界面显示方法、客户端及服务端技术

本发明专利技术提供一种界面显示方法、客户端及服务端，其中，该方法包括：在接收到语言翻译开启触发指令时，执行如下界面显示的步骤：获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容及目标语言类型；根据待翻译语言类型内容及目标语言类型，生成查询指令；将查询指令发送至服务端；所述服务端用于根据查询指令，查询目标语言类型内容；接收根据查询指令反馈的目标语言类型内容；在目标栏位对应的显示区域显示所述目标语言类型内容。上述技术方案实现了帮助不同国家地区的业务办理人员高效准确地办理业务，降低了界面开发和维护的成本，提高了客户满意度。

【技术实现步骤摘要】
界面显示方法、客户端及服务端
本专利技术涉及数据处理
，特别涉及一种界面显示方法、客户端及服务端。
技术介绍
当前世界信息技的高速发展，全球化进入了前所未有的新阶段，形成了市场经济的全球一体化背景，在这一背景下，一些金融机构例如银行在海外的很多国家和地区，开设了分支机构，为客户提供了全面的金融服务。这些国家和地区的业务办理人员例如柜员都是在统一的柜面前端系统办理业务。然而，目前这些国家和地区使用的语言千差万别，并且随着全球化的深入发展，海外分支结构将会越来越多，这样就面临：如果每个国家或地区都采用当地语言的柜面前端系统界面进行业务办理，将会导致开发和维护成本增加，系统的复杂度也会随之上升的问题。考虑到上述问题，现有技术中采用：所有国家的柜面前端系统界面采用世界通用语言英语来显示，在以统一的英语语言显示界面的情况下，不同国家和地区的柜员并不一定具备较高的英语水平和熟悉英语文化，难免会出现不理解系统界面的情况，导致该柜员办业务做交易不顺畅，效率低，甚至还可能出现交易出错的问题，同时，会导致客户满意度低的问题。针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种界面显示方法，应用于客户端，用以帮助不同国家地区的业务办理人员高效准确地办理业务，降低界面开发和维护的成本，提高客户满意度，该方法包括：在接收到语言翻译开启触发指令时，执行如下界面显示的步骤：获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容及目标语言类型；根据待翻译语言类型内容及目标语言类型，生成查询指令；将查询指令发送至服务端；所述服务端用于根据查询指令，查询目标语言类型内容；接收根据查询指令反馈的目标语言类型内容；在目标栏位对应的显示区域显示所述目标语言类型内容。本专利技术实施例还提供了一种界面显示方法，应用于服务端，用以帮助不同国家地区的业务办理人员高效准确地办理业务，降低界面开发和维护的成本，提高客户满意度，该方法包括：接收查询指令；所述查询指令包括：待翻译语言类型内容及目标语言类型；根据所述待翻译语言类型内容及目标语言类型，查询目标语言类型内容；将所述目标语言类型内容反馈至客户端；所述目标语言类型内容显示在目标栏位对应的显示区域。本专利技术实施例还提供了一种界面显示客户端，用以帮助不同国家地区的业务办理人员高效准确地办理业务，降低界面开发和维护的成本，提高客户满意度，该客户端包括：触发单元，用于在接收到语言翻译开启触发指令时，执行如下界面显示的步骤：获取单元，用于获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容及目标语言类型；第一查询处理单元，用于根据待翻译语言类型内容及目标语言类型，生成查询指令；将查询指令发送至服务端；所述服务端用于根据查询指令，查询目标语言类型内容；第一接收单元，用于接收根据查询指令反馈的目标语言类型内容；显示单元，用于在目标栏位对应的显示区域显示所述目标语言类型内容。本专利技术实施例还提供了一种界面显示服务端，用以帮助不同国家地区的业务办理人员高效准确地办理业务，降低界面开发和维护的成本，提高客户满意度，该服务端包括：第二接收单元，用于接收查询指令；所述查询指令包括：待翻译语言类型内容及目标语言类型；第二查询处理单元，用于根据所述待翻译语言类型内容及目标语言类型，查询目标语言类型内容；反馈单元，用于将所述目标语言类型内容反馈至客户端；所述目标语言类型内容显示在目标栏位对应的显示区域。本专利技术实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述界面显示方法。本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述界面显示方法的计算机程序。本专利技术实施例提供的界面显示方案通过：客户端在接收到语言翻译开启触发指令时，获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容及目标语言类型；根据待翻译语言类型内容及目标语言类型，生成查询指令；将查询指令发送至服务端；服务端根据待翻译语言类型内容及目标语言类型，查询目标语言类型内容；将目标语言类型内容反馈至客户端；客户端接收根据查询指令反馈的目标语言类型内容；在目标栏位对应的显示区域显示该目标语言类型内容，实现了帮助不同国家地区的业务办理人员高效准确地办理业务，降低了界面开发和维护的成本，提高了客户满意度。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例中界面显示系统的结构示意图；图2是本专利技术实施例中应用于客户端的界面显示方法；图3是本专利技术实施例中应用于服务端的界面显示方法；图4是本专利技术实施例中界面显示客户端的结构示意图；图5是本专利技术实施例中界面显示服务端的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。在介绍本专利技术实施例的技术方案之前，首先对本专利技术实施例涉及的名词、专利技术人发现现有技术的问题及提出本专利技术实施例提供方案的思路进行介绍。柜面前端系统：指金融机构的业务办理人员(例如银行的柜员)直接使用的终端平台，承担着与核心系统、外围系统连接的重要功能，同时提供处理流程、业务逻辑控制、用户交互处理及外设调用等统一基础服务的系统。专利技术人发现：由于海外各个国家和地区使用的官方语言以及不同柜员的语言文化背景都不尽相同，例如法国的官方语言是法语，巴黎分行也有其他地区的员工，如果有使用英语统一来显示业务办理界面，柜员对英语熟悉程度可能不够，导致该柜员办业务做交易不顺畅，效率低，甚至还可能出错，具体地利用英语语言类型进行界面显示的缺点是：(1)柜员做交易办理业务效率低：柜员不明白交易栏位含义，需要询问和猜测，导致办业务做交易不顺畅，效率低，甚至错误理解，导致做交易出错。(2)客户体验差：交易的时间变长，客户办理业务等待的时间变长，客户体验较差。面对上述问题，现有的解决方案是分别开发不同语言类型的界面，实现全界面的多语种替换，选择不同的语言类型登录就展示相应语言的界面，开发维护成本高，而且待翻译内容修改也不方便，具体地通过不同语言显示不同国家和地区的界面存在的缺点是开发成本高：如果每种语言一种界面，甚至不同国家的同一种语言存在差异也需要一种界面，会导致银行开发和维护系统的成本增加。考虑到
技术介绍
中以及上述技术问题，专利技术人提出了一种界面显示方案，该方案为一种支本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种界面显示方法，应用于客户端，其特征在于，包括：/n在接收到语言翻译开启触发指令时，执行如下界面显示的步骤：/n获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容及目标语言类型；/n根据待翻译语言类型内容及目标语言类型，生成查询指令；将查询指令发送至服务端；所述服务端用于根据查询指令，查询目标语言类型内容；/n接收根据查询指令反馈的目标语言类型内容；/n在目标栏位对应的显示区域显示所述目标语言类型内容。/n

