网络故障检测方法、装置、机顶盒、云平台、系统及介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种网络故障检测方法、装置、机顶盒、云平台、系统及介质，该方法包括：当前机顶盒在检测到节目播放故障后，获取故障节目的第一节目参数，第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；将第一节目参数发送至云平台，以供云平台广播节目信息并获取反馈信息，反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒的网络路径与播放质量；获取云平台从反馈信息中筛选出的具有与第一网络路径相似度最高的网络路径的其他机顶盒的第二节目参数，第二节目参数包括第二网络路径及对应的第二播放质量；根据第一节目参数与第二节目参数确定第一网络路径的故障位置。本发明专利技术实现了快速检测网络故障，节省人力物力成本，提升用户体验。

Network fault detection method, device, set top box, cloud platform, system and media

【技术实现步骤摘要】
网络故障检测方法、装置、机顶盒、云平台、系统及介质
本专利技术涉及网络通信
，尤其涉及一种网络故障检测方法、装置、机顶盒、云平台、系统及介质。
技术介绍
随着宽带网络的发展，IPTV(InternetProtocolTelevision，交互式网络电视)系统的业务量急剧上升，这对IPTV系统稳定性要求越来越高。当数据库后台系统出现网络故障、机器宕机等异常问题时，后台系统需要能够正常提供服务，让用户无感知。使得系统对于这些异常情况时的应急功能就变得越来越重要。网络机顶盒越来越普及，网络环境也随之越来越复杂了，一旦出现网络故障，排除起来需要花费大量的人力物力。此情况下，亟需要一种能快速检测网络故障的方法来定位网络故障。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种网络故障检测方法、装置、机顶盒、云平台、系统及介质，旨在实现快速检测网络故障，节省人力物力成本，提升用户体验。为实现上述目的，本专利技术提供一种网络故障检测方法，所述网络故障检测方法应用于机顶盒，所述网络故障检测方法包括以下步骤：当前机顶盒在检测到节目播放故障后，获取故障节目的第一节目参数，所述第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；将所述第一节目参数发送至云平台，以供所述云平台广播所述节目信息并获取反馈信息，所述反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒的网络路径与播放质量；获取所述云平台从所述反馈信息中筛选出的具有与所述第一网络路径相似度最高的网络路径的其他机顶盒的第二节目参数，所述第二节目参数包括第二网络路径及对应的第二播放质量；根据所述第一节目参数与所述第二节目参数确定所述第一网络路径的故障位置。可选地，所述根据所述第一节目参数与所述第二节目参数确定所述第一网络路径的故障位置的步骤包括：将所述第二播放质量与所述第一播放质量进行比对，判断所述第二播放质量是否高于所述第一播放质量；若所述第二播放质量高于所述第一播放质量，则将所述第二网络路径与所述第一网络路径进行比对，确定所述第二网络路径与所述第一网络路径的差异位置，将所述差异位置作为所述第一网络路径中的故障位置。可选地，所述差异位置包括网络链路和/或网络节点。本专利技术提供一种网络故障检测方法，所述网络故障检测方法应用于云平台，所述网络故障检测方法包括以下步骤：所述云平台接收由发生节目播放故障的当前机顶盒发送的第一节目参数，所述第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；广播所述节目信息，并获取反馈信息，所述反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒的网络路径与播放质量；从所述反馈信息中筛选出具有与所述第一网络路径相似度最高的网络路径的其他机顶盒的第二节目参数，所述第二节目参数包括第二网络路径及对应的第二播放质量；将所述第二节目参数发送给所述当前机顶盒，以供所述当前机顶盒根据所述第一节目参数与所述第二节目参数确定所述第一网络路径中的故障位置。本专利技术还提供网络故障检测装置，其特征在于，所述网络故障检测装置应用于机顶盒，所述网络故障检测装置包括：第一获取模块，用于当前机顶盒在检测到节目播放故障后，获取故障节目的第一节目参数，所述第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；参数发送模块，用于将所述第一节目参数发送至云平台，以供所述云平台广播所述节目信息并获取反馈信息，所述反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒的网络路径与播放质量；第二获取模块，用于获取所述云平台从所述反馈信息中筛选出的具有与所述第一网络路径相似度最高的网络路径的其他机顶盒的第二节目参数，所述第二节目参数包括第二网络路径及对应的第二播放质量；故障确定模块，用于根据所述第一节目参数与所述第二节目参数确定所述第一网络路径的故障位置。本专利技术还提供网络故障检测装置，其特征在于，所述网络故障检测装置应用于云平台，所述网络故障检测装置包括：接收模块，用于所述云平台接收由发生节目播放故障的当前机顶盒发送的第一节目参数，所述第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；广播模块，用于广播所述节目信息，并获取反馈信息，所述反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒的网络路径与播放质量；筛选模块，用于从所述反馈信息中筛选出具有与所述第一网络路径相似度最高的网络路径的其他机顶盒的第二节目参数，所述第二节目参数包括第二网络路径及对应的第二播放质量；发送模块，用于将所述第二节目参数发送给所述当前机顶盒，以供所述当前机顶盒根据所述第一节目参数与所述第二节目参数确定所述第一网络路径中的故障位置。本专利技术还提供一种机顶盒，所述移动终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的网络故障检测程序，所述网络故障检测程序被所述处理器执行时实现如上所述的网络故障检测方法的步骤。本专利技术还提供一种云平台，所述云平台包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的网络故障检测程序，所述网络故障检测程序被所述处理器执行时实现如上所述的网络故障检测方法的步骤。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种网络故障检测系统，所述应用程序登录系统包括至少一个如上所述的机顶盒、至少一个如上所述的云平台。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有网络故障检测程序，所述网络故障检测程序被处理器执行时实现如上所述的网络故障检测方法的步骤。本专利技术提出的网络故障检测方法、终端、系统及存储介质，通过在当前机顶盒在检测到节目播放故障后，获取故障节目的第一节目参数，第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；将第一节目参数发送至云平台，以供云平台广播节目信息并获取反馈信息，反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒的网络路径与播放质量；获取云平台从反馈信息中筛选出的具有与第一网络路径相似度最高的网络路径的其他机顶盒的第二节目参数，第二节目参数包括第二网络路径及对应的第二播放质量；根据第一节目参数与第二节目参数确定第一网络路径的故障位置。本专利技术实现了快速检测网络故障，节省人力物力成本，提升用户体验。附图说明图1是本专利技术实施例方案涉及的硬件运行环境的终端结构示意图；图2为本专利技术网络故障检测方法第一实施例的流程示意图；图3为本专利技术网络拓扑图样式一场景示意图；图4为本专利技术网络故障检测系统交互图样式一场景示意图。本专利技术目的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。本专利技术实施例的主要解决方案是：当前机顶盒在检测到节目播放故障后，获取故障节目的第一节目参数，第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；将第一节目参数发送至云平台，以供云平台广播节目信息并获取反馈信息，反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种网络故障检测方法，其特征在于，所述网络故障检测方法应用于机顶盒，所述网络故障检测方法包括以下步骤：/n当前机顶盒在检测到节目播放故障后，获取故障节目的第一节目参数，所述第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；/n将所述第一节目参数发送至云平台，以供所述云平台广播所述节目信息并获取反馈信息，所述反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒的网络路径与播放质量；/n获取所述云平台从所述反馈信息中筛选出的具有与所述第一网络路径相似度最高的网络路径的其他机顶盒的第二节目参数，所述第二节目参数包括第二网络路径及对应的第二播放质量；/n根据所述第一节目参数与所述第二节目参数确定所述第一网络路径的故障位置。/n

