【技术实现步骤摘要】
一种工单发布方法、装置、电子设备及存储介质
本专利技术实施例涉及计算机技术,尤其涉及一种工单发布方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
随着用电量的提升,和时有发生的设备故障,设备变更、线路新投等情况越来越多的出现,与之对应的电子化移交工单发布的数量逐渐增大。现有技术中,大多种类的电子化移交工单的发布由县区供电局发起申请,申请的途径包括内部邮件、电话、社交软件等,严重干扰调度台正常工作节奏,特别是停送电高峰期甚至会影响停送电操作效率,存在安全风险和客户投诉风险。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种工单发布方法、装置、电子设备及存储介质,以实现提高工单管控效率和工单发布效率的效果。第一方面,本专利技术实施例提供了一种工单发布方法,该方法包括:获取第一用户在第一平台中录入的工单数据,以供第二用户进行审核;若审核通过,则响应于所述第二用户的在第二平台中的工单发布操作,更新所述第二平台中的台账数据。第二方面,本专利技术实施例还提供了一种工单发布装置,该装置包 ...
【技术保护点】
1.一种工单发布方法,其特征在于,包括:/n获取第一用户在第一平台中录入的工单数据,以供第二用户进行审核;/n若审核通过,则响应于所述第二用户的在第二平台中的工单发布操作,更新所述第二平台中的台账数据。/n
【技术特征摘要】
1.一种工单发布方法,其特征在于,包括:
获取第一用户在第一平台中录入的工单数据,以供第二用户进行审核;
若审核通过,则响应于所述第二用户的在第二平台中的工单发布操作,更新所述第二平台中的台账数据。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在响应工单发布操作之后,还包括:
对所述第二平台中的工单数据进行数据校验;其中,数据校验包括完整性校验和重复性校验。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述第一用户和/或第二用户登陆所述第一平台之前,校验所述第一用户和/或第二用户的用户信息;其中,用户信息包括用户身份和用户权限;
若校验通过,则允许所述第一用户和/或第二用户按照所述用户权限在所述第一平台中进行用户操作。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据所述第一用户和/或第二用户在所述第一平台中的操作,生成操作记录;
存储所述操作记录,以获取所述操作记录关联的操作数据。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,其特征在于,在存储所述操作记录之前,还包括:
对获取的所述操作数据进行哈希加密处理。
6.一种工单发布装置,其特征在于,包括:
数据获取模块,用于...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘树鑫,邱泽坚,胡润锋,黄伟桥,黄达区,陈凤超,张鑫,
申请(专利权)人:广东电网有限责任公司,广东电网有限责任公司东莞供电局,
类型:发明
国别省市:广东;44
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