警情事件处理方法及装置制造方法及图纸

本申请实施例提供了一种警情事件处理方法及装置。通过本申请，当得到警情事件之后，可以全自动化处理警情事件，例如全自动化控制处理设备来处理警情事件，或者，全自动化下发处理方式或处理方式的触发信息，例如全自动化向工作人员使用的处理设备下发处理方式或处理方式的触发信息，整个下发处理方式或处理方式的触发信息的过程无需人工参与，进而无需具有丰富处理经验且对操作过程熟练的工作人员，从而可以降低人工成本。其次，当短时间内警情事件较多时，电子设备的全程自动化处理机制可以同时批量处理多个警情事件，从而可以提高处理警情事件的效率，以及提高警务效能。

【技术实现步骤摘要】
警情事件处理方法及装置
本申请涉及智能交通
，特别是涉及一种警情事件处理方法及装置。
技术介绍
随着城市经济的发展和人民生活水平的提高，我国居民汽车保有量逐年递增，交通事故和交通拥堵等警情日趋严重。当交通事故或交通拥堵等警情发生时，往往需要交通管理部门及时准确的做出派警、派拖车、通知车主、控制信号以及发布诱导等相应的处置方式，如果不及时且准确的处理，将有可能导致二次事故或导致拥堵区域扩散，以至于道路瘫痪，甚至造成严重的人员及财产的损失。当位于交警指挥中心的指挥员通过电话接报或人工上报的方式发现警情后，往往会通过“喊麦”方式现场派警处置，派警原则和依据主要依赖交警指挥中心的指挥员人工判断和识别警情的相关情况，并通过指挥员个人的判断进行派警、信号控制以及发布诱导等。然而，这种处理方法要求指挥员有丰富的处理经验且对操作过程非常熟练，从而提高了人力成本，其次，当突发警情较多时，警情处置力度受限于交警指挥中心中有限的警力，对警情的处理的无法满足高时效性，警务效能低。
技术实现思路
为解决上述技术问题，本申请实施例示出了一种警情事件处理方法及装置。第一方面，本申请实施例示出了一种警情事件处理方法，所述方法包括：获取警情事件；确定用于对所述警情事件处理的至少一个处理方式；确定用于按照每一个所述处理方式对所述警情事件处理的处理设备；向每一个所述处理设备分别发送对应的处理方式或者对应的处理方式的触发信息。在一个可选的实现方式中，所述获取警情事件，包括：获取报警信息；根据所述报警信息获取所述警情事件。在一个可选的实现方式中，所述获取报警信息，包括：通过多个预设报警渠道中的至少一个预设报警渠道获取所述报警信息。在一个可选的实现方式中，所述确定用于对所述警情事件处理的至少一个处理方式，包括：确定所述警情事件的事件种类；确定警情事件的事件种类与对警情事件的处理方式之间的第一对应关系；在所述第一对应关系中查找与所述事件种类相对应的至少一个处理方式。在一个可选的实现方式中，所述确定用于对所述警情事件处理的至少一个处理方式，包括：确定所述警情事件的事件种类和事件严重程度；确定警情事件的事件种类、警情事件的事件严重程度与对警情事件的处理方式三者之间的第二对应关系；在所述第二对应关系中查找与所述事件种类和所述事件严重程度相对应的至少一个处理方式。在一个可选的实现方式中，所述方法还包括：在向每一个所述处理设备分别发送对应的处理方式或者对应的处理方式的触发信息的预设时长后，确定所述警情事件是否被消除；如果所述警情事件未被消除，则更新用于对所述警情事件处理的处理方式。在一个可选的实现方式中，所述确定用于按照每一个所述处理方式对所述警情事件处理的处理设备，包括：获取所述警情事件所在的位置区域；确定对警情事件的处理方式、处理设备所在的位置区域与处理设备的设备标识之间第三对应关系；在所述第三对应关系中查找与所述处理方式和所述位置区域相对应的设备标识；确定所述设备标识所对应的处理设备。第二方面，本申请实施例示出了一种警情事件处理装置，所述装置包括：获取模块，用于获取警情事件；第一确定模块，用于确定用于对所述警情事件处理的至少一个处理方式；第二确定模块，用于确定用于按照每一个所述处理方式对所述警情事件处理的处理设备；发送模块，用于向每一个所述处理设备分别发送对应的处理方式或者对应的处理方式的触发信息。在一个可选的实现方式中，所述获取模块包括：第一获取单元，用于获取报警信息；第二获取单元，用于根据所述报警信息获取所述警情事件。在一个可选的实现方式中，所述第一获取单元具体用于：通过多个预设报警渠道中的至少一个预设报警渠道获取所述报警信息。在一个可选的实现方式中，所述第一确定模块包括：第一确定单元，用于确定所述警情事件的事件种类；第二确定单元，用于确定警情事件的事件种类与对警情事件的处理方式之间的第一对应关系；第一查找单元，用于在所述第一对应关系中查找与所述事件种类相对应的至少一个处理方式。在一个可选的实现方式中，所述第一确定模块包括：第三确定单元，用于确定所述警情事件的事件种类和事件严重程度；第四确定单元，用于确定警情事件的事件种类、警情事件的事件严重程度与对警情事件的处理方式三者之间的第二对应关系；第二查找单元，用于在所述第二对应关系中查找与所述事件种类和所述事件严重程度相对应的至少一个处理方式。在一个可选的实现方式中，所述装置还包括：第三确定模块，用于在向每一个所述处理设备分别发送对应的处理方式或者对应的处理方式的触发信息的预设时长后，确定所述警情事件是否被消除；更新模块，用于如果所述警情事件未被消除，则更新用于对所述警情事件处理的处理方式。