【技术特征摘要】
1.一种界面显示方法，应用于客户端，其特征在于，包括：
在接收到语言翻译开启触发指令时，执行如下界面显示的步骤：
获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容及目标语言类型；
根据待翻译语言类型内容及目标语言类型，生成查询指令；将查询指令发送至服务端；所述服务端用于根据查询指令，查询目标语言类型内容；
接收根据查询指令反馈的目标语言类型内容；
在目标栏位对应的显示区域显示所述目标语言类型内容。


2.如权利要求1所述的界面显示方法，其特征在于，接收语言翻译开启触发指令，包括：通过界面触发按钮或者键盘按键触发方式，接收语言翻译开启触发指令。


3.如权利要求1所述的界面显示方法，其特征在于，还包括：在接收到语言翻译关闭触发指令时，禁止执行所述界面显示的步骤。


4.如权利要求1所述的界面显示方法，其特征在于，在目标栏位对应的显示区域显示所述目标语言类型内容，包括：
在目标栏位对应的显示区域弹出浮动框；
控制在所述浮动框内显示所述目标语言类型内容。


5.如权利要求4所述的界面显示方法，其特征在于，还包括：在浮动框内接收更改目标语言类型或待翻译语言类型内容的指令。


6.如权利要求1所述的界面显示方法，其特征在于，获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容及目标语言类型，包括：获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容、目标语言类型及当前交易标识；
根据待翻译语言类型内容及目标语言类型，生成查询指令，包括：根据待翻译语言类型内容、目标语言类型及当前交易标识，生成查询指令。


7.如权利要求6所述的界面显示方法，其特征在于，获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容、目标语言类型及当前交易标识，包括：获取界面中目标栏位的待翻译语言类型内容、目标语言类型、当前交易标识及当前栏位标识；
根据待翻译语言类型内容、目标语言类型及当前交易标识，生成查询指令，包括：根据待翻译语言类型内容、目标语言类型、当前交易标识及当前栏位标识，生成查询指令。


8.如权利要求1所述的界面显示方法，其特征在于，还包括：
接收当地语言数据下载指令；
将所述下载指令发送至服务端；
接收并存储根据所述下载指令反馈的当地语言数据；所述当地语言数据包括：所有界面栏位对应的待翻译语言类型内容及当地语言类型内容。


9.一种界面显示方法，应用于服务端，其特征在于，包括：
接收查询指令；所述查询指令包括：待翻译语言类型内容及目标语言类型；
根据所述待翻译语言类型内容及目标语言类型，查询目标语言类型内容；
将所述目标语言类型内容反馈至客户端；所述目标语言类型内容显示在目标栏位对应的显示区域。


10.如权利要求9所述的界面显示方法，其特征在于，根据所述待翻译语言类型内容及目标语言类型，查询目标语言类型内容，包括：根据待翻译语言类型内容、目标语言类型及当前交易标识，查询目标语言类型内容。<...

【专利技术属性】
技术研发人员：丁力，蓝昀，邓玉林，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11