【技术实现步骤摘要】
票务信息处理方法、装置及系统
本申请涉及票务信息处理
，特别是涉及票务信息处理方法、装置及系统。
技术介绍
随着网络销售服务平台的飞速发展，出现了很多垂直领域的相关产品或者频道，通过对垂直领域内的信息的深度挖掘或者处理，为消费者用户提供更专业性的服务。其中，差旅领域就是众多垂直领域中的一种。在差旅领域中，通常涉及到机票、酒店、度假、火车票/汽车票、门票等多种不同的行业，其中，门票主要是指一些景区(包括自然景区，公园、博物馆、文化街区等人文景区等)的门票，用户可以提前通过线上的App(应用程序)进行门票的购买，然后到线下进行核销使用。当然，还有一些景区还可以在入口处或者售票处放置二维码，用户也可以通过扫码的方式进行现场购票，等等。以上方式相对于传统的人工排队购票方式，都可以明显节省用户的时间。在现有技术中，对线上购买的门票进行核销的方式主要有两种，一种是在用户下单并完成支付后，向用户的手机等移动终端设备提供“取票码”，景区入口处可以设有取票机，用户在到达景区之后，通过向取票机中输入取票码的方式，获得纸质的门票，再通过纸质门票进入景点。或者，另一种方式下，在用户下单并完成支付后，可以通过用户的手机等移动终端设备显示出携带有购票凭证信息的二维码，景区入口处设有扫码设备，用户进入景区时，通过扫码设备对用户手机中的二维码进行扫码，并对凭证的有效性等进行校验，校验通过后，则可以对用户进行放行。可见，现有技术中的订单核销方式均依赖于用户的手机等移动终端设备，因此，如何降低对用户终端设备的依赖，成为需要本领域技...
【技术保护点】
1.一种票务信息处理系统，其特征在于，包括：/n第一客户端，用于发起针对目标景区的购票请求，并对请求者用户进行人脸图像采集；/n第一服务端，用于根据所接收到的购票请求创建订单，并根据人脸图像采集结果进行人脸注册，以保存人脸图像数据，并生成人脸标识，建立人脸标识与订单标识之间的对应关系，将所述订单标识信息提供给第二服务端；/n第二客户端，用于运行在所述目标景区关联的核销设备中，通过所述核销设备对进入所述目标景区的用户进行人脸图像采集，并提交到第二服务端；/n所述第二服务端，用于根据所述第一服务端提供的订单标识获得订单详情信息，在接收到所述第二客户端提交的人脸图像采集结果后，向所述第一服务端发送人脸比对请求，根据所述第一服务端返回的与人脸图像采集结果相匹配的订单标识，进行订单核销。/n
【技术特征摘要】
1.一种票务信息处理系统，其特征在于，包括：
第一客户端，用于发起针对目标景区的购票请求，并对请求者用户进行人脸图像采集；
第一服务端，用于根据所接收到的购票请求创建订单，并根据人脸图像采集结果进行人脸注册，以保存人脸图像数据，并生成人脸标识，建立人脸标识与订单标识之间的对应关系，将所述订单标识信息提供给第二服务端；
第二客户端，用于运行在所述目标景区关联的核销设备中，通过所述核销设备对进入所述目标景区的用户进行人脸图像采集，并提交到第二服务端；
所述第二服务端，用于根据所述第一服务端提供的订单标识获得订单详情信息，在接收到所述第二客户端提交的人脸图像采集结果后，向所述第一服务端发送人脸比对请求，根据所述第一服务端返回的与人脸图像采集结果相匹配的订单标识，进行订单核销。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述第一服务端还用于，通过所述目标景区关联的凭证码服务提供方对应的第三服务端获得购票凭证码信息，将所述购票凭证码信息与所述订单标识信息提供给第二服务端；
所述第二服务端还用于，根据所述购票凭证码信息向所述第三服务端获得订单详情信息，在确定出与人脸采集结果相匹配的订单标识后，根据所述订单标识对应的购票凭证码信息，向所述第二客户端返回线下核销凭证信息；
所述第二客户端还用于，将所述线下核销凭证信息发送给所述第三服务端进行线下核销。
3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，
所述第二服务端具体用于，从所述购票凭证码信息中提取出用户身份标识信息，并将所述用户身份标识信息确定为所述线下核销凭证信息。
4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述第一服务端还用于，在接收到所述第二服务端提交的人脸比对请求时，根据所述人脸比对请求关联的目标景区标识信息，确定所述目标景区关联的在当前时间处于已生效状态的订单标识集合，以及该订单标识集合对应的人脸图像集合，从所述人脸图像集合中，确定与所述第二客户端采集到的人脸采集结果相匹配的目标人脸图像的人脸标识。
5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述第一客户端还用于，提供可选的购票类型信息，所述购票类型包括套餐类型，所述套餐类型对应所述目标景区可提供的多种服务资源；
所述目标景区内在多种不同的服务资源所在位置处提供有不同的核销设备，并分别进行人脸采集；
所述第二服务端具体用于，根据所述第二客户端对应的服务资源标识，对所述订单中对应的服务资源进行核销；
所述第一服务端还用于，将所述订单的状态切换为已生效且使用中状态。
6.一种票务信息处理方法，其特征在于，包括：
第一客户端提供可选的景区信息；
接收到针对目标景区的购票请求后，对请求者用户进行人脸图像采集；
