呼叫控制方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:24863271 阅读:32 留言:0更新日期:2020-07-10 19:13
本发明专利技术实施例提供了一种呼叫控制方法、装置、设备及存储介质,该方法包括:接收第一用户号码呼叫第二用户号码的呼叫请求消息;获取第一用户号码对应的特征标签和信用值;根据第一用户号码与所述第二用户号码在预设时间段内的通话数据,确定第一用户号码与第二用户号码对应的用户的亲密值;将特征标签和亲密值输入预设的动态风险量化模型,得到呼叫请求消息的风险量化值;当信用值小于风险量化值时,拦截呼叫请求消息。本发明专利技术能够通过动态风险量化模型对呼叫请求消息进行风险评估,基于得到的评估结果和主叫号码的当前信用值,能够实现骚扰电话的准确拦截,提升用户的通话体验。

【技术实现步骤摘要】
呼叫控制方法、装置、设备及存储介质
本专利技术涉及核心网
,尤其涉及一种呼叫控制方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
骚扰电话是指推销产品或者是一些冒充警方、银行工作人员进行诈骗以及故意电话骚扰的行为,这些骚扰电话给用户的日常生活带来了极大的困扰。传统的电信运营商骚扰防护平台的方案,主要是运营商基于号码的历史通话数据和用户投诉等,结合已建立的高频骚扰电话模型,静态地为该号码生成一个是否为骚扰电话的用户标签,然后根据用户标签构建号码的高频骚扰用户画像,对于具有高频骚扰标签的号码,将会被纳入骚扰电话防护平台进行呼叫管制。但通过上述方案对骚扰电话进行治理时,通常是基于预定义的静态控制策略来进行呼叫管制,当呼叫发生时,系统会默认满足静态控制策略的呼叫行为是可接受的风险,但事实上,仅仅依赖静态控制策略是无法准确评估每一次呼叫行为的风险,基于无法明确主叫用户的呼叫行为的风险,发生错误拦截的概率也会大大增加,从而严重影响用户的通话体验。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种呼叫控制方法、装置、设备和计算机可读存本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种呼叫控制方法,其特征在于,所述方法包括:/n接收第一用户号码呼叫第二用户号码的呼叫请求消息;/n获取所述第一用户号码对应的特征标签和信用值;/n根据所述第一用户号码与所述第二用户号码在预设时间段内的通话数据,确定所述第一用户号码与所述第二用户号码对应的用户的亲密值;/n将所述特征标签和所述亲密值输入预设的动态风险量化模型,得到所述呼叫请求消息的风险量化值;/n当所述信用值小于所述风险量化值时,拦截所述呼叫请求消息。/n

【技术特征摘要】
1.一种呼叫控制方法,其特征在于,所述方法包括:
接收第一用户号码呼叫第二用户号码的呼叫请求消息;
获取所述第一用户号码对应的特征标签和信用值;
根据所述第一用户号码与所述第二用户号码在预设时间段内的通话数据,确定所述第一用户号码与所述第二用户号码对应的用户的亲密值;
将所述特征标签和所述亲密值输入预设的动态风险量化模型,得到所述呼叫请求消息的风险量化值;
当所述信用值小于所述风险量化值时,拦截所述呼叫请求消息。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述将所述特征标签和所述亲密值输入预设的动态风险量化模型之前,所述方法还包括:
获取预设的静态规则,所述静态规则包括运营商全网黑名单、所述第二用户号码的自定义黑名单;
当确定所述运营商全网黑名单和/或所述自定义黑名单中包含所述第一用户号码时,拦截所述呼叫请求消息。


3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述当所述信用值小于所述风险量化值时,拦截所述呼叫请求消息,包括:
当所述信用值小于所述风险量化值时,根据预设的认证问题对所述第一用户号码对应的第一用户进行身份认证;
当所述第一用户身份认证未通过时,拦截所述呼叫请求消息。


4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据预设的认证问题对所述第一用户号码对应的第一用户进行身份认证,包括:
将所述认证问题语音播报给所述第一用户,所述认证问题用于所述第一用户通过数字按键发送回应消息;
当接收到的所述回应消息与预设值的消息不一致时,所述第一用户身份认证未通过。


5.根据权利要求3或4所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员:崔铁虎
申请(专利权)人:中移雄安信息通信科技有限公司中国移动通信集团有限公司
类型:发明
国别省市:河北;13

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