一种法律纠纷案件的管理系统及方法技术方案

本发明专利技术公开了一种法律纠纷案件的管理系统及方法，其中，该方法包括：通过指定接口接收法律纠纷案件的录入信息；根据该录入信息对该法律纠纷案件进行分配，得到分配结果；根据该分配结果，对该法律纠纷案件进行处理；实时更新该法律纠纷案件的处理结果。通过本发明专利技术建立了一站式诉讼服务在线解决系统和方案，将法律纠纷案件处理标准化、模块化，引入作业流程和质量控制，进而解决了相关技术中，针对当前法律纠纷案件量大且分散、案件管理成本高、服务不可控等问题，达到了有效降低企业处理成本和提高法律纠纷案件处理效率的技术效果。

【技术实现步骤摘要】
一种法律纠纷案件的管理系统及方法
本专利技术涉及互联网信息服务领域，尤其涉及一种法律纠纷案件的管理系统及方法。
技术介绍
随着经济社会的发展，我国电子商务产业链迅猛发展，在交易体量迅速扩增的同时，线上交易纠纷也不断产生。各类型交付纠纷围绕着商家、用户、平台产生，给电商平台带来巨大的经济损失与品牌损害。据统计，大型线上平台交易量较大，间接形成了有关虚假宣传、商标侵权、假货等各种原因的线上交易纠纷。此类大电商平台每年存在上万件因交易纠纷产生的诉讼案件，其增速远大于法务处理容量。同时网络的特性，案件分散全国各地，各偏远地区无相关合作律师，处理起来难度极大。由此可见，相关技术中针对当前法律纠纷案件量大且分散、案件管理成本高、服务不可控等问题，尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术提供了一种法律纠纷案件的管理系统及方法，其中，该系统包括：用户委案接收单元，用于通过指定接口接收法律纠纷案件的录入信息，其中，所述录入信息至少包括：所述法律纠纷案件的基础信息、所述法律纠纷案件的案件材料；收案分配单元，用于根据所述录入信息对所述法律纠纷案件进行分配，得到分配结果；法律纠纷案件处理单元，用于根据所述分配结果，对所述法律纠纷案件进行处理；案件状态更新单元，用于实时更新所述法律纠纷案件处理单元的处理结果。可选地，所述法律纠纷案件处理单元包括：举证模块，用于根据所述录入信息罗列所述法律纠纷案件举证所需的证据材料；预分析模块，用于根据所述证据材料提供所述法律纠纷案件的应诉策略与方向；代理律师匹配模块，用于根据所述预分析模块的分析结果在指定数据库中选择合作律师处理所述法律纠纷案件，其中，所述合作律师处理所述法律纠纷案件至少包括：编写应诉方案、编写开庭报告、编写开庭代理词。可选地，所述系统还包括：归档单元，用于根据所述法律纠纷案件处理单元的处理结果，提炼所述法律纠纷案件的纠纷处理场景，建立应诉知识库，其中，所述应诉知识库用于为代理律师提供应诉实例。可选地，所述系统还包括：合同执行单元，用于在所述法律诉讼案件处于结案状态后，执行与所述用户、所述代理律师之间签署的合同中所约定的内容。可选地，所述收案分配单元还包括：判断单元，用于判断所述法律诉讼案件是否达到提出诉讼的条件；拒绝分配单元，用于在所述法律诉讼案件尚未达到提出诉讼的条件的情况下，拒绝分配所述法律纠纷案件。本专利技术还提供了一种法律纠纷案件的管理方法，所述方法包括：通过指定接口接收法律纠纷案件的录入信息，其中，所述录入信息至少包括：所述法律纠纷案件的基础信息、所述法律纠纷案件的案件材料；根据所述录入信息对所述法律纠纷案件进行分配，得到分配结果；根据所述分配结果，对所述法律纠纷案件进行处理；实时更新所述法律纠纷案件的处理结果。可选地，对所述法律纠纷案件进行处理包括：根据所述录入信息罗列所述法律纠纷案件举证所需的证据材料；根据所述证据材料提供所述法律纠纷案件的应诉策略与方向，得到分析结果；根据所述分析结果在指定数据库中选择合作律师处理所述法律纠纷案件，其中，所述合作律师处理所述法律纠纷案件至少包括：编写应诉方案、编写开庭报告、编写开庭代理词。可选地，所述方法还包括：根据所述法律纠纷案件的处理结果，提炼所述法律纠纷案件的纠纷处理场景，建立应诉知识库，其中，所述应诉知识库用于为代理律师提供应诉实例。可选地，所述方法还包括：在所述法律诉讼案件处于结案状态后，执行与所述用户、所述代理律师之间签署的合同中所约定的内容。可选地，根据所述录入信息对所述法律纠纷案件进行分配包括：判断所述法律诉讼案件是否达到提出诉讼的条件；在所述法律诉讼案件尚未达到提出诉讼的条件的情况下，拒绝分配所述法律纠纷案件。由本专利技术公开的上述内容可知，本专利技术通过指定接口接收法律纠纷案件的录入信息；根据该录入信息对该法律纠纷案件进行分配，得到分配结果；根据该分配结果，对该法律纠纷案件进行处理；实时更新该法律纠纷案件的处理结果。也就是说，本专利技术建立了一站式诉讼服务在线解决系统和方案，将法律纠纷案件处理标准化、模块化，引入作业流程和质量控制，进而解决了相关技术中，针对当前法律纠纷案件量大且分散、案件管理成本高、服务不可控等问题，达到了有效降低企业处理成本和提高法律纠纷案件处理效率的技术效果。应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。附图说明此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。图1是根据本专利技术实施例一的法律纠纷案件的管理系统示意图(一)；图2是根据本专利技术实施例一的法律纠纷案件的管理系统示意图(二)；图3是根据本专利技术实施例一的法律纠纷案件的管理系统示意图(三)；图4是根据本专利技术实施例一的法律纠纷案件的管理系统示意图(四)；图5是根据本专利技术实施例一的法律纠纷案件的管理系统示意图(五)；图6是根据本专利技术实施例二的法律纠纷案件的管理方法流程示意图(一)；图7是根据本专利技术实施例二的法律纠纷案件的管理方法流程示意图(二)。具体实施方式这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。实施例一本专利技术提供了一种法律纠纷案件的管理系统，如图1所示，上述系统可以包括：用户委案接收单元12，用于通过指定接口接收法律纠纷案件的录入信息，其中，该录入信息至少包括：该法律纠纷案件的基础信息、该法律纠纷案件的案件材料；需要说明的是，上述指定接口包括但并不限于：客户端接口、运营接口、微信公众号接口。收案分配单元14，用于根据该录入信息对该法律纠纷案件进行分配，得到分配结果；例如，在上述录入信息表明该法律纠纷案件属于商标侵权，那么可以将该法律纠纷案件直接分配给对应的资深的商标侵权律师，在这种情况下法律纠纷案件在线分配的效率更高。法律纠纷案件处理单元16，用于根据该分配结果，对该法律纠纷案件进行处理；可选地，如图2所示，上述法律纠纷案件处理单元16可以包括：举证模块22，用于根据该录入信息罗列该法律纠纷案件举证所需的证据材料；预分析模块24，用于根据该证据材料提供该法律纠纷案件的应诉策略与方向；代理律师匹配模块26，用于根据该预分析模块的分析结果在指定数据库中选择合作律师处理该法律纠纷案件，其中，该合作律师处理该法律纠纷案件至少包括：编写应诉方案、编写开庭报告、编写开庭代理词。案件状态更新单元18，用于实时更新该法律纠纷案件处理单元的处理结果。例如，上述法律纠纷案件当前处理结果为胜诉，那么胜诉的结果可以通过上述指定接口更新到用户端或者运营端，以供客户端和运营端实时本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种法律纠纷案件的管理系统，其特征在于，所述系统包括：/n用户委案接收单元，用于通过指定接口接收法律纠纷案件的录入信息，其中，所述录入信息至少包括：所述法律纠纷案件的基础信息、所述法律纠纷案件的案件材料；/n收案分配单元，用于根据所述录入信息对所述法律纠纷案件进行分配，得到分配结果；/n法律纠纷案件处理单元，用于根据所述分配结果，对所述法律纠纷案件进行处理；/n案件状态更新单元，用于实时更新所述法律纠纷案件处理单元的处理结果。/n