【技术特征摘要】
1.一种网络故障检测方法，其特征在于，所述网络故障检测方法应用于机顶盒，所述网络故障检测方法包括以下步骤：
当前机顶盒在检测到节目播放故障后，获取故障节目的第一节目参数，所述第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；
将所述第一节目参数发送至云平台，以供所述云平台广播所述节目信息并获取反馈信息，所述反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒的网络路径与播放质量；
获取所述云平台从所述反馈信息中筛选出的具有与所述第一网络路径相似度最高的网络路径的其他机顶盒的第二节目参数，所述第二节目参数包括第二网络路径及对应的第二播放质量；
根据所述第一节目参数与所述第二节目参数确定所述第一网络路径的故障位置。


2.如权利要求1所述的网络故障检测方法，其特征在于，所述根据所述第一节目参数与所述第二节目参数确定所述第一网络路径的故障位置的步骤包括：
将所述第二播放质量与所述第一播放质量进行比对，判断所述第二播放质量是否高于所述第一播放质量；
若所述第二播放质量高于所述第一播放质量，则将所述第二网络路径与所述第一网络路径进行比对，确定所述第二网络路径与所述第一网络路径的差异位置，将所述差异位置作为所述第一网络路径中的故障位置。


3.如权利要求2所述的网络故障检测方法，其特征在于，所述差异位置包括网络链路和/或网络节点。


4.一种网络故障检测方法，其特征在于，所述网络故障检测方法应用于云平台，所述网络故障检测方法包括以下步骤：
所述云平台接收由发生节目播放故障的当前机顶盒发送的第一节目参数，所述第一节目参数包括节目信息、第一网络路径和第一播放质量；
广播所述节目信息，并获取反馈信息，所述反馈信息包括其他正在播放所述节目的其他机顶盒的网络路径与播放质量；
从所述反馈信息中筛选出具有与所述第一网络路径相似度最高的网络路径的其他机顶盒的第二节目参数，所述第二节目参数包括第二网络路径及对应的第二播放质量；
将所述第二节目参数发送给所述当前机顶盒，以供所述当前机顶盒根据所述第一节目参数与所述第二节目参数确定所述第一网络路径中的故障位置。


5.一种网络故障检测装置，其特征在于，所述网络故障检测装置应用于机顶盒，所述网络故障检测装置包括：
第一获取模块，用于当前机顶盒在检测到节目播放故障后，获取...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈健，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44