一种法律案件全流程处理系统及方法技术方案

本发明专利技术公开了一种法律案件全流程处理系统和方法，其中该方法包括：客户端录入法律案件的详细信息以及查看所述法律案件的进展；运营端根据所述详细信息在线分配所述法律案件；在指定代理律师被分配处理所述法律案件且所述指定代理律师接案时，代理律师端对所述法律案件进行处理，并将处理结果发送给所述客户端和所述运营端。通过本发明专利技术，解决了相关技术中在处理法律案件时，客户、律师、运营三者之间还没有实现真正意义上的在线互通，导致法律案件的处理效果较低的问题，达到了提高案件处理效率的技术效果。

【技术实现步骤摘要】
一种法律案件全流程处理系统及方法
本专利技术涉及互联网信息服务领域，尤其涉及一种法律案件全流程处理系统及方法。
技术介绍
据统计，对每年产生大量交易纠纷类案件的大企业而言，普遍存在以下问题：(1)案多人少：诉讼案件大量爆发，法务迅速扩增亦赶不上案件的增速，内部团队无法全面完整处理迅速增加的案件。(2)供需难配：案件分散在全国各地，而常规合作律师集中在平台管辖地，力所难及。当地律师资源无法满足案件分布所需。(3)质量不定：传统律师合作模式，仅存在“委托”、“告知结果”两个节点，过程黑匣子，各案各律所服务差异性大。风险无法实时报备，导致案件风险处理不及时而败诉等不利结果。(4)管理失控：数据严重碎片化，无案件进度汇报。由此可见，在处理法律案件时，客户、律师、运营三者之间还没有实现真正意义上的在线互通，导致法律案件的处理效果较低的问题，相关技术中并没有提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术提供了一种法律案件全流程处理系统，所述系统包括：客户端，用于录入法律案件的详细信息以及查看所述法律案件的进展；运营端，用于根据所述详细信息在线分配所述法律案件；代理律师端，用于在指定代理律师被分配处理所述法律案件且所述指定代理律师接案时，对所述法律案件进行处理，并将处理结果发送给所述客户端和所述运营端。可选地，所述运营端包括：查询单元，用于根据所述详细信息查询所法律案件所属的案件类型，其中，所述案件类型被包括在线上交易纠纷案件类型内；分配单元，用于根据所述案件类型，分配所述法律案件，以使所述法律案件被分配至对应的代理律师。可选地，所述运营端还包括：分析单元，用于分析已生成的法律案件，得到分析结果；更新单元，用于根据所述分析结果更新数据库，其中，所述数据库包括多个，所述数据库中存储有以下信息至少之一：律师资源、法律案例。可选地，所述系统还包括：分布式数据采集单元，用于采集线上交易平台的纠纷数据。可选地，所述系统还包括：预警单元，用于分析所述系统的当前运行状态，并根据分析结果确定是否发送预警报告。本专利技术还提供了一种法律案件全流程处理方法，所述方法包括：客户端录入法律案件的详细信息以及查看所述法律案件的进展；运营端根据所述详细信息在线分配所述法律案件；在指定代理律师被分配处理所述法律案件且所述指定代理律师接案时，代理律师端对所述法律案件进行处理，并将处理结果发送给所述客户端和所述运营端。可选地，所述运营端根据所述详细信息在线分配所述法律案件包括：根据所述详细信息查询所法律案件所属的案件类型，其中，所述案件类型被包括在线上交易纠纷案件类型内；根据所述案件类型，分配所述法律案件，以使所述法律案件被分配至对应的代理律师。可选地，在所述运营端根据所述详细信息在线分配所述法律案件之后，所述方法还包括：分析已生成的法律案件，得到分析结果；根据所述分析结果更新数据库，其中，所述数据库包括多个，所述数据库中存储有以下信息至少之一：律师资源、法律案例。可选地，所述方法还包括：采集线上交易平台的纠纷数据。可选地，所述方法还包括：分析系统的当前运行状态；根据分析结果确定是否发送预警报告。通过本专利技术提供的上述方法，客户端录入法律案件的详细信息以及查看所述法律案件的进展；运营端根据所述详细信息在线分配所述法律案件；在指定代理律师被分配处理所述法律案件且所述指定代理律师接案时，代理律师端对所述法律案件进行处理，并将处理结果发送给所述客户端和所述运营端。也就是说，客户端、运营端以及律师端业务系统同时开发，保证案件线上全流程处理，进而解决了相关技术中在处理法律案件时，客户、律师、运营三者之间还没有实现真正意义上的在线互通，导致法律案件的处理效果较低的问题，达到了提高案件处理效率的技术效果。应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。附图说明此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。图1是根据本专利技术实施例一的法律案件全流程处理系统示意图(一)；图2是根据本专利技术实施例一的法律案件全流程处理系统示意图(二)；图3是根据本专利技术实施例一的法律案件全流程处理系统示意图(三)；图4是根据本专利技术实施例一的法律案件全流程处理系统示意图(四)；图5是根据本专利技术实施例一的法律案件全流程处理系统示意图(五)；图6是根据本专利技术实施例二的法律案件全流程处理方法流程示意图(一)；图7是根据本专利技术实施例二的法律案件全流程处理方法流程示意图(二)；图8是根据本专利技术实施例二的法律案件全流程处理方法流程示意图(三)；图9是根据本专利技术实施例二的法律案件全流程处理方法流程示意图(四)。具体实施方式这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。实施例一本专利技术提供了一种法律案件全流程处理系统，如图1所示，上述系统可以包括：客户端12，用于录入法律案件的详细信息以及查看该法律案件的进展；需要说明的是，上述详细信息包括但并不限于：纠纷双方，纠纷产生原由、纠纷金额等。上述法律案件的进展包括但并不限于：胜诉、败诉、调解等。运营端14，用于根据该详细信息在线分配该法律案件；可选地，如图2所示，上述运营端14可以包括：查询单元141，用于根据该详细信息查询所法律案件所属的案件类型，其中，该案件类型被包括在线上交易纠纷案件类型内；分配单元142，用于根据该案件类型，分配该法律案件，以使该法律案件被分配至对应的代理律师。通过上述运营端14可以实现法律案件在线分配给对应的代理律师，而不需人工参与，很大程度上提高了案件分配效率。代理律师端16，用于在指定代理律师被分配处理该法律案件且该指定代理律师接案时，对该法律案件进行处理，并将处理结果发送给该客户端和该运营端。可选地，代理律师在被分配到法律案件时，由于某种原因拒绝接案时，也可以将该法律案件推送给其他律师进行处理，在这种情况下，该法律案件的处理结果由实际处理案件的律师发送案件处理结果。通过本专利技术，客户端录入法律案件的详细信息以及查看所述法律案件的进展；运营端根据所述详细信息在线分配所述法律案件；在指定代理律师被分配处理所述法律案件且所述指定代理律师接案时，代理律师端对所述法律案件进行处理，并将处理结果发送给所述客户端和所述运营端。也就是说，客户端、运营端以及律师端业务系统同时开发，保证案件线上全流程处理，进而解决了相关技术中在处理法律案件时，客户、律师、运营三者之间还没有实现真正意义上的在线互通，导致法律案件的处理效本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种法律案件全流程处理系统，其特征在于，所述系统包括：/n客户端，用于录入法律案件的详细信息以及查看所述法律案件的进展；/n运营端，用于根据所述详细信息在线分配所述法律案件；/n代理律师端，用于在指定代理律师被分配处理所述法律案件且所述指定代理律师接案时，对所述法律案件进行处理，并将处理结果发送给所述客户端和所述运营端。/n

