【技术实现步骤摘要】
反馈方法和装置、存储介质及电子装置
本专利技术涉及通信领域，具体而言，涉及一种反馈方法和装置、存储介质及电子装置。
技术介绍
随着生活水平的不断提高，用餐者到餐厅就餐时对菜品提出了更多的个性化要求。目前，为了满足用餐者的不同喜好，在点餐时，商家一般提供多项个性化的备选项。例如，在餐厅的网络点餐平台上提供了是否加葱、是否加蒜、是否加醋、是否加辣椒等备选项，用餐者可以在点餐时，通过对这些备选项进行选择，进而后厨根据用餐者的选择对菜品进行制作，从而使制作的菜品符合用餐者的个性化用餐需求。但是用餐者在每次点餐时都需要在种类繁多的备选项中进行选择，操作较为繁琐，并且增加了用餐者的点餐时间，进而延缓了菜品的制作过程，用户体验较差。针对相关技术中，在每次点餐时均需要目标对象手动选择备选项所导致的点餐时间过长的技术问题，尚未提出有效的技术方案。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种反馈方法和装置、存储介质及电子装置，以至少解决相关技术中在每次点餐时均需要目标对象手动选择备选项所导致的点餐时间过长的技术问题。<...
【技术保护点】
1.一种反馈方法，其特征在于，包括：/n对目标对象进行识别得到目标信息，其中，所述目标信息包括以下至少之一：所述目标对象的表情信息，所述目标对象的语音信息；/n在所述目标信息指示所述目标对象处于目标状态的情况下，向控制端发送所述目标对象食用的菜品的菜品标识符；/n接收所述控制端发送的与所述菜品标识符对应的对所述菜品的预设处理方式；/n获取所述目标对象响应于所述预设处理方式的反馈信息；/n将所述反馈信息发送给所述控制端，其中，所述反馈信息用于指示所述控制端在接收到所述目标对象再次发起的订单中包括所述菜品的情况下，按照所述反馈信息指示的处理方式对所述订单中的所述菜品进行处理。/n
【技术特征摘要】
1.一种反馈方法，其特征在于，包括：
对目标对象进行识别得到目标信息，其中，所述目标信息包括以下至少之一：所述目标对象的表情信息，所述目标对象的语音信息；
在所述目标信息指示所述目标对象处于目标状态的情况下，向控制端发送所述目标对象食用的菜品的菜品标识符；
接收所述控制端发送的与所述菜品标识符对应的对所述菜品的预设处理方式；
获取所述目标对象响应于所述预设处理方式的反馈信息；
将所述反馈信息发送给所述控制端，其中，所述反馈信息用于指示所述控制端在接收到所述目标对象再次发起的订单中包括所述菜品的情况下，按照所述反馈信息指示的处理方式对所述订单中的所述菜品进行处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
向所述控制端发送所述目标对象的目标账号，以指示所述控制端存储所述目标账号、所述菜品标识符以及所述反馈信息的对应关系，其中，所述目标账号用于标识所述目标对象。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述对目标对象进行识别得到目标信息之后，所述方法还包括：对所述目标信息进行处理，得到所述目标信息所属的信息类别；根据所述信息类别确定所述目标对象是否处于所述目标状态；
在所述信息类别指示所述目标对象处于所述目标状态时，确定所述目标信息指示所述目标对象处于所述目标状态；
获取所述目标对象食用的所述菜品的所述菜品标识符，其中，所述目标状态用于指示所述目标对象对所述菜品的打分低于预设阈值。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标对象食用的所述菜品的所述菜品标识符包括：
对所述菜品进行图像识别，确定所述菜品标识符；和/或；
对所述语音信息进行处理，确定所述语音信息中包括的菜品，并获取与所述菜品对应的所述菜品标识符。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述对所述目标信息进行处理，得到所述目标信息所属的信息类别，包括：
确定所述表情信息所属的表情类别，所述信息类别包括所述表情类别；
在所述表情类别为负面情绪的情况下，确定所述目标对象处于所...
【专利技术属性】
技术研发人员：梁志婷，杨嘉靖，
申请(专利权)人：上海明略人工智能集团有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31
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