【技术实现步骤摘要】
智能医疗服务管理系统及管理方法、存储数据处理终端
本专利技术属于医疗服务信息处理
，尤其涉及一种智能医疗服务管理系统与管理方法、信息数据处理终端。
技术介绍
目前，最接近的现有技术：随着人们健康意识的不断提高，“有病要治疗，定期要体检”的理念逐渐盛行，但是，由于人们还缺乏必要的医疗常识，到医院就医就存在信息不对称的情况，各项检查层出不穷，导致患者对医生的不信任，进而造成医患紧张，更有甚者发展成为暴力事件。部分医务人员缺乏人文素养，没有换位思考，高压的工作环境中，对工作失去了热情，他们对工作消极，对病患态度冷淡，服务不到位，医疗水平低。某些医疗机构在市场经济的冲击下，医疗活动具有商业色彩，片面追求经济效益，而与社会效益背道而驰，甚至聘用一些没有医疗资质的医生行医，严重损害了病患的利益和身体健康。改善以上问题，不仅要重视医生和患者双方的合法利益，加强医务人员职业道德素养，培养其良好的职业伦理。针对医疗中最常见的过度医疗的问题，已经有很多论文给出了解决办法，然后解决办法还是以完善制度和加强职业教育为主，并不能...
【技术保护点】
1.一种智能医疗服务管理方法，其特征在于，所述智能医疗服务管理方法包括：/n第一步，患者输入终端接收患者输入信息，包含姓名、性别、年龄、主诉症状、既往病史、过敏情况等信息。患者输入完毕，系统自动通过第三通信网络发送至中继服务器，并由中继服务器发送至就诊终端；/n第二步，就诊终端与医生交互并通过扫描医生面部信息后登录，连接至终端服务器上，终端服务器将扫描的面部信息与数据库中信息比对后将对应的信息发送至就诊终端并显示，所发送信息包含医生从业资格证书和从业经历，以及相关的职称、获得奖励信息；/n第三步，就诊过程中就诊终端全程启用录音功能记录就诊信息，就诊完成后，就诊终端自动将记录...
【技术特征摘要】
1.一种智能医疗服务管理方法，其特征在于，所述智能医疗服务管理方法包括：
第一步，患者输入终端接收患者输入信息，包含姓名、性别、年龄、主诉症状、既往病史、过敏情况等信息。患者输入完毕，系统自动通过第三通信网络发送至中继服务器，并由中继服务器发送至就诊终端；
第二步，就诊终端与医生交互并通过扫描医生面部信息后登录，连接至终端服务器上，终端服务器将扫描的面部信息与数据库中信息比对后将对应的信息发送至就诊终端并显示，所发送信息包含医生从业资格证书和从业经历，以及相关的职称、获得奖励信息；
第三步，就诊过程中就诊终端全程启用录音功能记录就诊信息，就诊完成后，就诊终端自动将记录信息发送至中继服务器；
中继服务器定期将各个就诊终端收集的信息发送至终端服务器；
终端服务器可主动访问中继服务器，并查看其中所收集的信息。
2.如权利要求1所述的智能医疗服务管理方法，其特征在于，所述智能医疗服务管理方法具体包括：
(1)医生在开诊前，打开就诊终端，自动与终端服务器建立连接，就诊终端提示医生启动人脸识别，医生面对摄像头扫描人脸信息后，终端服务器自动从数据库中比对人脸信息，比对成功后将医生相应信息发送到就诊终端，包括医生从业资格证书和从业经历，以及相关的职称、获得奖励信息；
(2)患者就诊前将个人信息通过医疗机构提供的患者输入终端自行输入或由导医协助输入，包括姓名、性别、年龄、主诉症状、既往病史、过敏情况，患者输入终端自动将信息发送至中继服务器，并经过中继服务器发送至就诊终端；
(3)医生通过就诊终端呼叫就诊患者后，就诊终端自动显示患者信息，患者就位后，医生向患者咨询是否允许录像，征得同意后打开录像，患者不同意则不打开录像，就诊过程中就诊终端全程录音；就诊结束后医生开具诊断结论并通过就诊终端界面显示给患者；
(4)诊断后，医生点击结束诊断，数据自动发送至中级服务器，并经过中继服务器发送至终端服务器；
(5)就诊结束，医生呼叫下一名患者。
3.如权利要求1所述的智能医疗服务管理方法，其特征在于，所述智能医疗服务管理方法还包括：左侧面对医生，供医生观看使用，显示患者信息，右侧面对患者，显示医师信息包括医师资格证书...
【专利技术属性】
技术研发人员：武杰杰，刘志强，
申请(专利权)人：西咸新区西普智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：陕西;61
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