在一个可选的实现方式中，所述第二确定模块包括：第三获取单元，用于获取所述警情事件所在的位置区域；第五确定单元，用于确定对警情事件的处理方式、处理设备所在的位置区域与处理设备的设备标识之间第三对应关系；第三查找单元，用于在所述第三对应关系中查找与所述处理方式和所述位置区域相对应的设备标识；第六确定单元，用于确定所述设备标识所对应的处理设备。第三方面，本申请实施例示出了一种电子设备，所述电子设备包括：处理器；和存储器，其上存储有可执行代码，当所述可执行代码被执行时，使得所述处理器执行如第一方面所述的警情事件处理方法。第四方面，本申请实施例示出了一个或多个机器可读介质，其上存储有可执行代码，当所述可执行代码被执行时，使得处理器执行如第一方面所述的警情事件处理方法。与现有技术相比，本申请实施例包括以下优点：在本申请中，获取警情事件；确定用于对该警情事件处理的至少一个处理方式；确定用于按照每一个处理方式对该警情事件处理的处理设备；向每一个处理设备分别发送对应的处理方式或者对应的处理方式的触发信息。通过本申请，当得到警情事件之后，可以全自动化处理警情事件，例如全自动化控制处理设备来处理警情事件，或者，全自动化下发处理方式或处理方式的触发信息，例如全自动化向工作人员使用的处理设备下发处理方式或处理方式的触发信息，整个下发处理方式或处理方式的触发信息的过程无需人工参与，进而无需具有丰富处理经验且对操作过程熟练的工作人员，从而可以降低人工成本。其次，当短时间内警情事件较多时，电子设备的全程自动化处理机制可以同时批量处理多个警情事件，从而可以提高处理警情事件的效率，以及提高警务效能。附图说明图1是根据一示例性实施例示出的一种警情事件处理方法的流程图。图2是根据一示例性实施例示出的一种确定处理方式的方法的流程图。图3是根据一示例性实施例示出的一种确定处理方本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种警情事件处理方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取警情事件；/n确定用于对所述警情事件处理的至少一个处理方式；/n确定用于按照每一个所述处理方式对所述警情事件处理的处理设备；/n向每一个所述处理设备分别发送对应的处理方式或者对应的处理方式的触发信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种警情事件处理方法，其特征在于，所述方法包括：
获取警情事件；
确定用于对所述警情事件处理的至少一个处理方式；
确定用于按照每一个所述处理方式对所述警情事件处理的处理设备；
向每一个所述处理设备分别发送对应的处理方式或者对应的处理方式的触发信息。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取警情事件，包括：
获取报警信息；
根据所述报警信息获取所述警情事件。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取报警信息，包括：
通过多个预设报警渠道中的至少一个预设报警渠道获取所述报警信息。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定用于对所述警情事件处理的至少一个处理方式，包括：
确定所述警情事件的事件种类；
确定警情事件的事件种类与对警情事件的处理方式之间的第一对应关系；
在所述第一对应关系中查找与所述事件种类相对应的至少一个处理方式。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定用于对所述警情事件处理的至少一个处理方式，包括：
确定所述警情事件的事件种类和事件严重程度；
确定警情事件的事件种类、警情事件的事件严重程度与对警情事件的处理方式三者之间的第二对应关系；
在所述第二对应关系中查找与所述事件种类和所述事件严重程度相对应的至少一个处理方式。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在向每一个所述处理设备分别发送对应的处理方式或者对应的处理方式的触发信息的预设时长后，确定所述警情事件是否被消除；
如果所述警情事件未被消除，则更新用于对所述警情事件处理的处理方式。


7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定用于按照每一个所述处理方式对所述警情事件处理的处理设备，包括：
获取所述警情事件所在的位置区域；
确定对警情事件的处理方式、处理设备所在的位置区域与处理设备的设备标识之间第三对应关系；
在所述第三对应关系中查找与所述处理方式和所述位置区域相对应的设备标识；
确定所述设备标识所对应的处理设备。


8.一种警情事件处理装置，其特征在于，所述装置包括：
获取模块，用于获取警情事件；
第一确定模块，用于确定用于对所述警情事件处理的至少一个处理方式；
第二确定模块，用于确定用于按照每一个所述处理方式对所述警情事件处理的处理设备；
发送模块，用于向每一个...

【专利技术属性】
技术研发人员：苗海芳，李京梅，崔岸雍，吴刊，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛;KY