诊疗方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提出一种诊疗方法、装置、电子设备及存储介质，其中，方法包括：获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识，信道标识用于标示音频数据的传输路径；针对每个音频数据，根据音频数据对应的信道标识，确定音频数据的来源方信息，来源方信息包括：诊疗方和被诊疗方；根据获取到的音频数据以及音频数据的来源方信息，生成被诊疗方的诊疗档案。从而能够避免医护人员与病人的面对面接触，提高了问诊安全性，且能够区分医护人员的音频以及病人的语音，便于生成诊疗档案，提高了问诊效率。

【技术实现步骤摘要】
诊疗方法、装置、电子设备及存储介质
本专利技术涉及智能设备
，尤其涉及一种诊疗方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
目前，医护人员进行诊疗时，需要与病人面对面，询问病人病症信息、基础信息等，做出诊疗判断，填写病例等。在传染疾病疫情下，上述诊疗方法，需要与病人面对面接触，增加了医护人员的感染率，且降低了问诊效率。
技术实现思路
本专利技术旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此，本专利技术的第一个目的在于提出一种诊疗方法。该方法中，获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识，信道标识用于标示音频数据的传输路径；结合信道标识对获取到的音频数据进行来源方区分，并生成诊疗档案。避免医护人员与病人的面对面接触，提高了问诊安全性，且提高了问诊效率。本专利技术的第二个目的在于提出一种诊疗装置。本专利技术的第三个目的在于提出一种电子设备。本专利技术的第四个目的在于提出一种非临时性计算机可读存储介质。为达上述目的，本专利技术第一方面实施例提出了一种诊疗方法，包括：获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识，所述信道标识用于标示所述音频数据的传输路径；针对每个音频数据，根据所述音频数据对应的信道标识，确定所述音频数据的来源方信息，所述来源方信息包括：诊疗方和被诊疗方；根据获取到的音频数据以及所述音频数据的来源方信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案。本专利技术实施例的诊疗方法，通过获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识，信道标识用于标示音频数据的传输路径；针对每个音频数据，根据音频数据对应的信道标识，确定音频数据的来源方信息，来源方信息包括：诊疗方和被诊疗方；根据获取到的音频数据以及音频数据的来源方信息，生成被诊疗方的诊疗档案。从而能够避免医护人员与病人的面对面接触，提高了问诊安全性，且能够区分医护人员的音频以及病人的语音，便于生成诊疗档案，提高了问诊效率。另外，根据本专利技术上述实施例的诊疗方法，还可以具有如下附加的技术特征：在本专利技术一个实施例中，所述根据获取到的音频数据以及所述音频数据的来源方信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案，包括：获取所述音频数据的时间戳信息；根据获取到的音频数据、所述音频数据的来源方信息以及时间戳信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案。在本专利技术一个实施例中，所述根据获取到的音频数据、所述音频数据的来源方信息以及时间戳信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案，包括：针对每个音频数据，获取所述音频数据进行语音识别后得到的文本数据；根据所述音频数据的来源方信息，对所述文本数据进行标记，得到标记后文本数据；按照各个音频数据的时间戳信息，对各个音频数据对应的标记后文本数据进行升序排序，生成诊疗对话文本；根据所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案。在本专利技术一个实施例中，所述根据所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案，包括：获取所述被诊疗方的身份信息；若已记录数据中存在所述被诊疗方的记录，则根据所述被诊疗方的身份信息、所述被诊疗方已有的记录以及所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案；或者，若已记录数据中未存在所述被诊疗方的记录，则根据所述被诊疗方的身份信息以及所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案。在本专利技术一个实施例中，所述根据所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案，包括：在获取到所述诊疗方的信息记录查询指令时，根据信息记录查询指令中的身份信息，查询所述被诊疗方的记录；在查询到所述被诊疗方的记录时，控制诊疗方设备显示所述被诊疗方已有的记录；在获取到所述诊疗方的生成指令时，根据所述被诊疗方的身份信息、所述被诊疗方已有的记录以及所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案；或者，在未查询到所述被诊疗方的记录时，控制所述诊疗方设备输出提示信息；若获取到新增档案指令，则根据所述被诊疗方的身份信息以及所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案。在本专利技术一个实施例中，所述音频数据对应的标记后文本数据包括：多个文本语句；所述被诊疗方的诊疗档案还包括：与每个文本语句对应的音频片段；和/或，所述被诊疗方的诊疗档案还包括：远程诊疗对话过程中采集到的音频数据。在本专利技术一个实施例中，所述被诊疗方的诊疗档案还包括：所述被诊疗方的病状分类信息。在本专利技术一个实施例中，所述根据获取到的音频数据以及所述音频数据的来源方信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案之后，还包括：接收查询请求；根据所述查询请求中的待查询信息，查询各个被诊疗方的诊疗档案，获取与所述待查询信息匹配的诊疗档案；将所述匹配的诊疗档案发送至诊疗方设备进行显示。在本专利技术一个实施例中，所述获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识之前，还包括：确定是否满足预设的远程诊疗对话触发条件；所述获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识，包括：在满足预设的远程诊疗对话触发条件时，进行远程诊疗对话，并获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识。在本专利技术一个实施例中，所述确定是否满足预设的远程诊疗对话触发条件，包括：控制机器人开启视频监控功能，并采集周围环境图像；根据移动指令控制所述机器人移动，以便所述诊疗方根据周围环境图像确定所述机器人前方是否存在被诊疗方；在获取到远程诊疗对话指令时，确定满足预设的远程诊疗对话触发条件。在本专利技术一个实施例中，所述确定是否满足预设的远程诊疗对话触发条件，包括：确定机器人采集到的所述机器人前方的环境图像中的目标对象；根据所述目标对象的参考信息，确定所述目标对象是否满足预设的诊疗条件；所述参考信息包括：目标对象的图像信息、所述目标对象的语音信息、所述目标对象的操作中的至少一种；在所述目标对象满足预设的诊疗条件时，确定满足预设的远程诊疗对话触发条件。在本专利技术一个实施例中，所述诊疗条件包括以下条件中的任意一种或者多种：所述目标对象的停留时间超过预设时间阈值、获取到所述目标对象的远程诊疗指令。为达上述目的，本专利技术第二方面实施例提出了一种诊疗装置，包括：获取模块，用于获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识，所述信道标识用于标示所述音频数据的传输路径；确定模块，用于针对每个音频数据，根据所述音频数据对应的信道标识，确定所述音频数据的来源方信息，所述来源方信息包括：诊疗方和被诊疗方；生成模块，用于根据获取到的音频数据以及所述音频数据的来源方信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案。本专利技术实施例的诊疗装置，通过获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识，信道标识用于标示音频数据的传输路径；针对每个音频数据，根据音频数据对应的信道标识，确定音频数据的来源方信息，来源方信息包括：诊疗方和被诊疗方；根据获取到本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种诊疗方法，其特征在于，包括以下步骤：/n获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识，所述信道标识用于标示所述音频数据的传输路径；/n针对每个音频数据，根据所述音频数据对应的信道标识，确定所述音频数据的来源方信息，所述来源方信息包括：诊疗方和被诊疗方；/n根据获取到的音频数据以及所述音频数据的来源方信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案。/n