【技术特征摘要】
1.一种法律案件全流程处理系统，其特征在于，所述系统包括：
客户端，用于录入法律案件的详细信息以及查看所述法律案件的进展；
运营端，用于根据所述详细信息在线分配所述法律案件；
代理律师端，用于在指定代理律师被分配处理所述法律案件且所述指定代理律师接案时，对所述法律案件进行处理，并将处理结果发送给所述客户端和所述运营端。


2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述运营端包括：
查询单元，用于根据所述详细信息查询所法律案件所属的案件类型，其中，所述案件类型被包括在线上交易纠纷案件类型内；
分配单元，用于根据所述案件类型，分配所述法律案件，以使所述法律案件被分配至对应的代理律师。


3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述运营端还包括：
分析单元，用于分析已生成的法律案件，得到分析结果；
更新单元，用于根据所述分析结果更新数据库，其中，所述数据库包括多个，所述数据库中存储有以下信息至少之一：律师资源、法律案例。


4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
分布式数据采集单元，用于采集线上交易平台的纠纷数据。


5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
预警单元，用于分析所述系统的当前运行状态，并根据分析结果确定是否发送预警报告。<...

【专利技术属性】
技术研发人员：张志鹏，王珍华，韩耘，王志祥，
申请(专利权)人：上海品维知识产权服务有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31