一种电费催收方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种电费催收方法、装置、设备及存储介质，该电费催收方法包括：获取各个用户的缴费信息和欠费信息；当用户的电费欠费时，根据缴费信息和欠费信息得到用户的信用分数；对各个用户的信用分数进行排序，得到各个用户的电费催收顺序，以对欠费的用户进行电费催收。本发明专利技术实施例提供的电费催收方法、装置、设备及存储介质，能够减小电费催收的工作量并提高电费催收效率。

【技术实现步骤摘要】
一种电费催收方法、装置、设备及存储介质
本专利技术实施例涉及电费催收技术，尤其涉及一种电费催收方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
对于电网公司及电力部门，电费是其主要经济来源，若无法及时有效地对欠费的电力用户进行电费催收工作，可能会造成比较严重的经济损失甚至影响电网的正常运行。因此，为了减少经济损失，需及时对欠费的电力用户进行电费催收。目前，现有的电费催收方法，仅根据用户数据的记录本进行电费催收，无法实现对现存数据的智能化分析，并且通过人工筛选对用户进行分类催收，会带来工作量较大且电费回收效率较低的问题。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种电费催收方法、装置、设备及存储介质，以减小电费催收的工作量并提高电费催收效率。第一方面，本专利技术实施例提供了一种电费催收方法，该电费催收方法包括：获取各个用户的缴费信息和欠费信息；当用户的电费欠费时，根据缴费信息和欠费信息得到用户的信用分数；对各个用户的信用分数进行排序，得到各个用户的电费催收顺序，以对欠费的用户进行电费催收。可选的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种电费催收方法，其特征在于，所述电费催收方法包括：/n获取各个用户的缴费信息和欠费信息；/n当用户的电费欠费时，根据所述缴费信息和所述欠费信息得到用户的信用分数；/n对各个用户的信用分数进行排序，得到各个用户的电费催收顺序，以对欠费的用户进行电费催收。/n

【技术特征摘要】
1.一种电费催收方法，其特征在于，所述电费催收方法包括：
获取各个用户的缴费信息和欠费信息；
当用户的电费欠费时，根据所述缴费信息和所述欠费信息得到用户的信用分数；
对各个用户的信用分数进行排序，得到各个用户的电费催收顺序，以对欠费的用户进行电费催收。


2.根据权利要求1所述的电费催收方法，其特征在于，所述根据所述缴费信息和所述欠费信息得到用户的信用分数，包括：
根据所述缴费信息和所述欠费信息确定所述缴费信息和所述欠费信息相应的权重和分数；
将所述缴费信息和所述欠费信息相应的权重和分数的乘积作为所述用户的信用分数。


3.根据权利要求2所述的电费催收方法，其特征在于，所述缴费信息包括缴费时间和缴费方式，所述欠费信息包括欠费期数和欠费金额，所述根据所述缴费信息和所述欠费信息确定所述缴费信息和所述欠费信息相应的权重和分数，包括：
查找并确定所述缴费时间、所述欠费期数和所述欠费金额在已存储的权重分配表中对应所在范围的权重和分数，以及所述权重分配表中对应的缴费方式的权重和分数；其中，所述权重分配表中有缴费时间、欠费期数和欠费金额分别对应的不同范围的权重和分数以及各种缴费方式对应的权重和分数，所述权重分配表中的缴费时间的权重、欠费期数的权重、欠费金额的权重和缴费方式的权重依次递减。


4.根据权利要求1所述的电费催收方法，其特征在于，所述缴费信息包括缴费时间和缴费方式，所述方法还包括：
根据所述缴费时间和所述缴费方式得到用户的缴费习惯，并筛选出有线下缴费习惯的用户；
对...

【专利技术属性】
技术研发人员：姚盈吉，王烁，周佳智，黄朝凯，林晓旭，周勤兴，赵敏，姚伟智，黄浩霖，方立勤，刘佳琳，陈泽群，陈泽楠，张传渠，
申请(专利权)人：广东电网有限责任公司，广东电网有限责任公司汕头供电局，
类型：发明
国别省市：广东;44