物流在线监控方法、装置、系统、设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及物流监控技术领域，公开了一种物流在线监控方法、装置、系统、设备及存储介质。该方法包括：录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。本发明专利技术能够对物流进行在线监控，及时发现异常并进行报警，同时司机能够根据异常报警及时上传异常说明而避免罚款。

Logistics online monitoring methods, devices, systems, equipment and storage media

【技术实现步骤摘要】
物流在线监控方法、装置、系统、设备及存储介质
本专利技术涉及物流监控
，尤其涉及一种物流在线监控方法、装置、系统、设备及存储介质。
技术介绍
随着社会与经济的快速发展，物流运输也得到了长足发展。上游公司下单给物流公司，物流公司生成物流运单并交付给货车司机托运，从而完成物流服务。而当前很多物流公司的运单生成之后，司机运输过程的监控都是司机通过微信、QQ等聊天工具进行上报，并有由物流公司对应的调度人员统计并记录，此类方式的信息准确率较差。此外，由于物流公司不能准确获取物流运输途中的异常信息，当因运输造成罚款时，无法提供准确的申诉原因，从而会阻碍物流运输行业的发展。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于解决不能获得物流运输途中发生的异常信息而无法对罚款进行申诉的技术问题。本专利技术第一方面提供了一种物流在线监控方法，所述物流在线监控方法包括：录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。可选的，在本专利技术第一方面的第一种实现方式中，所述根据所述监控信息，判断当前是否存在异常包括：根据所述车辆运行状态信息，判断当前物流车辆是否存在车况异常，其中，所述车况异常包括车速异常、刹车异常、停车异常；根据所述车辆定位信息，判断当前物流车辆的行驶轨迹是否存在线路异常，其中，所述线路异常包括行驶方向异常、线路偏移异常。可选的，在本专利技术第一方面的第二种实现方式中，所述监控信息还包括：驾驶员监控图像信息，所述物流在线监控方法还包括：根据所述驾驶员监控图像信息，判断当前驾驶员是否存在疲劳驾驶；若当前驾驶员存在疲劳驾驶，则生成提醒语音并推送至所述车载客户端进行播放。可选的，在本专利技术第一方面的第三种实现方式中，在所述接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息的步骤之后，还包括：根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库，其中，所述物流运单包括运单号、承运车牌号、承运开始时间与结束时间、承运始发地与目的地。可选的，在本专利技术第一方面的第四种实现方式中，在所述根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库的步骤之后，还包括：获取用户输入的查询关键字；根据所述查询关键字，检索对应的物流运单；根据所述物流运单，确定对应关联的物流车辆的行驶轨迹并导入预置地图进行展示，以供后台人员基于物流车辆的行驶轨迹进行费用核算。可选的，在本专利技术第一方面的第五种实现方式中，所述异常说明包括所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片，所述物流在线监控方法还包括：当存在物流罚款时，将所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片上传至上游公司服务器并发起罚款申诉。本专利技术第二方面提供了一种物流在线监控装置，所述物流在线监控装置包括：生成模块，用于录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；第一接收模块，用于接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；判断模块，用于根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；报警模块，用于若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；第二接收模块，用于接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。在本专利技术第二方面的第一种实现方式中，所述判断模块具体用于：根据所述车辆运行状态信息，判断当前物流车辆是否存在车况异常，其中，所述车况异常包括车速异常、刹车异常、停车异常；根据所述车辆定位信息，判断当前物流车辆的行驶轨迹是否存在线路异常，其中，所述线路异常包括行驶方向异常、线路偏移异常。在本专利技术第二方面的第二种实现方式中，所述物流在线监控装置还包括：疲劳检测模块，用于根据所述驾驶员监控图像信息，判断当前驾驶员是否存在疲劳驾驶；若当前驾驶员存在疲劳驾驶，则生成提醒语音并推送至所述车载客户端进行播放。在本专利技术第二方面的第三种实现方式中，所述物流在线监控装置还包括：轨迹生成模块，用于根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库，其中，所述物流运单包括运单号、承运车牌号、承运开始时间与结束时间、承运始发地与目的地。在本专利技术第二方面的第四种实现方式中，所述物流在线监控装置还包括：轨迹查询模块，用于获取用户输入的查询关键字；根据所述查询关键字，检索对应的物流运单；根据所述物流运单，确定对应关联的物流车辆的行驶轨迹并导入预置地图进行展示，以供后台人员基于物流车辆的行驶轨迹进行费用核算。在本专利技术第二方面的第五种实现方式中，所述异常说明包括所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片，所述物流在线监控装置还包括：申诉模块，用于当存在物流罚款时，将所述司机客户端拍摄的带有地理位置水印的路况图片上传至上游公司服务器并发起罚款申诉。本专利技术第三方面提供了一种物流在线监控系统，所述物流在线监控系统包括多个车载客户端、多个司机客户端以及还包括如上所述的物流在线监控装置，所述车载客户端、所述司机客户端分别与所述物流在线监控装置无线连接；所述车载客户端用于：接收所述物流在线监控装置派发的物流运单；当司机签收所述物流运单后采集物流车辆的相关信息并生成监控信息上报所述物流在线监控装置；所述司机客户端用于：接收所述物流在线监控装置推送的异常报警信息，并针对所述异常报警信息向所述物流在线监控装置上传对应的异常说明。本专利技术第四方面提供了一种物流在线监控设备，包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述物流在线监控设备执行上述的物流在线监控方法。本专利技术的第五方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述的物流在线监控方法。本专利技术提供的技术方案能够实时监控物流车辆的运输状况；当监控到车况异常或线路异常时，能够生成对应的异常报警信息并推送给司机，从而方便司机针对异常报警信息而上传异常说明，以供后台人员审核。本专利技术能够对物流进行在线监控，及时发现异常并进行报警，同时司机能够根据异常报警及时上传异常说明而避免罚款，此外还进一步降低了人力沟通成本，并对运单的实际运输情况进行更好地监控和管理。附图说明图1为本专利技术实施例中物流本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种物流在线监控方法，其特征在于，所述物流在线监控方法包括：/n录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；/n接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；/n根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；/n若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；/n接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。/n