向第一服务端提交购票请求，并提交人脸图像采集结果，以便所述第一服务端进行人脸注册，以保存人脸图像数据，并生成人脸标识，建立人脸标识与订单标识之间的对应关系，以用于通过人脸比对的方式对所述订单进行核销。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：
提供可选的购票类型信息，所述购票类型包括套餐类型，所述套餐类型对应所述目标景区可提供的多种服务资源；
将所选择的目标购买类型信息提交到第一服务端，以便所述第一服务端创建关联有多种服务资源信息的订单，以用于以服务资源为单位对所述订单进行核销。
8.一种票务信息处理方法，其特征在于，包括：
第一服务端接收第一客户端提交的购票请求以及人脸图像采集结果；
根据所述购票请求创建订单；
根据所述人脸图像采集结果进行人脸注册，以保存人脸图像数据，并生成人脸标识，建立人脸标识与订单标识之间的对应关系；
将所述订单标识信息提供给第二服务端，以便所述第二服务端根据所述订单标识获得订单详情；
接收到所述第二服务端提交的人脸比对请求后，根据其中携带的人脸图像采集结果，确定匹配的人脸标识，以及对应的订单标识信息，并提供给所述第二服务端，以便所述第二服务端对该订单进行核销。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：
通过所述目标景区关联的凭证码服务提供方对应的第三服务端获得购票凭证码信息；
所述将所述订单标识信息提供给第二服务端，包括：
将所述购票凭证码信息与所述订单标识信息提供给第二服务端，以便所述第二服务端根据所述购票凭证码信息向所述第三服务端获得订单详情信息，在确定出与人脸采集结果相匹配的订单标识后，根据所述订单标识对应的购票凭证码信息，向所述第三服务端进行线下核销。
10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，
所述确定匹配的人脸标识，包括：
在接收到所述第二服务端提交的人脸比对请求时，根据所述人脸比对请求关联的目标景区标识信息，确定所述目标景区关联的在当前时间处于已生效状态的订单标识集合，以及该订单标识集合对应的人脸图像集合；
从所述人脸图像集合中，确定与所述人脸比对请求中携带的人脸采集结果相匹配的目标人脸图像的人脸标识。
11.一种票务信息处理方法，其特征在于，包括：
第二客户端通过关联的核销设备对进入目标景区的用户进行人脸图像采集，并提交到第二服务端，由所述第二服务端请求第一服务端进行人脸比对，并确定对应的订单标识信息后，进行核销；
接收所述第二服务端返回的核销结果信息。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，
在向所述第二服务端提交人脸图像采集结果信息时，还携带有关联的服务资源标识信息，以便在所识别出的订单关联同一目标景区中的多种服务资源时，所述第二服务端以服务资源为单位对所述订单进行核销。
13.一种票务信息处理方法，其特征在于，包括：
第二服务端接收第一服务端提供的订单标识信息，并根据所述订单标识信息获得订单详情信息；
在接收到第二客户端提交的人脸图像采集结果后，向所述第一服务端发送人脸比对请求，并携带所述人脸图像采集结果；
根据所述第一服务端返回的与人脸图像采集结果相匹配的订单标识，进行订单核销。
14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，还包括：
获得所述第一服务端提供的购票凭证码信息，所述购票凭证码是由所述目标景区关联的凭证码服务提供方对应的第三服务端提供的；
在确定出与所述第二客户端提交的人脸采集结果相匹配的订单标识后，根据所述订单标识对应的购票凭证码信息，向所述第三服务端进行线下核销。
15.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，
所述订单对应的购票类型包括套餐类型，所述套餐类型对应所述目标景区可提供的多种服务资源；所述目标景区内在多种不同的服务资源所在位置处提供有不同的核销设备，并分别进行人脸采集；
所述根据所述第一服务端返回的与人脸图像采集结果相匹配的订单标识，进行订单核销，包括：
根据所述第二客户端对应的服务资源标识，对所述订单中对应的服务资源进行核销。
16.一种票务信息处理系统，其特征在于，包括：
第一服务端，用于提供人脸注册接口以及人脸比对接口；
第二服务端，用于接收针对目标景区的购票请求，获得请求者用户的身份标识信息以及第一人脸采集结果，并通过调用所述人脸注册接口，将所述第一人脸采集结果提交到所述第一服务端；
所述第一服务端还用于，保存第一人脸图像数据并生成人脸标识，将所述人脸标识返回给所述第二服务端；
所述第二服务端还用于，生成订单，并记录所述人脸标识与订单标识之间的对应关系，在接收到所述目标景区关联的核销设备中的第二客户端提交的第二人脸采集结果后，通过调用所述人脸比对接口，将所述第二人脸采集结果提交到所述第一服务端，根据所述第一服务端返回的与第二人脸采集结果相匹配的人脸标识对应的订单进行核销。
17.一种票务信息处理方法，其特征在于，包括：
第一服务端提供人脸注册接口以及人脸比对接口；
...
【专利技术属性】
技术研发人员：徐翔，刘阳，陈静波，杨飞，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛;KY
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