入进行缴费,缴费模块下选择移动支付即可通过银联卡缴费、支付宝缴费和电e宝缴费进行缴费,选择现金后,显示户号、脱敏地址、欠费金额等信息,同时语音和文字提示不支持找零,多余金额计入预存账户,客户确认后,语音、动画提示塞入纸币操作,系统检测纸币金额,动态显示已塞入的纸币总金额,确认后完成交费,并自动打印小票,提醒客户不找零,减少纠纷。选择银联刷卡后,显示户号、脱敏地址、交费金额(默认欠费金额),参照电e宝交费方式可修改交费金额(输入金额必须大于或等于欠费金额),当输入金额小于欠费金额时,文字提示输入有误,当输入金额大于欠费金额时,文字提示多余金额转预收;客户确认后,根据动画提示,插入银行卡和密码完成交费,自动打印小票,选择支付宝后,显示户号、脱敏地址、交费金额(默认欠费金额),参照电e宝交费方式可修改交费金额(输入金额必须大于或等于欠费金额),客户确认后,生成二维码,客户支付宝扫码完成交费,自动打印小票,选择电e宝,显示户号、脱敏地址、交费金额(默认欠费金额),参照电e宝交费方式可修改交费金额(输入金额必须大于或等于欠费金额),客户确认后,生成二维码,客户电e宝扫码完成交费,自动打印小票,在进行缴费时,先进行验证,验证时通过电卡编号或人脸识别等进行验证,验证登录后即可选择缴费的方式,选择缴费方式进行缴费后即可进行票据的打印,最后结束操作。最后应说明的是:以上所述仅为本发本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种新型一站式自助服务终端,包括业务办理模块、缴费模块、票据打印模块,验证模块,其特征在于:所述业务办理模块包括新装、业扩和改类,所述缴费模块包括现金和移动支付,所述票据打印模块包括发票、业务办理凭条、缴费凭条和电费详单,所述验证模块包括人脸识别单元、条码扫描单元、密码键盘单元、身份证扫描单元和多合一读卡单元。/n

【技术特征摘要】
1.一种新型一站式自助服务终端,包括业务办理模块、缴费模块、票据打印模块,验证模块,其特征在于:所述业务办理模块包括新装、业扩和改类,所述缴费模块包括现金和移动支付,所述票据打印模块包括发票、业务办理凭条、缴费凭条和电费详单,所述验证模块包括人脸识别单元、条码扫描单元、密码键盘单元、身份证扫描单元和多合一读卡单元。


2.根据权利要求1所述的新型一站式自助服务终端,其特征在于:所述人脸识别单元能够进行面部识别来进行身份验证,所述条码扫描单元能够进行条码的扫描,所述密码键盘单元能够进行密码的录入,所述身份证扫描单元能够进行身份证的识别,所述多合一读卡单元能够进行读卡识别。


3.根据权利要求1所述的新型一站式自助服务终端,其特征在于:所述缴费模块包括现金和移动支付,所述移动支付包括银联卡缴费、支付宝...

【专利技术属性】
技术研发人员:丛江涛邾明明房文强
申请(专利权)人:南京华设云信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:江苏;32

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