【技术特征摘要】
1.一种物流在线监控方法，其特征在于，所述物流在线监控方法包括：
录入物流信息，生成物流运单并派发至车载客户端；
接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息，所述监控信息包括：车辆运行状态信息、车辆定位信息；
根据所述监控信息，判断当前是否存在异常，所述异常包括车况异常、线路异常；
若存在异常，则生成对应的异常报警信息并推送至司机客户端；
接收所述司机客户端针对所述异常报警信息上传的异常说明，以供后台人员审核。


2.根据权利要求1所述的物流在线监控方法，其特征在于，所述根据所述监控信息，判断当前是否存在异常包括：
根据所述车辆运行状态信息，判断当前物流车辆是否存在车况异常，其中，所述车况异常包括车速异常、刹车异常、停车异常；
根据所述车辆定位信息，判断当前物流车辆的行驶轨迹是否存在线路异常，其中，所述线路异常包括行驶方向异常、线路偏移异常。


3.根据权利要求1所述的物流在线监控方法，其特征在于，所述监控信息还包括：驾驶员监控图像信息，所述物流在线监控方法还包括：
根据所述驾驶员监控图像信息，判断当前驾驶员是否存在疲劳驾驶；
若当前驾驶员存在疲劳驾驶，则生成提醒语音并推送至所述车载客户端进行播放。


4.根据权利要求1所述的物流在线监控方法，其特征在于，在所述接收所述车载客户端签收所述物流运单后上报的物流车辆的监控信息的步骤之后，还包括：
根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库，其中，所述物流运单包括运单号、承运车牌号、承运开始时间与结束时间、承运始发地与目的地。


5.根据权利要求4所述的物流在线监控方法，其特征在于，在所述根据所述车辆定位信息，生成所述物流车辆的行驶轨迹并与所述物流运单关联存储至预置数据库的步骤之后，还包括：
获取用户输入的查询关键字；
根据所述查询关键字，检索对应的物流运单；
根据所述物流运单，确定对应关联的物流车辆的行驶轨迹并导入预置地图进行展示，以供后台人员基于物流车辆的行驶轨迹进行费用...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨周龙，陈三，
申请(专利权)人：上海东普信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31