【技术特征摘要】
1.一种法律纠纷案件的管理系统，其特征在于，所述系统包括：
用户委案接收单元，用于通过指定接口接收法律纠纷案件的录入信息，其中，所述录入信息至少包括：所述法律纠纷案件的基础信息、所述法律纠纷案件的案件材料；
收案分配单元，用于根据所述录入信息对所述法律纠纷案件进行分配，得到分配结果；
法律纠纷案件处理单元，用于根据所述分配结果，对所述法律纠纷案件进行处理；
案件状态更新单元，用于实时更新所述法律纠纷案件处理单元的处理结果。


2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述法律纠纷案件处理单元包括：
举证模块，用于根据所述录入信息罗列所述法律纠纷案件举证所需的证据材料；
预分析模块，用于根据所述证据材料提供所述法律纠纷案件的应诉策略与方向；
代理律师匹配模块，用于根据所述预分析模块的分析结果在指定数据库中选择合作律师处理所述法律纠纷案件，其中，所述合作律师处理所述法律纠纷案件至少包括：编写应诉方案、编写开庭报告、编写开庭代理词。


3.根据权利要求1或2所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
归档单元，用于根据所述法律纠纷案件处理单元的处理结果，提炼所述法律纠纷案件的纠纷处理场景，建立应诉知识库，其中，所述应诉知识库用于为代理律师提供应诉实例。


4.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
合同执行单元，用于在所述法律诉讼案件处于结案状态后，执行与所述用户、所述代理律师之间签署的合同中所约定的内容。


5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述收案分配单元还包括：
判断单元，用于判断所述法律诉讼案件是否达到提出诉讼的条件；
拒绝分配单...

【专利技术属性】
技术研发人员：张志鹏，王珍华，韩耘，王志祥，
申请(专利权)人：上海品维知识产权服务有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31