【技术特征摘要】
1.一种诊疗方法，其特征在于，包括以下步骤：
获取远程诊疗对话的音频数据以及每个音频数据对应的信道标识，所述信道标识用于标示所述音频数据的传输路径；
针对每个音频数据，根据所述音频数据对应的信道标识，确定所述音频数据的来源方信息，所述来源方信息包括：诊疗方和被诊疗方；
根据获取到的音频数据以及所述音频数据的来源方信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据获取到的音频数据以及所述音频数据的来源方信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案，包括：
获取所述音频数据的时间戳信息；
根据获取到的音频数据、所述音频数据的来源方信息以及时间戳信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据获取到的音频数据、所述音频数据的来源方信息以及时间戳信息，生成所述被诊疗方的诊疗档案，包括：
针对每个音频数据，获取所述音频数据进行语音识别后得到的文本数据；根据所述音频数据的来源方信息，对所述文本数据进行标记，得到标记后文本数据；
按照各个音频数据的时间戳信息，对各个音频数据对应的标记后文本数据进行升序排序，生成诊疗对话文本；
根据所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案，包括：
获取所述被诊疗方的身份信息；
若已记录数据中存在所述被诊疗方的记录，则根据所述被诊疗方的身份信息、所述被诊疗方已有的记录以及所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案；或者，
若已记录数据中未存在所述被诊疗方的记录，则根据所述被诊疗方的身份信息以及所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案。


5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述诊疗对话文本，生成所述被诊疗方的诊疗档案，包括：
在获取到所述诊疗方的信息记录查询指令时，根据信息记录查询指令中的身...

【专利技术属性】
技术研发人员：林焘，李宝祥，任海海，李国光，
申请(专利权)人：北京猎户星空科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11