派件环节中拨号的方法、系统、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及一种派件环节中拨号的方法、系统、装置、设备及存储介质，其中，派件环节中拨号的方法包括：向云服务器发送查询请求；接收所述云服务器发送的号码信息；其中，所述号码信息包括：所述单号信息对应的固定电话号码的区号、所述单号信息对应的携带有区号的固定电话号码和所述单号信息对应的移动电话号码；基于所述号码信息与所述单号信息对应的联系人通信。该方法使快递员不用去查询或回想该不带区号的固定电话对应的区号，且当快递面单上的电话号码不清楚时，能够快速获取所述电话号码，缩短了快递员拨打电话的时间，进而提高了快递员的派件速度和派件效率。

【技术实现步骤摘要】
派件环节中拨号的方法、系统、装置、设备及存储介质
本专利技术涉及快递派件
，具体涉及一种派件环节中拨号的方法、系统、装置、设备及存储介质。
技术介绍
快递员在派件过程中需要同收件人拨打电话以告知收件人取件信息，收件人在快递面单上留下的电话号码可能是固定电话号码，也可能是移动电话号码，当收件人在快递面单上留下的是固定电话号码时，收件人很可能不会留下该固定电话号码对应的区号，在这种情况下，当快递员使用的拨打电话的终端设备用于拨打网络电话时，因为网络电话的运营商无法自动获取固定电话号码对应的区号，所以只能依靠快递员手动拨打固定电话号码对应的区号。而快递员手动拨打固定电话号码对应的区号时，需要快递员去查询或回想该固定电话号码对应的区号，耽误快递员的时间，使快递员派件速度慢。此外，在快递件的运输过程中，可能会因一些意外情况，如快递面单被损坏或污染等情况，导致快递面单上的电话号码不清楚，使得快递员在派件过程中无法从快递面单上直接获取快递面上对应的电话号码，需要快递员上网查找该电话号码，进而耽误快递员的时间，使快递员派件速度慢。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种派件环节中拨号的方法，应用于终端设备，其特征在于，包括：/n向云服务器发送查询请求；其中，所述查询请求包括快递件的单号信息，供所述云服务器确定所述单号信息对应的面单信息；/n接收所述云服务器发送的号码信息；其中，所述号码信息包括：所述单号信息对应的固定电话号码的区号、所述单号信息对应的携带有区号的固定电话号码和所述单号信息对应的移动电话号码；/n基于所述号码信息中的所述区号、所述携带有区号的固定电话号码或所述移动电话号码，与所述单号信息对应的联系人通信。/n

【技术特征摘要】
1.一种派件环节中拨号的方法，应用于终端设备，其特征在于，包括：
向云服务器发送查询请求；其中，所述查询请求包括快递件的单号信息，供所述云服务器确定所述单号信息对应的面单信息；
接收所述云服务器发送的号码信息；其中，所述号码信息包括：所述单号信息对应的固定电话号码的区号、所述单号信息对应的携带有区号的固定电话号码和所述单号信息对应的移动电话号码；
基于所述号码信息中的所述区号、所述携带有区号的固定电话号码或所述移动电话号码，与所述单号信息对应的联系人通信。


2.根据权利要求1所述的派件环节中拨号的方法，其特征在于，所述基于号码信息中的所述区号、所述携带有区号的固定电话号码或所述移动电话号码，与所述单号信息对应的联系人通信，具体包括：
当所述号码信息为所述区号时，自动在所述终端设备的拨打电话界面显示所述区号，并根据用户的第一拨打操作与所述单号信息对应的联系人通信；
当所述号码信息为所述携带有区号的固定电话号码或所述移动电话号码时，或者自动在所述终端设备的拨打电话界面显示所述携带有区号的固定电话号码或所述移动电话号码，并根据用户的第二拨打操作与所述单号信息对应的联系人通信，或者自动拨出所述携带有区号的固定电话号码或所述移动电话号码，以与所述单号信息对应的联系人通信。


3.一种派件环节中拨号的方法，应用于云服务器，其特征在于，包括：
接收终端设备发送的查询请求；
根据所述查询请求获取快递件的面单信息，判断所述面单信息中的电话号码的号码种类；所述号码种类包括未携带区号的固定电话号码、携带有区号的固定电话号码和移动电话号码；
向所述终端设备发送号码信息；所述号码信息包括：所述快递件的单号信息对应的固定电话号码的区号、所述单号信息对应的携带有区号的固定电话号码和所述单号信息对应的移动电话号码；
其中，当判断出所述面单信息中的电话号码为所述未携带区号的固定电话号码时，确定所述面单信息中的收货地址信息对应的区号，并将所述区号发送至所述终端设备；
当判断出所述面单信息中的电话号码为所述携带有区号的固定电话号码时，将所述携带有区号的固定电话号码发送至所述终端设备；
当判断出所述面单信息中的电话号码为所述移动电话号码时，将所述移动电话号码发送至所述终端设备。


4.根据权利要求3所述的派件环节中拨号的方法，其特征在于，所述当判断出所述面单信息中的电话号码为所述未携带区号的固定电话号码时，还包括：
根据所述区号和所述未携带区号的固定电话号码生成携带有区号的固定电话号码，并将所述携带有区号的固定电话号码发送至所述终端设备。


5.根据权利要求3所述的派件环节中拨号的方法，其特征在于，所述判断所述面单信息中的电话号码的号码种类的具体过程为：
判断所述面单信息中的电话号码是否为移动电话号码；
当所述面单信息中的电话号码为所述移动电话号码时，判断过程结束，否则，判断所述面单信息中的电话号码是否为未携带区号的固定电话号码；
当所述面单信息中的电话号码为所述未携带区号的固定电话号码时，判断过程结束，否则，判定所述面单信息中的电话号码为携带有区号的固定电话号码。


6.一种派件环节中拨号的系统，包括云服务器和终端设备，其特征在于，其中：
终端设备向云服务器发送查询请求；
所述云服务器接收...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐彬，
申请(专利权)人：上海中通吉网络技术有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31