一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统技术方案

本发明专利技术提供了一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统，包括步骤：S1、设置评分基本资料，从数据源层获取数据，并进行分类存储；S2、查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；S3、查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；S4、查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；S5、查询其他情况并进行评分得到其他评分；S6、将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。通过信息化手段，结合数据处理工具，自动抽数、计算各项指标及自动计算班组分数，采用数据说话，去除了人工干预，使工作量大幅减少且评分结果非常客观。

【技术实现步骤摘要】
一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统
本专利技术属于电力运营
，尤其涉及一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统。
技术介绍
根据南方电网公司下发《营销班组星级达标评价表初稿(2018版)》文件的要求，对营销业务相关工作的指标进行监控，包括95598话务、95598质检、服务调度、电费核算、计量检定、计量质检、电能量数据、计量自动化、计量运维、区县局/所计量班、大客户服务、业扩、电费抄表、营业、营销稽查、用电检查等19类班组进行指标监控及评分，并采用地图展示五星级班组等分布，多维度总览星级班组的情况。现有技术的问题是未实现信息化，工作量大且主观分数占比大，不能准确反映评分结果。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法及系统，以解决现有技术中未实现信息化，工作量大且主观分数占比大，不能准确反映评分结果的问题。本专利技术提供了一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，包括步骤：S1、设置评分基本资料，从数据源层获取数据，并进行分类存储；S2、查本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，包括步骤：/nS1、设置评分基本资料，从数据源层获取数据，并进行分类存储；/nS2、查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；/nS3、查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；/nS4、查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；/nS5、查询其他情况并进行评分得到其他评分；/nS6、将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，包括步骤：
S1、设置评分基本资料，从数据源层获取数据，并进行分类存储；
S2、查询业务完成情况并进行评分得到业务评分；
S3、查询收入完成情况并进行评分得到收入评分；
S4、查询成本产生情况并进行评分得到成本评分；
S5、查询其他情况并进行评分得到其他评分；
S6、将所述业务评分、所述收入评分、所述成本评分和所述其他评分按预设权重进行加权计算得出综合评分。


2.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，所述步骤S2中业务完成情况包括：
调用供电情况合格率相关数据，生成综合合格率指标；
调用用户满意度相关数据，生成满意度指标。


3.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，所述步骤S3中收入完成情况包括：
生成当年电费回收率相关数据，生成当年电费回收率指标；
生成陈欠电费回收率相关数据，生成陈欠电费回收率指标。


4.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，所述步骤S4中成本产生情况包括：
调用设备损坏维修相关数据，生成折旧率指标；
调用线损相关数据，生成线损指标；
调用人工成本相关数据，生成人工成本指标。


5.根据权利要求1所述的基于营销运营管控平台的星级班组评分方法，其特征在于，所述步骤S5中其他产生情况包括：
调用风险防控数据，生成风险率指标；
调用设备运行故障率数据，生成故障率指标；
调用设备及线损异常率数据，生成异常率指标。


6.一种基于营销运营管控平台的星级班组评分系统，其特征在于，包括：
数据获取模块，用于从数据源层获取数据，并进行分类；
存储...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈孝文，
申请(专利权)人：海南电网有限责任公司信息通信分公司，
类型：发明
国别省市：海南;46