【技术实现步骤摘要】
基于自动分配机制的印章任务管理方法及系统
本专利技术属于信息处理与管理
,尤指一种基于自动分配机制的印章任务管理方法及系统。
技术介绍
目前,印章工作通常是通过人工进行分配,容易出现工作量不均的问题;另外,某些企业没有印章管理方面的规章制度,使用印章未经过严格审批;印章管理人员对使用印章材料不严格审查,并且印章待办事项堆积在印章管理员处,无法直观识别印章类型及事件缓急程度,审批时效低下,也不便于工作量的考核;在紧急情况或节假日,用印人无法知晓用印进度、催办无门,因此,现有的印章工作的缺少科学化和透明化管理。综上来看,亟需一种可以对印章任务进行智能化、自动化管理的技术方案。
技术实现思路
为解决上述问题,本专利技术提出了一种基于自动分配机制的印章任务管理方法及系统,通过印章工作池的设计和建设,改变以往传统的印章任务分配方式,实现印章任务自动化分配,解决印章大集中管理后,工作分配中的痛点问题和量化考核的难点,使工作分配过程更加自动化、智能化,对印章工作的管理、节点流转和考核更加透明化、科学化。< ...
【技术保护点】
1.一种基于自动分配机制的印章任务管理方法,其特征在于,该方法包括:/n建立印章任务工作池,其中,所述印章任务工作池包括:电子用印工作池、实物印章工作池及印章管理工作池;/n获取工作人员的信息,将所述工作人员匹配至所述印章任务工作池;/n当接收到印章任务时,根据印章任务的任务类型,分配至对应的所述印章任务工作池;其中,所述印章任务的任务类型包括:电子用印申请、实物印章申请及印章管理申请;/n在所述印章任务工作池分配到印章任务时,通知相应的工作人员进行处理,并记录处理结果,通过工作池公示栏进行展示。/n
【技术特征摘要】
1.一种基于自动分配机制的印章任务管理方法,其特征在于,该方法包括:
建立印章任务工作池,其中,所述印章任务工作池包括:电子用印工作池、实物印章工作池及印章管理工作池;
获取工作人员的信息,将所述工作人员匹配至所述印章任务工作池;
当接收到印章任务时,根据印章任务的任务类型,分配至对应的所述印章任务工作池;其中,所述印章任务的任务类型包括:电子用印申请、实物印章申请及印章管理申请;
在所述印章任务工作池分配到印章任务时,通知相应的工作人员进行处理,并记录处理结果,通过工作池公示栏进行展示。
2.根据权利要求1所述的基于自动分配机制的印章任务管理方法,其特征在于,所述实物印章工作池包括:实物现场用印工作池及实物快递工作池;
所述印章任务的任务类型还包括:实物现场用印申请及实物快递申请。
3.根据权利要求1所述的基于自动分配机制的印章任务管理方法,其特征在于,该方法还包括:
在将所述工作人员匹配至所述印章任务工作池之后,对每个工作池中的工作人员分配权重W,其中,每个工作池中的工作人员的权重之和为1;
统计一定周期范围内每个工作池的印章任务总数S;
根据印章任务总数S及每个工作池中的工作人员的权重W,得到每个工作人员的预期工作量T,其中,T=S×W。
4.根据权利要求3所述的基于自动分配机制的印章任务管理方法,其特征在于,在所述印章任务工作池分配到印章任务时,通知相应的工作人员进行处理,并记录处理结果,通过工作池公示栏进行展示,还包括:
在所述印章任务工作池分配到印章任务时,以轮询的方式校验所述印章任务工作池工作人员已处理的任务数量是否达到预期工作量;
如果存在未达到预期工作量的情况,依次将印章任务分配给未达到预期工作量的工作人员;
如果所述印章任务工作池中的所有工作人员全部达到预期工作量,将已处理的任务清零重新进行任务分配。
5.根据权利要求1所述的基于自动分配机制的印章任务管理方法,其特征在于,所述印章任务包括:紧急任务及非紧急任务。
6.根据权利要求5所述的基于自动分配机制的印章任务管理方法,其特征在于,该方法还包括:
在接收到任务提交人提交的印章任务后,如果已...
【专利技术属性】
技术研发人员:石国平,张亚南,石运福,石权利,陈述,李秀艳,马宏强,田娜,杨学理,杨栋,丛力杰,
申请(专利权)人:阳光保险集团股份有限公司,
类型:发明
国别省市:广东;44
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。