车辆进出快速求助方法、装置、系统及可读存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种车辆进出快速求助方法，所述车辆进出快速求助方法包括以下步骤：通过智能终端扫描预置的二维码；基于所述二维码，获得快速求助服务信息；通过所述快速求助服务信息，接通求助客服电话或语音对讲服务。本发明专利技术还公开了一种车辆进出快速求助装置、系统及计算机可读存储介质。本发明专利技术实现了对车主提供快速帮助，解决了无人值守停车过程中的异常问题，完善了无人值守停车的服务功能。

【技术实现步骤摘要】
车辆进出快速求助方法、装置、系统及可读存储介质本申请是申请号为2018100614158的分案申请，母案的申请日为：2018年1月23日；母案的专利技术创造名称为：车辆进出快速求助方法、装置、系统及可读存储介质。
本专利技术涉及停车场
，尤其涉及一种车辆进出快速求助方法、装置、系统及计算机可读存储介质。
技术介绍
无人值守停车是智能停车的发展趋势，车辆进出车时，现场没有收费人员，停车缴费都需驾驶员自助完成，而当停车系统出现异常，比如不能正确识别车牌号，则无法完成车辆正常进场或出场。上述内容仅用于辅助理解本专利技术的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种车辆进出快速求助方法、装置、系统及计算机可读存储介质，旨在解决如何处理无人值守停车过程中出现的异常的技术问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种车辆进出快速求助方法，所述车辆进出快速求助方法包括以下步骤：通过智能终端扫描预置的二维码；基于所述二维码，获得快速求助服务信息；通本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种车辆进出快速求助方法，其特征在于，所述车辆进出快速求助方法包括以下步骤：/n通过智能终端扫描预置的二维码；/n基于所述二维码，获得快速求助服务信息，所述快速求助服务信息为包含有多种快速求助服务功能的操作界面；/n通过所述操作界面触发快速求助服务功能，所述快速求助服务功能包括：接入客服中心电话或接通语音对讲、修正车牌号；/n快速求助服务功能为接入客服中心电话或接通语音对讲时，从后台服务器获得客服中心电话号码或语音对讲系统地址，进而根据该客服中心电话号码或语音对讲系统地址接通所述客服中心电话或建立所述智能终端同客服中心的语音对讲连接；/n快速求助服务功能为修正车牌号时，基于所述智能终端扫描...

【技术特征摘要】
1.一种车辆进出快速求助方法，其特征在于，所述车辆进出快速求助方法包括以下步骤：
通过智能终端扫描预置的二维码；
基于所述二维码，获得快速求助服务信息，所述快速求助服务信息为包含有多种快速求助服务功能的操作界面；
通过所述操作界面触发快速求助服务功能，所述快速求助服务功能包括：接入客服中心电话或接通语音对讲、修正车牌号；
快速求助服务功能为接入客服中心电话或接通语音对讲时，从后台服务器获得客服中心电话号码或语音对讲系统地址，进而根据该客服中心电话号码或语音对讲系统地址接通所述客服中心电话或建立所述智能终端同客服中心的语音对讲连接；
快速求助服务功能为修正车牌号时，基于所述智能终端扫描二维码时所获得的所述智能终端所使用的缴费账户信息，向所述后台服务器发起对当前识别到的车牌号进行修正的请求，以便所述后台服务器基于所述请求，判断所述智能终端所使用的缴费账户是否为已缴费账户，若是，则将当前识别到的车牌号修正为所述智能终端所使用的缴费账户所缴费的车牌号。


2.如权利要求1所述的车辆进出快速求助方法，其特征在于，所述二维码设置在车场出入通道口处。


3.如权利要求1所述的车辆进出快速求助方法，其特征在于，所述基于所述二维码，获得快速求助服务信息包括：解析所述二维码，获得所述二维码中编码的超链接信息；
所述通过所述快速求助服务信息，接通求助语音对讲服务包括：
基于所述超链接信息，与所述后台服务器建立连接并获得后台服务器返回...

【专利技术属性】
技术研发人员：王林祥，赵皎平，
申请(专利权)人：西安艾润物联网技术服务有限责任公司，
类型：发明
国别省市：陕西;61